Ușor, stabilitate, integrare - principalele avantaje ale managementului relațiilor cu clienții (CRM) Onebox. Automatizarea proceselor de gestionare a forței de muncă în producție reduce costurile sale și crește convertirea, permite în fiecare departament al întreprinderii să aducă ordine și să asigure funcționarea armonioasă a companiei. Făcând-o. Alegere În favoarea unui astfel de sistem, compania câștigă semnificativ în afaceri.
ce Este sistemul CRM Onebox și cum funcționează?
Unit Sistemul CRM. Vanboks. Include trei componente: CRM, ERP și BPM. Fiecare sistem individual este tratat cu sarcini specifice. Lor Descriere Este mai jos:- Sistemul CRM - Optimizare Organizarea de lucru cu clienții. O bază de date detaliată a contactelor, relația lor vă permite să vă îmbunătățiți întreținerea.
- Sistemul ERP - combinând producția și operațiunile, Administrarea activelor și a personalului, reglementarea și controlul financiar.
- Sistemul BPM este destinat să fie clar și maxim transparent pentru a efectua operațiuni de afaceri, cu adaptare constantă de către aceștia și de modelare ulterioară.
Funcționalitatea și eficiența largă a platformei vor contribui la simplificarea întreținerii întreprinderilor mici, medii și mari și va economisi din execuția manuală a proceselor de rutină. Instrucțiuni În sistem, acesta va ajuta chiar și utilizatorul nesigur să obțină rapid abilitățile corecte și să vadă toate avantajele.
Beneficiile sistemului CRM Onebox
Deoarece este posibil să se înțeleagă nevoile clienților și să acționeze, în consecință, permite sistemul CRM. Datorită implementării sale, clienții primesc:
- Creșterea productivității muncii a tuturor unităților structurale;
- Îmbunătățirea calității cooperării managerilor cu serviciile destinatarilor;
- Abilitatea de a coordona de la distanță proiecte din orice colț al lumii;
- Auto-organizarea angajaților și controlul discret asupra îndeplinirii sarcinilor:
- Colectarea și prelucrarea sistemului de apeluri, poștă, mesaje;
- sistemul de gestionare a documentelor și contracte;
- Prețurile de prelucrare de la furnizori;
- extinderea funcțiilor de contabilitate a depozitului și a mișcării pozițiilor de mărfuri;
- Baza de date client oferă informațiile necesare în câteva clicuri;
- Logistica și administrarea prin resurse umane;
- Gestiunea financiară: controlul veniturilor și a deșeurilor.
Cum este introducerea sistemului?
Proces Implementarea se desfășoară rapid, iar clientul alege în mod independent operațiunile diverse, cu formarea ulterioară a pachetului de documente. Pentru cei care se întreabă: la fel de Este mai bine să vă organizați afacerea - răspunsul este unul: Instalați CRM..
După achiziționarea sistemului există mai multe modalități de instalare și ajustare pentru dvs. Prima opțiune oferă o lucrare independentă la introducerea tuturor software-ului din compania dvs. Pentru a elimina problemele globale, clienții sunt furnizați cu instrucțiuni detaliate. Al doilea mod va fi provocarea unui specialist care se confruntă rapid cu adaptarea la o direcție specifică. De asemenea, este disponibil pentru a efectua toate lucrările de instalare în cadrul taway-ului, pentru a nu rupe angajații din afaceri și apoi le instruiți în mod cuprinzător tuturor nuanțelor de utilizare a programului.
O cutie. Se simte sub oricare companie și caracteristicile sale Control în el. Sistemul ideal vă permite să faceți rapid soluții și să lucrați înainte. Întreaga analiză într-o singură sursă, cu prezența suportului tehnic necesar, va permite să aducă afaceri la un nivel calitativ nou. Primele succese vor fi vizibile aproape imediat după introducerea sistemului în afacerea lor. Lăsați timp pentru a rezolva sarcini complexe pur și simplu dacă majoritatea proceselor de rutină sunt efectuate automat.