"Arătați geanta, vă rog. Lăsați-l la intrare, arătați buzunarele, scoateți jacheta. Treceți, vă rugăm să fotografiați ", nu trebuie să respectați nici o cerință pentru cumpărături. Trebuie să vă cunoaștem drepturile. Și în general, nu în zadar a spus mare: "Cunoașterea este putere". Dar nu uitați că nimeni nu a anulat încă puterea brută a gardienilor magazinului. Fii politicos, legea este de partea ta.
1. Nu trebuie să înfășurați o pungă în polietilenă sau să o lăsați în celulă.
Situația obișnuită, înainte de a intra în supermarket, li se cere să înfășoare sacul în pungă și să-l toarne cu clești fierbinți. În acest caz, puteți spune în siguranță un gardian de securitate în formă neagră, astfel încât să transforme pădurea. Nu trebuie sa faci asta. Același lucru este valabil și pentru solicitarea de a părăsi sacul în camera de depozitare. Magazinul pentru siguranța părților interesate nu transporta și puteți deschide o astfel de celulă utilizând o șurubelniță. Experiențele lor pentru bunurile lor sunt destul de ușor de înțeles, dar aceasta nu este problema dvs., ci serviciile de securitate. Prezența pungilor dvs. nu este un motiv pentru a refuza vânzarea de bunuri. Dacă refuzul dvs. nu acționează asupra gardei de securitate, sunați la Administrator și să-i amintească de articolul 466 din Codul civil al Federației Ruse.
2. Nu sunteți obligat să arătați o pungă și să verificați la ieșire.
Amintiți-vă, gardienii magazinului nu sunt îndreptățiți să vă caute. Solicitările standard Afișează achizițiile și verificarea - nu mai mult decât cererea unei persoane la alta. Dacă nu doriți, nu puteți arăta niciunul sau altul. Mai ales, nu vă lăsați să căutați. Tot ceea ce poate face gardianul este de a provoca poliția, fără a avea dreptul chiar să-l întârzie înainte de a ajunge. Care este oficial puteți pleca, fără a aștepta oamenii în formă albastră. Dar nu uitați că poliția iubește să se ridice în partea de bord, care adesea se dovedesc a fi foștii lor colegi. Nu fiți imediat prin fixare.
3. Puteți face fotografii.
Puteți face fotografii peste tot dacă acest lucru nu este un obiect de regim. Mai mult decât atât, aveți dreptul să remediați prețul de bunuri cu un notepad sau un aparat de fotografiat pentru a alege de la. Dacă cel puțin o etichetă de preț intră în cadru, puteți indica în siguranță gardienii din pădure. Toate legăturile cu proprietatea privată nu au nici un motiv. Pe teritoriul proprietății private există legi ale Federației Ruse, precum și asupra statului. Un autocolant cu o cameră încrucișată la intrarea în magazin nu vă poate anula drepturile și libertățile, această constituție.
4. Trebuie să dați un cec de numerar.
Verificarea numerarului este baza pentru returnarea bunurilor, garanțiilor etc. Cumpărarea oricărui produs, cereți un cec. Și să nu bată cecul, personalul își poate înșela angajatorul. Este posibil ca aceasta să nu fie problema dvs., dar de ce să obțineți un complice? În cafenele, de exemplu, chelnerii iubesc să nu aducă nici un fiscal, ci o nenorocire care nu vorbește despre operațiune. Acest lucru se face fie să aibă grijă de impozite, fie să înșele proprietarul afacerii. După ce plătiți pentru un astfel de cec, chelnerul va prescrie anularea comenzii și va pune toate veniturile în buzunar. Verificarea fiscală diferă de progresul literelor mari "FP" de mai jos. Ceea ce tocmai nu trebuie făcut prin primirea unei răi, este de a părăsi sfaturile. Și astfel costul întregului ordin va merge la chelner. Adică să plătească prea mult?
