Konflikt në dyqan. 10 Arsyet me besim të pyllit të tyre

Anonim

"Tregoni kuletë, ju lutem. Lëreni atë në hyrje, tregoni xhepat tuaj, hiqni xhaketën. Kaloni, ju lutem xhiruar, "ju nuk duhet t'i bindeni ndonjë kërkese për pazar. Ne duhet të dimë të drejtat tuaja. Dhe në përgjithësi, jo në kot tha e madhe: "Dituria është fuqi". Por mos harroni se askush nuk ka anuluar forcën bruto të rojeve të dyqaneve. Jini të sjellshëm, ligji është në anën tuaj.

Magaz.

1. Ju nuk keni për të përfunduar një qese në polietileni ose lini atë në qelizë.

Situata e zakonshme, para se të hyjë në supermarket, ata u kërkohet të përfundojnë qesen në qese dhe ta derdhin me darë të nxehtë. Në këtë rast, ju mund të thoni në mënyrë të sigurtë një roje sigurie në formë të zezë në mënyrë që të kthehet në pyll. Ju nuk duhet ta bëni këtë. E njëjta vlen edhe për kërkesën për të lënë qesen në dhomën e magazinimit. Dyqani për sigurinë e palëve të interesuara nuk mban, dhe ju mund të hapni një qelizë të tillë duke përdorur një kaçavidë. Përvojat e tyre për mallrat e tyre janë mjaft të kuptueshme, por ky nuk është problemi juaj, por shërbimet e sigurisë. Prania e çantave tuaja nuk është një arsye për të refuzuar shitjen e mallrave. Nëse refuzimi juaj nuk vepron në rojet e sigurisë, thirrni administratorin dhe i kujton atij për nenin 466 të Kodit Civil të Federatës Ruse.

2. Ju nuk jeni të detyruar të tregoni një qese dhe të kontrolloni në dalje.

Mos harroni, rojet e dyqanit nuk kanë të drejtë të kërkojnë ty. Kërkesat standarde tregojnë blerje dhe kontrolloni - jo më shumë se kërkesa e një personi në tjetrin. Nëse nuk dëshironi, ju nuk mund të tregoni ndonjë ose një tjetër. Sidomos, mos e lini veten të kërkoni. Çdo gjë që roja mund të bëjë është që të shkaktojë policinë, duke mos pasur të drejtën edhe për ta vonuar atë para se të mbërrijnë. Kjo është formalisht ju mund të largoheni, pa pritur për njerëzit në formë blu. Por mos harroni se policia duan të ngrihen në anën e shtypit, të cilët shpesh kthehen të jenë kolegët e tyre të mëparshëm. Mos u mbështedhën menjëherë.

3. Ju mund të merrni fotografi.

Ju mund të merrni fotografi kudo nëse ky nuk është një objekt regjimi. Për më tepër, ju keni të drejtë të rregulloni çmimin e mallrave me një notepad ose kamera për të zgjedhur. Nëse të paktën një çmim të çmuar merr në kornizë, ju mund të tregoni në mënyrë të sigurt rojet në pyll. Të gjitha lidhjet me pronësinë private nuk kanë ndonjë arsye. Në territorin e pronës private ka ligje të Federatës Ruse, si dhe në shtetin. Një afishe me një kamerë të kaluar në hyrje të dyqanit nuk mund të anulojë të drejtat dhe liritë tuaja, kjo Kushtetutë.

4. Ju duhet të jepni një kontroll parash.

Kontrolli i parave është baza për kthimin e mallrave, garancive, etj. Blerja e ndonjë produkti, kërko një kontroll. Dhe jo për të trokitur kontrollin, stafi mund të mashtrojë punëdhënësin e tyre. Kjo nuk mund të jetë problemi juaj, por pse të merrni një bashkëpunëtor? Në kafene, për shembull, kamerierët duan të sjellin jo një fiskal, por një keqpërdorim që nuk flet për operacionin. Kjo është bërë ose për t'u kujdesur nga taksat, ose për të mashtruar pronarin e biznesit. Pasi të paguani për një kontroll të tillë, kamarieri do të përshkruajë anulimin e rendit dhe do t'i vendosë të gjitha të ardhurat në xhepin e tij. Kontrolli fiskal ndryshon nga progresi i shkronjave të mëdha "FP" më poshtë. Çfarë saktësisht nuk duhet të bëhet duke marrë një fatkeqësi, është të largohet nga këshilla. Dhe kështu të gjithë kostoja e rendit do të shkojë në kamerier. Kuptimi për të paguar?

