நீங்கள் ஒரு நாகரீக மட்டத்தில் ஒரு உரையாடலை பராமரிக்க கடினமாக உள்ளது, நீங்கள் சுவர்களில் இருந்து கலை விழும் என்று கலந்தால். ஆத்திரத்தில் அல்லது நெம்புகோல். அல்லது ஒரு கப்பல் சைரன் போன்ற கர்ஜனை, நீங்கள் எதையும் பிரித்தெடுக்க முடியாது.
ஆனால் ஒரு உரையாடல் கூட ஒரு உரையாடல் பகுத்தறிவு தண்டவாளங்கள் மற்றும் பேச்சுவார்த்தையாளர்கள் சில நுட்பங்களை விண்ணப்பிக்க என்றால், பகுத்தறிவு தண்டவாளங்கள் மொழிபெயர்க்க முடியும்.
அமைதியாக இருங்கள்
இங்கே ஒரு வன்முறை ஏற்கனவே உள்ளது, அந்த நிறுவனங்களை பெருக்கமாட்டோம். இல்லையெனில், அது ஒரு உரையாடலை மாற்றிவிடும், ஆனால் "கோட்ஸிலா வெர்சஸ் ஹல்க்": பீதி உள்ள மக்கள்தொகை, இடிபாடுகள் மற்றும் பாக்ஸ் ஆபிஸில் தோல்வி. கோபம் மற்றும் கத்தி தூண்டுதல் ஒரு அழகான பழமையான எதிர்வினை ஆகும், ஆனால் பல ஆண்டுகளாக நீங்கள் ஒரு மனதில் தேவைப்படும் போது பேய் அல்லது ரன் அமைப்பு நீங்கள் மீது அதிகாரத்தை எடுத்து அனுமதிக்க மில்லியன் கணக்கான ஆண்டுகள் உருவானது. உங்கள் பணி இப்போது குறிப்பிட்ட ஏதாவது உடன்படவில்லை என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், மற்றும் பாதியில் எதிர்ப்பாளர் சாப்பிட வேண்டாம் (மற்றும் கதவை ஸ்லாம் இல்லை).
ஒரு குழந்தையாக உரையாடலைப் பாருங்கள்
அவர் தெளிவாக கட்டுப்பாட்டை இழந்தார் மற்றும் அது என்ன நன்றாக நினைக்கவில்லை. நான் பார்க்கிறேன் - பேச்சுவார்த்தைகள் பதிலாக சத்தியம் மற்றும் அழுவதை வேண்டும். நாம் ஒரு கர்ஜனியல் தர்க்கரீதியான கணக்கீடுகளை வழங்க முயற்சிக்கவில்லை? சிறந்த விஷயம் காதுகள் கடந்த உங்கள் வெறித்தனத்தை தவிர்க்க மற்றும் அது ஒரு பிரச்சனை ஒரு பிரச்சனை வேலை. பெரியவர்கள் அதே: அவர்கள் கர்ஜனுக்கு உதவ மாட்டார்கள் என்று அவர்களுக்கு விளக்குவதில் எந்த புள்ளியும் இல்லை. எனவே எந்த ஊழல் இல்லை என்று வடிவம் செய்ய - இந்த உணர்ச்சி tinsel தற்போது முக்கியமானது.
ஹைஸ் டிகிரி டிராமா
இவை அனைத்தும் அழகாக இருக்கிறது, ஆனால் நபர் இன்னமும் கஷ்டப்படுகிறார். அதை மூடிமறைக்க நேரம். போட்டி / தனிப்பட்ட / மரியாதை பேசுவதற்கு interlocutor ஐ கேளுங்கள், இல்லையெனில் நீங்கள் எதையும் புரிந்து கொள்ள மாட்டீர்கள் மற்றும் நீங்கள் உதவ முடியாது / சரி / விளக்க முடியாது. இந்த எளிய நுட்பம் தொழில்முறை பேச்சுவார்த்தையாளர்களைப் பயன்படுத்துகிறது, மற்றும் ஆக்கிரமிப்பு நோயாளிகளுடன் உளவியல் நிபுணர்களைப் பயன்படுத்துகிறது. "கத்தி நிறுத்த" அல்லது "அமைதியாக நிறுத்த" நபர் கேட்க வேண்டாம் - யாரும், எந்த ஒரு கட்டளைகளை இயக்க விரும்புகிறார், மற்றும் இன்னும் சுருள்கள் இருந்து பறந்து என்று ஒப்புக்கொள்கிறார். மெதுவாக கேட்கவும் - ஒரு crackling முறை ஒரு கிழிந்த முறை, ஏனெனில் ஒரு நபர் நீங்கள் பாதுகாக்க அல்லது தாக்குதல், ஆட்சேபனைகள் அல்லது நியாயப்படுத்துதல் - ஆனால் ஒத்துழைக்க தயாராக வழி இல்லை.
