Dễ dàng, ổn định, tích hợp - những lợi thế chính của quản lý quan hệ khách hàng (CRM) Onebox. Tự động hóa các quy trình quản lý thâm dụng lao động trong sản xuất giảm chi phí và tăng chuyển đổi, cho phép trong mỗi bộ phận của doanh nghiệp để đưa ra lệnh và đảm bảo chức năng hài hòa của công ty. Chế tạo Lựa chọn Có lợi cho một hệ thống như vậy, công ty sẽ thắng đáng kể trong kinh doanh.
gì Là hệ thống onebox CRM và nó hoạt động như thế nào?
Hoa Hệ thống CRM Vanboks. Bao gồm ba thành phần: CRM, ERP và BPM. Mỗi hệ thống riêng lẻ được xử lý các tác vụ được đặt cụ thể. Họ sự miêu tả Nó là dưới đây:- Hệ thống CRM - tối ưu hóa TỔ CHỨC CÔNG VIỆC VỚI KHÁCH HÀNG. Một cơ sở dữ liệu liên hệ chi tiết, mối quan hệ của họ cho phép bạn cải thiện việc bảo trì của họ.
- Hệ thống ERP - kết hợp sản xuất và vận hành, quản lý tài sản và nhân sự, quy định và kiểm soát tài chính.
- Hệ thống BPM được dự định sẽ rõ ràng và minh bạch tối đa để tiến hành các hoạt động kinh doanh, với sự thích ứng liên tục của chúng và mô hình hóa hơn nữa.
Chức năng và hiệu quả rộng của nền tảng sẽ giúp đơn giản hóa việc duy trì các doanh nghiệp nhỏ, vừa và lớn, và sẽ tiết kiệm từ thực thi thủ công các quy trình thông thường. Chỉ dẫn Trên hệ thống, nó sẽ giúp ngay cả người dùng không chắc chắn để nhanh chóng có được các kỹ năng phù hợp và xem tất cả các lợi thế.
Lợi ích của hệ thống OneBox CRM
Vì có thể hiểu được nhu cầu của khách hàng và hành động tương ứng cho phép hệ thống CRM. Nhờ thực hiện, khách hàng nhận được:
- Tăng trưởng năng suất lao động của tất cả các đơn vị cấu trúc;
- nâng cao chất lượng hợp tác của các nhà quản lý với dịch vụ người nhận;
- khả năng phối hợp từ xa các dự án từ bất kỳ góc nào trên thế giới;
- Tự tổ chức nhân viên và kiểm soát không phô trương về hiệu suất của các nhiệm vụ:
- Bộ sưu tập và xử lý hệ thống của các cuộc gọi, thư, tin nhắn;
- hệ thống quản lý tài liệu và hợp đồng;
- Giá chế biến từ các nhà cung cấp;
- Mở rộng các chức năng của kế toán cho kho và sự di chuyển của các vị trí hàng hóa;
- Cơ sở dữ liệu khách hàng cung cấp thông tin cần thiết trong một vài lần nhấp;
- Hậu cần và quản trị theo nguồn nhân lực;
- Quản lý tài chính: Kiểm soát thu nhập và chất thải.
Làm thế nào là sự giới thiệu của hệ thống?
Quá trình Việc triển khai chạy nhanh và khách hàng chọn độc lập các hoạt động đa dạng với sự hình thành hơn nữa của gói tài liệu. Dành cho những người tự hỏi: như Tốt hơn là sắp xếp doanh nghiệp của bạn - câu trả lời là một: Cài đặt CRM..
Sau khi mua hệ thống, có một số cách để cài đặt và tự điều chỉnh nó cho chính mình. Tùy chọn đầu tiên cung cấp công việc độc lập về việc giới thiệu tất cả các phần mềm trong công ty của bạn. Để loại bỏ các vấn đề toàn cầu, khách hàng được cung cấp các hướng dẫn chi tiết. Cách thứ hai sẽ là thách thức của một chuyên gia nhanh chóng đối phó với sự thích nghi với một hướng cụ thể. Nó cũng có sẵn để thực hiện tất cả các công việc lắp đặt ở Turnkey, để không làm rơi nhân viên từ các vấn đề, và sau đó tập hợp toàn diện chúng cho tất cả các sắc thái của việc sử dụng chương trình.
Một hộp. Cảm thấy dưới bất kỳ Công ty và các tính năng của nó điều khiển trong anh ấy. Hệ thống lý tưởng cho phép bạn nhanh chóng thực hiện các giải pháp và làm việc ở phía trước. Toàn bộ phân tích trong một nguồn với sự hiện diện của hỗ trợ kỹ thuật cần thiết sẽ cho phép mang lại kinh doanh đến một mức độ mới. Những thành công đầu tiên sẽ được nhìn thấy gần như ngay lập tức sau khi giới thiệu hệ thống trong kinh doanh của họ. Để thời gian để giải các tác vụ phức tạp đơn giản nếu hầu hết các quy trình thường xuyên được thực hiện tự động.