Modern psykologi berättar för oss att utan den aktiva hörselns färdigheter är det omöjligt att lyckas med någon livs sfär. Bilder kommer inte att argumentera med detta. Men vi är intresserade av den andra: varför modern psykologi inte förklarar för oss på vanliga och begripliga exempel, som, jävla, lyssnar aktivt på något?
Vi har dock redan räknat och generöst dela med dig de grundläggande reglerna för den aktiva hörseln. Med exempel!
Befordran
Din uppgift är att ge samtalaren att förstå att du lyssnar mycket noggrant. Titta hans ögon. Topp. Använd frasen "Allvarligt?", "Wow!"
Klargörande
Klargöra att det betyder den absolut nödvändiga samtalet. Annars börjar båda tänka på varandra små billiga. Det är viktigt att komma ihåg att din interlocutor kan omedvetet undvika att klargöra vissa smärtsamma problem. Använd frasen "du kunde inte upprepa.", "Du ville säga det ...", "i din förståelse det ..."
Resektion
Om du kommer att lära dig tankarna på din samtalare, kommer han först att höra hur det låter från sidan, och för det andra kommer det att förstå att feedbacken är etablerad. Och det kommer att kunna eller justera sina ord, eller gå till sammanfatta. Använd frasen "med andra ord ...", "det är ...", "Som jag förstod ..."
Utveckling av samtalets tankar
Du måste hämta huvudidén av samtalaren och försöka utveckla den. Så det blir lättare för dig att komma till den sanna innebörden av uttalandet. Använd frasen "Jag tror också att ..", "Jag fick intrycket .."
Reflektion av samtalets känslor
Din uppgift är att ge samtalaren att förstå att du är förståelig, inte bara till betydelsen av dem, men också hans känslor om vad som har sagts. Använd frasen "du, tydligen är mycket orolig.", "Jag tror att du känner .."
Empati
Du måste informera samtalet om att du inte bara förstår, utan också dela sina känslor helt. Använd frasen "på din plats jag skulle också ..", "Hur jag förstår dig .."
Sammanfattning
Det är mycket viktigt att sammanfatta konversationen. Så din samtalare kommer att förstå att det inte var för ingenting som jag lade ut själen framför dig. Använd frasen "Om du ska sammanfatta sagt.", "I slutändan visar det sig att ..."
