Njia 7 za kujifanya kuwa wewe ni interlocutor kubwa

Saikolojia ya kisasa inatuambia kwamba bila ujuzi wa kusikia kwa kazi haiwezekani kufanikiwa katika nyanja yoyote ya maisha. Pics haitasema na hili. Lakini tuna nia ya nyingine: kwa nini saikolojia ya kisasa haina kuelezea kwetu kwa mifano ya kawaida na inayoeleweka, kama, damn, kwa bidii kusikiliza kitu?

Hata hivyo, tumeamua na kushirikiana na wewe kanuni za msingi za kusikilizwa kwa kazi. Na mifano!

Kukuza

Kazi yako ni kumpa interlocutor kuelewa kwamba unasikiliza kwa makini sana. Angalia macho yake. Mkutano. Tumia maneno "kwa uzito?", "Wow!"

Ufafanuzi

Eleza kwamba inamaanisha interlocutor kabisa muhimu. Vinginevyo, wote wawili wataanza kufikiri juu ya kila mmoja wa gharama nafuu. Ni muhimu kukumbuka kuwa interlocutor yako anaweza kuepuka kutoepuka kuelezea masuala ya chungu. Tumia maneno "huwezi kurudia ..", "Unataka kusema kwamba ...", "Katika kuelewa kwako ..."

Resection.

Ikiwa utajifunza mawazo ya interlocutor yako, yeye, kwanza, atasikia jinsi inavyoonekana kutoka upande, na pili, itaelewa kuwa maoni yanaanzishwa. Na itakuwa na uwezo wa kurekebisha maneno yao, au kwenda kwa muhtasari. Tumia maneno "kwa maneno mengine ...", "Hiyo ni ...", "Kama nilivyoelewa ..."

Maendeleo ya mawazo ya interlocutor

Unahitaji kuchukua wazo kuu la interlocutor na jaribu kuendeleza. Kwa hiyo itakuwa rahisi kwako kupata maana ya kweli ya taarifa hiyo. Tumia maneno "Mimi pia nadhani kuwa ..", "Nilipata hisia .."

Kutafakari hisia za interlocutor.

Kazi yako ni kumpa interlocutor kuelewa kwamba unaeleweka sio tu kwa maana yao alisema, lakini pia hisia zake kuhusu kile kilichosema. Tumia maneno "wewe, inaonekana, una wasiwasi sana ..", "Nadhani unajisikia .."

Huruma

Unahitaji kuwajulisha interlocutor kwamba si tu kuelewa, lakini pia kushiriki kikamilifu hisia zake. Tumia maneno "mahali pako napenda pia ..", "Ninakuelewaje .."

Muhtasari

Ni muhimu sana kwa muhtasari wa mazungumzo. Kwa hiyo, mtuhumiwa wako ataelewa kuwa haikuwa kwa kitu ambacho ninachoweka nafsi mbele yako. Tumia maneno "ikiwa kwa muhtasari alisema ..", "Hatimaye inageuka kuwa ..."