오래 전, Skypes와 Webiers가 여전히 땅에 가지 않으면 사랑하는 사람 (또는 필요한) 남자와 연결되면 특별히 훈련 된 좋은 천사가 필요했습니다. 그렇지 않으면 얼마나 좋은지, 얼마나 피곤하지만 항상 환자와 정중 한
의식적인 나이에있는 80 년대에도 누가 잡힌 사람, 이것은 Vysotsky가 노래에서 "제로 7"에 대해 노래하는 것을 설명 할 필요가 없습니다 : "소녀, 안녕하세요! 당신의 이름은 무엇입니까? 톰! 칠십 초! 기다리고 숨을 멈추고 있습니다! " 그러나 여기서는 호기심이 있습니다. 실제로 인터 시티의 숫자를 입력하여 가입자가 여성의 목소리를 한 것입니까? 왜 그것은 "소녀", "젊은 아가씨", 즉 전화 니트가 아니라 전화기가 아닌가? 이 직업이 호기심 많은 이야기가 있다는 것을 밝혀졌습니다 ...작업 - 반도체
1 월 25 일, 1878 년 1 월 25 일. Bella가 첫 번째 전화 방송국을 열었습니다. 그것은 수동으로 제공되었습니다. 직원은 통화에 답변하고 특수 플러그를 사용하여 가입자를 연결해야합니다. 이 작품의 경우, 우리는 젊은 녀석을 모집하기로 결정했습니다. 음, 그렇습니다, 그들은 힘, 손재주, 반응, 기술 seduker가 있습니다. 그리고 일은 폐가 아니 었습니다. 스윙을 알고 강철 와이어 중에서 여기에서 벗어나십시오. 그리고 전화 론자를 해결하기를 원하는 사람들로부터 Postboy가 없었습니다. 여기에는 기술 장난감이며 동시에 익명 성이 있습니다.
그러나 일은 무겁고 흥미롭지 있습니다. 그러나 직원들은이 모든 중간에 씹을 수있는 종이로 투쟁, 맥주와 뱀을 갖추고 있습니다. 아직 - 통화의 연결 해제, 가입자의 연결은 하나 또는 그 자신과 어울리지 않습니다 ... 그리고 재미!
언론인 Herbert Casson은 문제를 설명했습니다.
"소년 운영자는 완전한 실패로 밝혀졌습니다. 그들의 실수와 죄는 전체 볼륨에 충분합니다. 그들은 분배 방패를 젊어지게하고, 가입자에게 농담을 맹세하고 방출하고 혼란스러워하고 끊임없이 수락 된 것으로 변하지 않았고 그들과 아무것도 할 수 없었습니다. "
그러나 무언가가해야합니다!
여자를 검색하십시오
9 월 1 일, 1878 년 9 월 1 일. 첫 번째 소녀, 18 세의 Emma Mills Natt는 보스턴 전화 회사에서 일하고 있습니다. 그리고 몇 시간 후에 - 전화선의 역사에서 두 번째로, 그녀의 자매 스텔라. "Baryshni"는 스스로를 훨씬 잘 보여주었습니다. 그들은 Hamili이 아니 었습니다. 그들은 정중하게 대답했습니다. 그들은 천명을 대처했습니다.
사실은 일의 심각성이 어디에도하지 않는다는 사실을 가지고 있습니다. 11시에 일주일에 6 일, 시간 ~ 600 명. 답장, 답장, 오른쪽 소켓 찾기, 연결 - 모두 8 초에 모두 연결하십시오. 그것은 건강, 높은 성장 (상단에 도달하기 위해서)과 탁월한 스트레스 저항성이 좋았습니다. 실제로 노동자들 자체가 묘사 된 것처럼 보였습니다.
