De psycholoog Julia Robebonva bracht vijftien communicatieregels, waarna de moderne wereld helpt bij de moderne wereld.
#een
Als je 'al deze boodschappers' op intelligente veracht, zoals WhatsApp, Telegram, Viber, profiteer je van het oudste monster, oproepen en elegante bevoegde letters in de post, denk dan na over wat iedereen meteen met elkaar communiceert en alleen Forceer je kennissen om te betalen voor contact met je - of de tijd, of, of het alarm is.
# 2.
Als je iemand aan iemand hebt - schrijf je telefoonnummer als volgt: 910 567 89 12, Dan wordt deze persoon gedwongen, neuken, het kopieer dit nummer, zet het in het telefoonboek, zet er 8 of +7 voor hem en alleen Dan ga je op. Al die tijd vervloekt hij je fijn. Als u uw nummer +7 910 567 89 12 schrijft, is het vanaf elke smartphone voldoende om de vinger naar dit nummer te duwen om te bellen. Op dit moment voelt de vingerholder prima, maar het tij van warmte en dankbaarheid voor jou voor het faciliteren van zijn leven. Stuur een enkele regel om een bankkaartnummer te verzenden, zodat deze onmiddellijk kan worden gekopieerd voor een mobiele bank.# 3.
Als u de eigenaar bent van de klantactiviteiten en op uw site is het onmogelijk om gewoon te nemen en u te bellen door op de kamer te klikken en het nummer dat u niet verwijst naar de site, maar de afbeelding, de meerderheid van uw klanten zal Ga naar een ander bedrijf, waar je eenvoudig klikken kunt bellen.
#vouw
Als u een tutor bent, een psycholoog, een online winkel-eigenaar, een Weddeddiser Organizer en andere klantafhankelijke klant, en tegelijkertijd gaan we "zelf verkopen, dan ziet het er als volgt uit: er is geen Service, maar er is geen toegang tot de service. Als u voorstelt om u alleen in de mail te schrijven, dan schrijft u niet degenen die pijnlijk wachten op het antwoord en wie niet weet wat te schrijven. Indien, integendeel, alleen de telefoon en geen e-mail, zullen ze geen introvertentie schrijven waarvoor het gezellig is om een korte letter te schrijven en niet te bellen. In ieder geval zullen ze geen verlegen, verontrustend en ongeduldig schrijven.
Veel van mijn klanten zeiden dat ze naar iemand anders wilden, maar alleen bij me kwam omdat de ander niet zo beschikbaar was als ik, op alle communicatiekanalen, of ze niet beantwoordde voor een gesprek of een brief, en ze waren ze bang om erop te staan. Kijk naar je ontoegankelijkheid door de ogen van de klant. Je bent geen bescheiden professional voor hem, in reclame is niet in nood, maar ontoegankelijk, ook-dienst en gecontroleerd pro's, die waarschijnlijk niet eens tegen hem zal vallen, omdat hij cool en in de vraag is. Dat is hoe je onbeschikbaarheid phonite is, en niet mijn moeder '' We zijn helemaal niet bijgehouden. "
Trouwens, bekijk je gefilterde berichten in PM Facebook? Er zijn niet alleen Turks-Pakistani Mahmuda met Mobias, en een dozijn drie goede mensen, inclusief klanten. En je stilte is hoogstwaarschijnlijk als pijnlijk negeren.
