Từ lâu, khi Skypes và Webers vẫn không lên mặt đất, để kết nối với người đàn ông yêu quý (hoặc cần thiết), một thiên thần tốt được đào tạo đặc biệt là bắt buộc. Hoặc không tốt lắm, mệt mỏi như thế nào ... nhưng luôn luôn kiên nhẫn và lịch sự
Ai bắt được thậm chí còn ít nhất những năm tám mươi trong độ tuổi có ý thức, điều này không cần phải giải thích những gì Vysotsky hát trong bài hát về "Zero-Seven": "Cô gái, xin chào! Tên của bạn là gì? Tom! Bảy mươi giây! Chờ đợi, hơi thở đang lấy! " Nhưng ở đây là tò mò: tại sao, trên thực tế, bằng cách gõ số lượng của sự xen kẽ, bất kỳ thuê bao nào đã làm giọng nữ? Tại sao đó là một "cô gái", "cô gái trẻ", nghĩa là không phải là điện thoại, mà là một địa điểm điện thoại? Hóa ra nghề này có một câu chuyện tò mò ...Công việc - bán dẫn
Ngày 25 tháng 1 năm 1878. Bella đã mở trạm điện thoại đầu tiên. Nó được phục vụ bằng tay. Nhân viên nên đã trả lời các thuê bao gọi - và kết nối bằng một phích cắm đặc biệt. Đối với công việc này, chúng tôi quyết định tuyển dụng các chàng trai trẻ. Vâng, vâng, họ có quyền lực, khéo léo, phản ứng, seducker kỹ thuật - và công việc không phải là phổi: biết đu ở đó, ở đây trong số các dây thép, tắt. Tuy nhiên, từ những người muốn giải quyết điện thoại, không có postboy - đây bạn cũng là một món đồ chơi kỹ thuật và cảm giác về sức mạnh, và đồng thời ẩn danh.
Công việc nặng nề, thú vị - Tuy nhiên, nhân viên đã học ở giữa tất cả những điều này để có một cuộc đấu tranh, bia và rắn với giấy nhai. Tuy nhiên - việc ngắt kết nối các cuộc gọi, kết nối của người đăng ký không phải với bất kỳ ai hoặc bản thân ... và Cho, niềm vui!
Nhà báo Herbert Casson đã mô tả vấn đề:
Các nhà điều hành các chàng trai hóa ra là một thất bại hoàn toàn. Sai lầm và tội lỗi của họ sẽ đủ cho một khối lượng. Họ đã trẻ hóa lá chắn phân phối, thề và phát hành những trò đùa cho những người đăng ký, những sợi dây bối rối và liên tục không thay đổi như được chấp nhận ... và không có gì là không thể làm bất cứ điều gì với họ. "
Nhưng một cái gì đó nên được thực hiện!
Tìm kiếm một người phụ nữ
Ngày 1 tháng 9 năm 1878. Cô gái đầu tiên, Emma Mills Natt 18 tuổi đến làm việc tại Công ty Điện thoại Boston. Và sau một vài giờ - lần thứ hai trong lịch sử của đường dây điện thoại, chị gái của cô Stella. "Baryshni" cho thấy mình tốt hơn nhiều: họ không phải là Hamili, họ được trả lời một cách lịch sự, họ đã đối phó khò khè.
Với thực tế là mức độ nghiêm trọng của công việc không làm bất cứ nơi nào. Sáu ngày một tuần lúc 11 giờ, một giờ đến 600 cuộc gọi. Lấy, trả lời, tìm ổ cắm phải, kết nối - trên mọi thứ về tất cả 8 giây. Nó có sức khỏe tốt, tăng trưởng cao (để đạt đến đỉnh) - và chống căng thẳng tuyệt vời. Khi nó tìm kiếm trong thực tế, bản thân công nhân mô tả.