அறிவுறுத்தல்களைக் கேளுங்கள்
அவரது தந்திர சோதனையிலிருந்து பூமிக்கு ஒரு நபரைத் திரும்பப் பெற, நீங்கள் அவரது மூளைகளை ஒரு ஆக்கபூர்வமான விசையில் வேலை செய்ய வேண்டும். ஒரு எளிய கேள்வியை விட வேறு எதுவும் இல்லை: "நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?". அது தடுக்கிறது மற்றும் பதில் பற்றி நினைத்து செய்கிறது - எப்படியாவது அது "எதுவும்" பதில் மிகவும் முட்டாள்தனமாக மற்றும் op தொடர்ந்து. நிச்சயமாக யாரும் சொல்ல முடியாது "எதுவும், நான் உன்னை கத்த வேண்டும்." காற்றில் ஏதேனும் மாற்றங்களை கவனிக்கவில்லை? ஆமாம், இது இனி காட்டு மிருகத்தின் தொந்தரவு அல்ல, ஆனால் பேச்சுவார்த்தைகள்.
விவாதிக்க வேண்டாம், ஆனால் கேளுங்கள்
நீங்கள் "நீங்கள் எல்லாம் தவறு செய்கிறீர்கள்!" என்று நீங்கள் சொன்னால், அதைப் பற்றி ஏதாவது பதில் சொல்லுங்கள் "ஆம், நான் எல்லாவற்றையும் செய்தேன்!" - படம் மூலோபாயம். தவிர்க்கவும் பாதுகாப்பு இரண்டும், மற்றும் ஒரே நேரத்தில் தாக்குதல் ("நான் உங்கள் சரியான புள்ளியை அடையாளம் காணவில்லை, நீங்கள் பொய் சொல்கிறீர்கள், நீ இழந்துவிட்டாய்"). கேள்விகளைக் கேட்கவும்: எப்போதெல்லாம் சரியாகவும், எப்படி தேவைப்படும் போது நான் என்ன தவறு செய்கிறேன்? அது பெரிய கோபமடைந்ததா? இதன் காரணமாக உங்களுக்கு நிறைய பிரச்சினைகள் இருக்கிறதா? என்ன? இது பேச்சுவார்த்தையாளர்களின் உன்னதமான தந்திரமாகும், இது எதிராளியை நீங்கள் ஒரு எதிரி அல்ல, பொதுவாக, அதன் உணர்வுகளை புரிந்துகொள்வதும் நன்றாகவும் இருப்பதாக நம்புகிறது. நீங்கள், இதையொட்டி, பயனுள்ள தகவல் மற்றும் ஒரு அமைதியான, பகுத்தறிவு interlocutor ஒரு கொத்து கிடைக்கும்.
சிறிய "நீ", மேலும் "நான்"
லேபிள்களைத் தடுக்காதீர்கள், கதிர்வீச்சு போன்ற ஒரு நபர் உங்களுக்குத் தெரியுமா என்று பாசாங்கு செய்ய வேண்டாம். அதற்கு பதிலாக, "நீங்கள் எப்போதும் சமையலறையில் SRACH விட்டு" என்னிடம் சொல் "நான் ஒரு சமையலறை சுத்தமாக வேண்டும்." அர்த்தம் சரியாக உள்ளது, ஆனால் நீங்கள் இரகசியமாக ஒரு பன்றியை கருத்தில் கொள்ள வேண்டும் என்ற உண்மையின் காரணமாக நபர் வெடிக்க மாட்டார்.