#vijf
Als u alleen verkrijgbaar bent via de "Girl-Manager", dan heb ik een verhaal, want ik kan bijna een jaar niet bij de goede benodigde persoon komen, hoewel hij in zijn opmerkingen meerdere keren heeft gesproken "Ik heb de letters niet opmerkingen "En schreef hij in een persoonlijk, ontvangt" al het item via Lusy Publy ". En slechts één keer ontving hij een strickerbrief van zijn manager "Lucy" in stijl - goed, wat publiekelijk schreeuwt, schreef je je verkeerd van dat adres, of niet daar - ik heb het niet begrepen, maar controleer het vermogen van je manager niet "Grijp klant." Voorstellen om de vraag te bepalen die niet begrijpelijk was in de brief was er niet, en er was weer een voorstel om iets op het gevestigde patroon te schrijven. Ik probeerde te vertrekken en besloot dat ik zou doen. En ik ben een stabiele klant, breng het inkomen en het is interessant om met mij samen te werken in dit gebied (Philology) en zo in zicht en beschikbaar is voor communicatie die we raadpleegden aan mij - om te spuwen.# 6.
Als u iets beantwoordt aan SMS of de letters van de organisatie-volgorde, in plaats van kort gereageerd in stijl: OK, ik zal niet komen, ik ben blij, alles heeft alles, alles is duidelijk, - dan dwong u de organisatoren te raden, Heb je gekregen wat ze je hebben geschreven en ergens in de diepten van de ziel aan je zal je met meer voorzichtigheid behandelen dan degenen die immuun zijn, voorspellen en begrijpen en een korte feedback geven
# 7.
Als een persoon in sociale netwerken schrijft: ik hou zo van witte klokken / petersburg / mijn vrienden / sitz jurken, dan moet je behoorlijk stom zijn om te komen, neuken het allemaal en in reactie op roze onder de kont verrast om te vragen "en wat deed Je verwacht, je doet het publiek hier publiekeren, dus krijg een shit van mij. " Toen ik eenmaal op een soort fitnessclub kwam voor een soort voedseladditief. Oom, de additieven en coach van de verkoper. Ik zeg, mijn vrienden adviseerden me om flopoten te kopen (uitgevonden). "Wat begrijpen je vrienden daar, ze zijn in deze idioten, ze begrijpen dit helemaal niet, luisteren naar mij, kopen beter makophin (uitgevonden)," zei oom en ik vroegen hem oprecht, ik hou van mijn vrienden Een lange tijd, en ik hou van ik zie je voor de eerste keer. Welke schrik schel je ze uit? Het kan me niet schelen wat ze weten dat er geen is, ik hou van ze. Wil je dat ik plotseling snik en van je hield? Of wat heb je gelooft dat ze idioten zijn?
En links. En het kon beide kopen, als hij net zei - "Je vrienden hebben je geweldig geadviseerd. Flapoten is uitstekend. Maar er is nog steeds macophin, nieuw, probeer. " Maar oom was stom.
Als je scult dat een persoon duur is, dan zou je echt behoorlijk dom moeten zijn om een andere reactie te verwachten, behalve verontwaardiging.
#acht
Schrijf uw naam in het bericht wanneer u schrijft in een wagen of telegram. Op het moment van aankomst wordt uw naam gezien, maar een tweede later - nee. Alleen het telefoonnummer is zichtbaar. Als u het niet ondertekent, neemt u aan dat de ontvanger van het bericht zit, breng geen oog van de telefoon mee? Nee, het kan niet zijn dat je het aangenomen hebt. Hoogstwaarschijnlijk dacht je er niet aan.#negen
Als u zeer comfortabel bent als u een comfortabel bed en een stoel en een bureau hebt, als u een speciale tijd voor voedsel plant, als u een lange tijd niet tolereert wanneer u het toilet wilt als u een aangename geluidsachtergrond hebt En je giett, dan zijn dit die comfortpunten die prestaties bieden. Als ten minste één punt iets is geschonden, vermijdt u situaties waarin het wordt gemanifesteerd. Als je onaangenaam bent om in je bed te slapen (of je hebt een vreselijke bank, die nog steeds voldoet), vertraag je de slaaptijd. Als u een ongemakkelijke stoel op het werk heeft, probeert u de hele tijd te vertrekken. Als rond schreeuwen, schreeuwde, meel, gooien of zweren, word je schoongemaakt met de stemming op een gedachte dat het nodig is om daarheen te gaan (de psyche leest een hoog geluidsniveau als een beveiligingsbedreiging). Als je te warm of te koud bent, als je honger hebt of rook, dan zal je elk proces uitstellen dat concentratie vereist. Respecteer het lichaam, lichaam en basisbehoeften. Soms groeit onze favoriete uitstel vanaf hier.
