Da bi že davno, ko Skypes in Webiers še vedno niso šli na tla, da se povežete z ljubljenim (ali potrebnim) človeku, je bil potreben posebej usposobljen dober angel. Ali ne toliko dobrega, kako utrujen ... ampak vedno bolnik in vljuden
Kdo je ujel še vsaj osemdesetih let v zavestni starosti, to ni treba pojasniti, kaj Vysotsky poje v pesmi o "Zero-Sedem": "Girl, zdravo! Kakšno je vaše ime? Tom! Sedemdeset sekunde! Čakam, dih jemlje! " Ampak tukaj je radoveden: zakaj, z vnašanjem številk medkrajevanja, je vsak naročnik naredil ženski glas? Zakaj je bilo "dekle", "mlada dama", to je, ne telefon, ampak telefonsko mesto? Izkazalo se je, da ima ta poklic radovedno zgodbo ...Delo - polprevodnik
25. januar 1878. Bella je odprla prvo telefonsko postajo. Bil je ročno. Zaposleni bi moral odgovoriti na klic - in povezati naročnike s posebnim vtičem. Za to delo smo se odločili, da zaposlimo mlade fante. No, da, imajo moč, spretnost, reakcijo, tehnično seducker - in delo ni bilo pljuča: poznati gugalnica tam, tukaj med jeklenimi žicami, izklopite. In vendar, od tistih, ki so želeli rešiti telefonu, ni bilo postboy - tukaj ste tudi tehnična igračka, in občutek moči, in hkrati anonimnost.
Delo je težko, zanimivo - vendar so se zaposleni naučili na sredini vsega tega, da bi imeli boj, pivo in kače s žvečljivim papirjem. In vendar - odklop klicev, povezava naročnika ni s katerim koli ali sam ... in Cho, zabavo!
Novinar Herbert Casson je opisal problem:
»Operaterji fantov so se izkazali za popolno neuspeh. Njihove napake in grehi bi bile dovolj za celoten obseg. Pomladili so distribucijski ščit, prisegali in sprostile šale za naročnike, zmedene žice in so bili nenehno nespremenjeni, kot je sprejeto ... in nič ni bilo mogoče storiti ničesar z njimi. "
Toda nekaj bi bilo treba storiti!
Poiščite žensko
1. september 1878. Prvo dekle, 18-letni Emma Mills Natt prihaja na delo v Boston telefonskem podjetju. In po nekaj urah - drugi v zgodovini telefonske linije, njena sestra Stella. "Baryshni" se je veliko bolje pokazal: niso bili Hamili, so bili odgovorili vljudno, so se spopadli s piskanje.
Z dejstvom, da resnost dela ni nikjer. Šest dni na teden ob 11. uri, uro do 600 klicev. Vzemite, odgovorite, poiščite pravo vtičnico, povezati - na vse približno 8 sekund. To je dobro zdravje, visoko rast (da bi dosegli vrh) - in odlično odpornost na stres. Kot je bilo videti v praksi, delavci sami opisujejo.
Dorothy Johnson, telefon, ki je postal pisatelj:
»V težkih dneh so bili kabli jezni na nenehno zmedeno žogo. Polovica kalorij je bila prepričana, da smo bili nesposobni ali jih osebno sovražili. In osramotili smo žice, so pridobili številke, spomnim se, da sem si želel 44. da bi dosegel 170-K ali 170-L?! Vrnite se in napišite - ne, stranka bo rešila, da boste dolgočasni ... Ostanite na robu histerike. Vsak sanjal o kričanju enkrat: "Da, si vse za pekel!", Potegnite vse žice in ponosno odstranite, pljuvanje na ta kaos. Ampak nihče ni to storil. Čutili smo veliko odgovornost za naš vogal sveta. Konec koncev, to so njegovi verters, vsaka od deklet sama z distribucijskim ščitom. "
Heather Lamb, 17-letni telefon, v intervjuju s pisateljem in novinarskim Louis Terekel:
»Vsak ima svojo številko. My - 407. Številka, ki je dala na vaše kartice, in v primeru, da je napaka vedno vidna, kdo je kriv. Ti si samo orodje. Vaše podjetje je, da pokličete številko. Da, in vi sami ste številka. Dekleta sedijo ob strani: ne več kot 15 centimetrov med mano in sosedom. Nenehno potiskanje komolcev, še posebej, če je levičar v bližini. Pozimi, vse je nenehno ostrenje - preveč zaradi krčenja. Samo en Sneezes - jutri so vsi že postali okuženi in pihali okoli. In roke se niti ne utrudijo kot ustnice! Morate govoriti šest ur brez odzračevanja! "
Hkrati so "dame" uspele sočustvovati in sočustvovati s svojimi muškimi naročniki, čeprav je bilo prepovedano s pravili. Enako Heather pripoveduje:
"Na razpolago šest do sedem stavkov:" Dobro jutro, kaj vam lahko pomagam? "," Dober dan "," dober večer "," kakšno številko potrebujete? "," Ponovite, biti prijazni "," povzročite ti tako ali tako. Ali boste plačali? "," To bo stalo dolar dvajset centov. " To je vse, kar lahko rečete. V pogovorih s stranko je nemogoče pridružiti. Če je razburjen, razen če lahko vidite: "Zelo mi je žal, da imate težave,", vendar ne več. Za pogovor s stranko - opomin. Če pa ima oseba težave ali samo slabo razpoloženje, ga želim nekako podpreti, vsaj vprašati: "Kaj je z vami?". In tako da ne čutite, da naredite nekaj, kar je potrebno ljudem ... "
Konkurenca - Napredni motor
Najbolj smešna stvar je, da se je junaška zgodba ponovila v obliki ... No, morda ne Farce, ampak ironija.
10. marec 1889. Elmon Jource prejme patent za samodejno telefonsko izmenjavo, postane "oče PBX" in se v resnici odpre novo obdobje v povezavi. Ampak to je bil samo lastnik pogrebnega urada v Kansas Cityju! Kakšen je bil nepričakovan talent v ameriški "Bezenchuk"?
In stvar je bila, da je telefon na postaji delal ženo ženo. In vsak klic "mlade dame, ki jo je prejel, rabim pogrebnega urada!" Seveda sem prešel na svojega zakonca. Zato nisem izgubil Jib takega zamere. In dal strašno prisego, da bi rešil družbo iz tega zlo - Cunning telefonista. In naredil sem preboj in v tehniki, in v svoji karieri - ustanovimo podjetje Strowger avtomatski telefon.
Nekaj, kjer je PBX, delal s Stub, delo zdaj. Vendar pa na nek način in telefoni še vedno delajo! ..;)