5. Etiketa e çmimeve të pavlefshme në produkt.

Shpesh lind një situatë të tillë që mallrat në raft qëndrojnë me një çmim, dhe është më e shtrenjtë në arkë. Për pyetjen: "A, në të vërtetë, derdhje?", Cashier përgjigjet se, me sa duket, ata nuk kishin kohë për të ndryshuar tag çmimeve, dhe në bazë të produktit është më e shtrenjtë. Këto janë problemet e arkës ekskluzivisht, drejtor i dyqanit dhe pastaj në listë. Por padyshim jo tuajat. Etiketa e çmimeve në produkt është një dokument, ai duhet të ketë një nënshkrim të drejtorit të dyqanit dhe vulës së rrumbullakët. Nëse ai është përballë mallrave, atëherë duhet të dërgoni mallrat për shumën që është specifikuar në kontroll. Mos harroni t'i tregoni ato në cilën anë të pyllit.

6. Ngritja e çmimit para shitjes.

Zbritje prej 50-60% - Çfarë mund të jetë më mirë? Vetëm ky zbritje nuk konsiderohet gjithmonë nga vlera reale e mallrave. Shitësit më të hershëm duan të rrisin çmimin disa ditë para shitjes, dhe pastaj të bëjë një zbritje nga një çmim në rritje. Këtu ju mund të kurseni vetëm ndjenjën e përbashkët dhe vëzhgimin. Nëse e dyshoni dyqanin në mashtrime me zbritje, ju ende nuk mund të bëni asgjë. Ky është biznesi i tyre, si të formohet një politikë e çmimeve. Të gjitha ato që mund t'u dërgohen atyre nga pyll, por të largohen në një drejtim tjetër.

7. Pajisje jo të plota.

Kjo është e rëndësishme, sidomos kur bleni elektronikë. Shpesh të plotë me telefonin janë kufje, me bateritë elektronike të peshore dhe kështu me radhë. Këto gjëra të këndshme të vogla punëtorët duan të largohen. Shpesh, kjo po mëkaton dyqanet online, ose më mirë korrierët e tyre. Kontrolloni plotësinë pa u nisur nga regjistri i parave ose nuk lëshoni ndërlidhjen në dorën e zgjatur.

8. Jeta e skaduar e raftit.

Kjo është veçanërisht e vërtetë për dyqanet e rrjetit. Askush nuk do të humbasë jetën e raftit në ushqimin e konservuar, është shumë e mundimshme. A e keni parë djathin, feta me trekëndëshat ose me thumba, të paketuara në filmin e shtrirjes? Kjo është një fushë e pafundme për mashtrim. Fakti është se data që qëndron në stickers me logon e dyqanit nuk ka të bëjë fare me datën e prodhimit. Kjo është dita kur punonjësi ka prerë kokën e djathit, mbështjellë një copë në paketim dhe shtypte afishe. Nëse djathi nuk shtrihet, dhe termi në afishe del, të njëjtët punonjës shpalosen djathë ose mish, prerë fytyrën e errët me një thikë, të mbështjellë në një film të ri dhe ngjit një afishe të re me kohë të freskët. Kontrolloni se është e pamundur, prandaj, nëse ka dyshim, është më mirë të merrni produkte në paketimin e fabrikës.

9. Certifikatat jo të plota dhe shpërblimet me të meta.

Dyqanet elektronike si për të dhënë kupona për një sasi të caktuar kur blejnë një produkt. Për shembull, kur bleni një frigorifer, ju jepet një certifikatë për disa mijë rubla. Por kjo nuk do të thotë që ju mund të shkoni dhe të merrni një lloj kazan ose tharëse flokësh në të. Kur përpiqeni të paguani, ju tregoni letrave të vogla në katin e poshtëm, i cili thotë se certifikata mund të paguajë jo më shumë se dhjetë ose pesëmbëdhjetë për qind të kostos së mallrave. Kjo është, në fakt, ju nuk jeni ekuivalent në të holla, por mundësia për të marrë një zbritje në mallra. Kjo, natyrisht, nuk është gjithashtu e keqe, por jo ajo që pritej. Gjithmonë lexoni rregullat e promovimit dhe nuk po pyesin.

10. Mos merrni një produkt të mirë mbrapa.

Për të kthyer mallrat e shërbyeshme ka kushte të caktuara: disponueshmëria e një kontrolli, plotësia e mallrave, mungesa e gjurmëve të veprimit. Ajo që ju hoqët paketimin nga mallrat nuk është asgjë. Garancitë në përgjithësi mund të sjellin mallrat pa paketim, edhe nëse garancia kërkohet për ta ruajtur atë. Metoda e preferuar e shitësve dërgon blerësin është një referencë për kompleksitetin teknik të pajisjes. Ekziston një artikull i tillë në standarde. Por ata gjithashtu renditën qartë mallrat që bien nën këtë kategori. Nëse produkti juaj nuk është atje, atëherë ju kujtohet aty ku pylli dhe kush duhet të shkojnë atje.

Lexo më shumë