# 10
Als u gaat naar thee aan obers in roebels, verlaat u de ijzeren kleinigheid niet. Als u het woord "in roebels" niet hebt gezien, lees dan opnieuw, alstublieft.
#elf
Als je in een moeilijke situatie van onzekerheid, machteloosheid en gebrek aan geld viel, doe dan wat je beschikbaar bent. Ik werd altijd verwijderd op deze momenten en getransplanteerde bloemen. Sterven uit paniek en angst met schone vloer en verse geur aangenamer dan met vies. Tegelijkertijd zal door de motorische activiteit de spanning uitwerken.# 12
Als u een service had die niet kon worden weergegeven, maakte u een gunst, stuur bloemen naar een persoon (indien beschikbaar). Dit is ongelooflijk leuk.
# 13
Schrijf geen mensen om in het weekend te werken. Je weet hoe je moet ontspannen en wat is allemaal moe. En als u schrijft, voegt u eraan toe dat u vóór maandag niet op het antwoord wacht. Als je de baas bent en een ondergeschikte altijd op zaterdag of zondagochtend schrijft, hoewel hij in het kader van het contract een weekend heeft, dan moet je op een dag je Moronische sms in de ochtend op zaterdag "Galya, dringend nodig hebben om het contract te remeren remake vandaag? " Ving hem op mijn training "hoe de grenzen van de domme baas te plaatsen." In deze training zal Guli geleerd worden om stevig en zonder conflict te voegen, en dan zal ze helemaal stoppen. Omdat het niet om het contract gaat, maar over je zenuwen, hysterie, slecht management en onvermogen om het alarm te reguleren, en dit alles giet je op Gali.
#veertien
Als het communicatie-initiatief van u komt (bijvoorbeeld vraag je om een gemeenschappelijke kennis om je aan iemand te presenteren of te vragen of een persoon je kan ontmoeten) - de omstandigheden dicteren degene die wil, en niet wie wil. In mijn jeugd werd het uitgedrukt door het spreekwoord "Brood voor een buik gaat niet." Het is geschikt: vraag waar het comfortabel is en wanneer het handig is en zich aanpassen. Ongepast: Wijs de tijd en de plaats handig aan u toe. Ik ben dat ik van verschillende kanten van deze barricade kom. En wanneer iemand door 33 kackers doorbreekt, en je koepel voor hem, en dan moet je naar hem toe gaan, in hem een handige tijd, dan ziet het er zo uit. "Hallo, Julia. Ik ben Vasya Puppin. Ik moet echt met je communiceren. Het is geschikt voor mij op donderdag om 11 uur, kunt u naar een sportbar in Cheryomushki rijden? " Wel, wat is erin geboren, wat denk je? Ja, je zou niet gaan, Vasya. En het gevoel wordt geboren dat je moet dienen.#vijftien
In 2017 zouden we niet moeten praten over wat je in het theater en de bioscoop vergat om de telefoon uit te schakelen. Spraak moet gaan over wat je kunt vergeten om het geluid op te nemen. Als iedereen met hetzelfde bezig is, kijk dan een film of een prestatie, werk in een groep, samen dineren en chatten, dan zijn de eigenaren van de eeuwige, beller, vibrerende telefoons niet aan deze momenten. Met alle opzichten aan hen. Ringtone heeft al anachronisme behalve wanneer je de oproep niet kunt missen. Als je leven volledig uit momenten bestaat als je de oproep niet kunt missen, moet je een chirurg van de wereldklasse hebben.
Bron: blog Julia Robelva
Illustraties: Shutterstock