5. Etichetă de preț nevalidă pe produs.
Adesea apare o astfel de situație că mărfurile de pe raft reprezintă un preț și este mai scump la checkout. La întrebarea: "A, de fapt, deversarea?", Casierul răspunde că, aparent, nu au avut timp să schimbe eticheta de preț și pe baza produsului este mai scump. Acestea sunt problemele exclusiv casier, director al magazinului și apoi pe listă. Dar, evident, nu al tău. Eticheta de preț pe produs este un document, el trebuie să aibă o semnătură a directorului magazinului și a etanșării rotunde. Dacă el este opus bunurilor, atunci trebuie să trimiteți mărfurile pentru suma specificată în cec. Nu uitați să le arătați în ce parte a pădurii.
6. Ridicarea prețului înainte de vânzare.
Reduceri de 50-60% - Ce ar putea fi mai bine? Numai această reducere nu este întotdeauna luată în considerare din valoarea reală a bunurilor. Cele mai vechi vanzatori iubesc ridică prețul cu câteva zile înainte de vânzare, apoi fac o reducere de la un preț crescut. Aici puteți salva numai bunul simț și observație. Dacă bănuiți că magazinul în fraudă cu o reducere, încă nu puteți face nimic. Aceasta este afacerea lor, cum să formeze o politică de prețuri. Tot ceea ce le poate fi trimis de pădure, dar să plece într-o altă direcție.
7. Echipamente incomplete.
Acest lucru este important, mai ales când cumperi electronice. Adesea complet cu telefonul sunt căștile, cu baterii electronice și așa mai departe. Acest lucru plăcut mic, muncitorii sunt iubiți să plece. Adesea, acesta este păcătuit magazine online sau mai degrabă curierii lor. Verificați completitudinea fără a se îndepărta de la registrul de numerar sau fără eliberarea curierului pe mâna alungită.
8. Perioada de valabilitate a expirat.
Acest lucru este valabil mai ales pentru magazinele de rețea. Nimeni nu va pierde viața de valabilitate pe mâncarea conservată, este prea supărătoare. Ai văzut brânza, tăiată cu triunghiuri sau chuburi, ambalate în filmul stretch? Acesta este un câmp nesfârșit pentru fraudă. Faptul este că data în care stați pe autocolante cu logo-ul magazinului nu are nimic de-a face cu data fabricării. Aceasta este ziua în care angajatul a tăiat capul de brânză, a înfășurat o bucată în ambalaj și a tipărit autocolantul. Dacă brânza nu sa extins și termenul de pe autocolant iese, aceiași angajați se desfasoara brânza sau carnea, tăiau fața întunecată cu un cuțit, învelit într-un film nou și lipiți un nou autocolant cu timp proaspăt. Verificați că este imposibil, prin urmare, dacă există îndoieli, este mai bine să luați produse în ambalajul din fabrică.
9. Certificatele incomplete și bonusurile defectuoase.
Magazinele electronice le place să dea cupoane pentru o anumită cantitate atunci când cumpără un produs. De exemplu, atunci când cumpărați un frigider, vi se oferă un certificat pentru câteva mii de ruble. Dar acest lucru nu înseamnă că puteți merge și luați un fel de fierbător sau uscător de păr pe el. Când încercați să plătiți, vă îndreptați spre scrisori mici, ceea ce spune că certificatul poate plăti nu mai mult de zece sau cincisprezece la sută din costul bunurilor. Aceasta este, de fapt, nu sunteți echivalent în numerar, ci posibilitatea de a obține o reducere a mărfurilor. Acest lucru, desigur, nu este, de asemenea, rău, dar nu ceea ce se aștepta. Citiți întotdeauna regulile promoției și nu vă întrebați.
10. Nu faceți un produs bun înapoi.
Pentru a returna bunurile funcționale există anumite condiții: disponibilitatea unui cec, o completitudine a mărfurilor, absența urmelor de funcționare. Ceea ce ați decolat ambalajul de la bunuri nu este nimic. Garanțiile pot aduce, în general, bunurile fără ambalaje, chiar dacă garanția este rugată să o salveze. Metoda preferată de vânzători trimite cumpărătorului este o referință la complexitatea tehnică a dispozitivului. Există un astfel de element în standarde. Dar ei au enumerat, de asemenea, mărfurile care se încadrează în această categorie. Dacă produsul dvs. nu este acolo, atunci vă amintiți unde pădurea și cine ar trebui să meargă acolo.