Dorothy Johnson, 작가가 된 전화 :
"어려운 일에서 케이블은 끊임없이 혼란스러운 공에서 화가났습니다. 하프 칼로리는 우리가 무능한 것이 아니거나 개인적으로 싫어하는 것을 확신했습니다. 그리고 우리는 와이어를 당황 시켰고, 그들은 숫자를 얻었습니다. 나는 기억할 것입니다. 44th는 170k 또는 170-l에 도달하기를 원했습니다. 반환 및 쓰기 - 아니요, 클라이언트가 당신이 둔한 것을 해결할 것입니다 ... 히스테리 장의 직전에 머물러 있습니다. 각각은 한 번 소리를 냈습니다. "예, 당신은 지옥에 모두!", 모든 와이어를 당겨서 자랑스럽게 제거 하여이 혼란에 빠지게하십시오. 그러나 아무도 그랬지. 우리는 세상의 우리 구석에 대해 엄청난 책임을 느꼈습니다. 결국, 우리는 우리가 그의 verters, 각 소녀들만이 단독으로 분배 방패를 가지고 있습니다. "
Heather Lamb, 17 세의 전화 론자, 작가와 저널리스트 루이 테레켈 인터뷰에서 :
"각각은 자체 번호가 있습니다. MY - 407. 카드에 넣은 번호가 있으며 오류가 항상 보이지 않는 경우에 대비하십시오. 당신은 도구 일뿐입니다. 귀하의 비즈니스는 숫자를 누르는 것입니다. 네, 그리고 당신은 당신 자신이 숫자입니다. 소녀들은 나란히 앉아있다 : 나와 이웃 사이에 15 센티미터 이상. 끊임없이 팔꿈치를 밀고, 특히 왼손잡이가 근처에있는 경우. 겨울에는 모든 것이 끊임없이 날카 롭습니다 - 비좁은 때문에. 단 하나의 재채기만이 이미 모두가 이미 감염되고 불고 있습니다. 손은 입술처럼 피곤하지 않습니다! 숨을 쉬지 않고 6 시간을 말해야합니다! "
동시에 "숙녀"는 규칙에 의해 금지되었지만 변덕스러운 가입자와 동정하고 공감 할 수있었습니다. 같은 헤더가 말한다.
"우리의 처분에서 6 ~ 7 개의 문구"좋은 아침, 내가 당신을 도울 수있는 일은 무엇입니까? ","좋은 오후 ","좋은 저녁 ","어떤 번호가 필요합니까? ","반복, 친절 "," 당신은 그런 - 또는 그런 뭔가. 당신은 돈을 낼 것입니까? ","달러 20 센트의 비용이들 것입니다. " 그게 네가 할 수있는 모든 것입니다. 고객과의 대화에서는 가입 할 수 없습니다. 그가 화가 나면, "당신이 볼 수 없으면"나는 당신이 문제가 있다는 것을 매우 유감스럽게 생각합니다. "그러나 더 이상은 아닙니다. 클라이언트 - 견책과의 대화를 위해. 그러나 사람이 문제가 있거나 나쁜 기분이 있다면 어떻게 든 그를지지하고 싶습니다. 적어도 "당신과 함께 무엇이든지?" 그래서 당신은 당신이 사람들에게 필요한 것을하는 것을 느끼지 않습니다 ... "
경쟁 - 진행 엔진
가장 재미있는 것은 영웅적 이야기가 형태로 반복되었다는 것입니다 ... 글쎄, 어쩌면 병망이 아니라 아이러니가 아닙니다.
3 월 10 일, 1889 년 3 월 10 일. Elmon Jource는 자동 전화 교환 특허를 받고 "PBX의 아버지"가되고 실제로 새로운 시대가 열립니다. 그러나 그것은 캔자스 시티의 장례국의 소유주였습니다! 미국의 "Bezenchuk"에서 예기치 않은 재능은 무엇입니까?
그리고 역에서의 전화 좌언이 그의 아내의 아내가 일했습니다. 그리고 "그녀를받은 젊은 아가씨, 나는 장례식 사무국이 필요합니다!"물론, 나는 배우자로 전환했습니다. 그래서 나는 그런 분노의 지브를 잃지 않았다. 이 악의적 인 전화 죄수로부터 사회를 구하기 위해 끔찍한 맹세를주었습니다. 그리고 나는 획기적인 기술과 기술을 만들었고, 직업에서 - 회사 설립 자동 전화를 창립했습니다.
PBX가 스텁과 함께 일했던 뭔가가 지금 일하고 있습니다. 그러나 어떤 방식 으로든 전화가 아직도 작동합니다! ..;)