Coveryakylyk, durnuklylyk, integrasiýa, müşderi gatnaşyklaryny dolandyrmak (CRM) AMBOK-yň esasy artykmaçlyklary. Zähmet talap edilýän dolandyryş proseslerini senagatda awtomatlaşdyrylyşy, çykdajylaryň tertibini ýokarlandyrýar we bu kärhana tertibini artdyrýar we kompaniýanyň sazlaşykly işleýişini üpjün etmäge mümkinçilik berýär. Ýasamak Saýlamak Şeýle ulgamyň peýdasyna, kompaniýa işde ep-esli ýeňiş gazandy.
näme CRM MACBOX ulgamy we bu nähili işleýär?
Agzybir CRM ulgamy Vanbraks. Üç bölekleri öz içine alýar: CRM, Erp we BPM. Her bir aýratyn ulgam belli bir tabşyryklary belli bir derejede çözülýär. Olar beýany Aşakda:- CRM ulgamy optimizirlemek Müşderiler bilen işleri guramak. Jikme-jik aragatnaşyk bazasy, gatnaşyklarynyň hyzmatlaryny gowulaşdyrmaga mümkinçilik berýär.
- ERP ulgamy - önümçilik we amallaryny, aktiwler we işgärleriň dolandyryş we okuwy gözegçilik.
- BPM ulgamy, olar tarapyndan hemişelik uýgunlaşmak bilen, bu has yzygiderli uýgunlaşmak bilen, bu mundan beýläk uýgunlaşmak bilen, düşnükli we iň aýdyňdyr.
Platformalaryň giňden güýjüni we netijeliligi kiçi, orta kärhanalaryň saklanmagyny aňsatlaşdyrar we yzygiderli ýerine ýetirilen amallaryň ellenyşygynyň ýerine ýetirilmegini tygşytlar. Görkezme Ulgamda, ulanyja hukuk başarnyklaryny çalt almaga we ähli artykmaçlyklaryny görüň-de kömek eder-de, hatda hem kömek eder-de, hatda hem kömek eder.
CRM MAKSAT ulgamynyň peýdalary
Müşderileriň isleglerine düşünmek we şoňa meňzeş hereket etmek mümkin boldugyça hereket etmäge mümkinçilik berýär. Hutystions, müşderiler alýarlar:
- Vicetiýaçlandyryş bölümleriniň zähmet öndürijiliginiň ösüşi;
- alyjylar bilen dolandyryjylar bilen hyzmatdaşlygyň hilini ýokarlandyrmak;
- taslamalaryň islendik burçundan-da uzak ýerine ýetirmek ukyby;
- Işgärleri öz-özüni guramagy we meseleleriň işleýşine ýerine ýetirilişini guramak:
- Bellikleri, poçta, habarlar, habar habarlary ulgam ýygnamak we gaýtadan işlemek;
- resminama ýolbaşçylary we şertnamalaryň ulgamy ulgamy;
- Üpjün edijilerden bahalary gaýtadan işleýän;
- WLAN-yň işine we harytlaryň hereketini barlamakda barlamak funksiýalaryny giňeltmek;
- Müşderi maglumatlar bazasy, iki gezek basyşda zerur maglumatlary berýär;
- Adam resurslary tarapyndan logistika we salgydy;
- Maliýe dolandyryşy: Girdege we galyndylara gözegçilik.
Ulgamyň girizilmegi nähili?
Prosesi Durmuşa saýtlary çalt dolandyrýar we müşderä degişli bolmadyk ýagdaýlary resminamalaryň bukjasyny döretmek bilen saýlaýanlary öz-aýry işleri özbaşdak aglaýar. Özüňi haýran galdyranlar üçin: ýaly Işiňizi tertiplemek has gowudyr - jogap, jogap: Crm guruň..
Ulgam satyn alnandan soň, özüňiz üçin gurmagyň we sazlamagyň birnäçe usuly bar. Birinji warha, kompaniýaňyzda ähli Programma üpjünçiligini ornaşdyrmak boýunça garaşsyz eseri üpjün edýär. Global kynçylyklary ýok etmek üçin müşderiler jikme-jik görkezmeler bilen üpjün edilýär. Ikinji usul, belli bir ugur bilen uýgunlaşan hünärmeniň kynçylygy bolar. Şeýle hem, öz taraply adamlary tezisinde ähli gurnama iş ýerine ýetirmezligi üçin, programmany ulanmagyň ähli nokatlaryna hemmetaraplaýyn kabul edýär.
Guty. Islendik ýerde duýulýar kompaniýasy we aýratynlyklary gözegçiligi Onda. Iň oňat ulgam, çözgütleri çaltlaşdyrmaga we öňde işlemäge mümkinçilik berýär. Zerur tehniki goldawyň özünde bir analitikler, hil taýdan täze derejä getirmäge mümkinçilik berer. Ilkinji üstünlikler, işinde ulgamy girizenden öň derrew diýen ýaly görüner. Düzgünnama prosesleriniň awtomatiki ýerine ýetirilen bolsa, çylşyrymly meseleleri çözmek üçin wagt goýmak.