Dorothy Johnson, một chiếc điện thoại trở thành nhà văn:
Trong những ngày khó khăn, các dây cáp đã điên cuồng với một quả bóng nhầm lẫn liên tục. Một nửa calo chắc chắn rằng chúng ta không đủ năng lực hoặc ghét họ cá nhân. Và chúng tôi xấu hổ các dây, họ đã đạt được những con số, tôi sẽ nhớ, tôi muốn 44 đạt đến 170 k hoặc 170-L ?! Trả lại và viết lên - Không, khách hàng sẽ giải quyết bạn ... ... hãy ở lại trên bờ vực Hysterics. Mỗi người mơ ước hét lên một lần: "Có, bạn là tất cả,", kéo tất cả các dây và tự hào loại bỏ, nhổ vào sự hỗn loạn này. Nhưng không ai làm điều đó. Chúng tôi cảm thấy trách nhiệm lớn đối với góc của chúng thế thế giới. Rốt cuộc, đây là chúng ta là người của anh ta, mỗi cô gái một mình với một lá chắn phân phối. "
Heather Lamb, điện thoại 17 tuổi, trong một cuộc phỏng vấn với nhà văn và nhà báo Louis Terekel:
Mỗi người đều có số riêng. MY - 407. Số được đặt trên thẻ của bạn, và trong trường hợp lỗi luôn hiển thị ai sẽ đổ lỗi. Bạn chỉ là một công cụ. Doanh nghiệp của bạn là quay số. Có, và chính bạn là một số. Các cô gái ngồi cạnh nhau: không quá 15 cm giữa tôi và người hàng xóm. Liên tục đẩy khuỷu tay của bạn, đặc biệt là nếu máy hút trái gần đó. Vào mùa đông, mọi thứ liên tục được mài giũa - vì sự chật chội. Chỉ có một hắt hơi - ngày mai mọi người đã bị nhiễm bệnh và thổi xung quanh. Và bàn tay thậm chí không mệt mỏi như đôi môi! Bạn phải nói sáu giờ mà không thở! "
Đồng thời, "phụ nữ" đã tìm cách thông cảm và thông cảm với những người đăng ký thất bại của họ, mặc dù nó bị cấm bởi các quy tắc. Cùng một Heather kể:
"Theo ý của chúng tôi sáu đến bảy cụm từ:" Chào buổi sáng, tôi có thể giúp gì cho bạn? "," Chào buổi chiều "," Chào buổi tối "," Số nào bạn cần? "," Lặp lại, "," bạn gây ra bạn như vậy hoặc như vậy một cái gì đó. Bạn sẽ trả tiền chứ? "," Nó sẽ có giá đồng đô la hai mươi xu. " Đó là tất cả những gì bạn có thể nói. Trong các cuộc hội thoại với khách hàng không thể tham gia. Nếu anh ta buồn bã, trừ khi bạn có thể thấy: "Tôi rất xin lỗi vì bạn gặp sự cố," nhưng không nhiều hơn. Cho một cuộc trò chuyện với khách hàng - khiển trách. Nhưng nếu một người gặp rắc rối hoặc chỉ là một tâm trạng xấu, tôi muốn bằng cách nào đó hỗ trợ anh ta, ít nhất là hỏi: "Có chuyện gì với bạn vậy?". Và vì vậy bạn không cảm thấy rằng bạn cần một cái gì đó cần thiết cho mọi người ...
Cạnh tranh - Động cơ tiến độ
Điều thú vị nhất là câu chuyện anh hùng được lặp lại dưới dạng ... tốt, có lẽ không phải là Farce, mà là trớ trêu.
Ngày 10 tháng 3 năm 1889. Elmon Jource nhận được bằng sáng chế cho một giao dịch điện thoại tự động, trở thành "cha đẻ của PBX" và thực tế, thực tế là một kỷ nguyên mới trong kết nối. Nhưng đó chỉ là chủ sở hữu của Cục tang lễ ở Kansas City! Tài năng bất ngờ ở "Bezenchuk" của Mỹ là gì?
Và điều đó là điện thoại điện thoại tại nhà ga làm việc vợ vợ. Và bất kỳ cuộc gọi nào của "Cô gái trẻ nào nhận được cô ấy, tôi cần một phòng tang lễ!" Tất nhiên, tôi chuyển sang người phối ngẫu của mình. Vì vậy, tôi đã không mất jib của một sự phẫn nộ như vậy. Và đưa ra một lời thề khủng khiếp để cứu xã hội khỏi điện thoại xấu xa này. Và tôi đã thực hiện một bước đột phá và trong kỹ thuật, và trong sự nghiệp của tôi - sáng lập công ty Lowerger tự động điện thoại.
Một cái gì đó pbx, làm việc với cuống, làm việc bây giờ. Tuy nhiên, theo một cách nào đó và điện thoại tự làm việc! ..;)