심리학자 줄리아 Rubleva는 현대 세계에서 매우 도움이되는 데 도움이 될 수있는 15 개의 커뮤니케이션 규칙을 가져 왔습니다.
#하나
가장 오래된 샘플, 텔레 그램, Viber와 같은 "이 모든 메신저"가 메일에서 가장 오래된 샘플, 호출 및 우아한 편지를 이용한 것과 같은 "모든 메신저"가 서로 의사 소통하는 것을 생각해보십시오. 알람이든 여부에 관계없이 지인들이 당신과 연락할지 여부를 충족 시키십시오.
# 2.
누구에게나 누군가가있는 경우 - 전화 번호를 이렇게 작성하십시오 : 910 567 89 12,이 사람은 강제, 빌어 먹을,이 번호를 복사하고, 전화 번호부에 넣고, 8 ~ +7 그 앞에서 8 ~ +7을 넣고, 그 앞에서 8 ~ +7 그럼 픽업 해. 이번에는 그가 당신을 미세하게 저주합니다. 전화 번호 +7 910 567 89 12, 스마트 폰 에서이 번호로 손가락을 밀어 넣을만큼 충분합니다. 이 때 손수지는 훌륭한 느낌이지만 열과의 조류가 당신에게 당신의 삶을 촉진시키는 것에 대해 당신에게 감사합니다. 모바일 뱅크를 위해 즉시 복사 할 수 있도록 은행 카드 번호를 보내려면 한 줄을 보내십시오.# 삼.
클라이언트 비즈니스와 사이트의 소유자 인 경우 방을 클릭하면 방을 옮기고 사이트에 대한 참조가 아닌 전화 번호가 아니라 고객의 대다수가 다른 비즈니스로 이동하여 간단한 클릭을 호출 할 수 있습니다.
#four.
당신이 교사 인 심리학자, 온라인 상점 소유자, 웨딩 된 주최자 및 기타 고객 의존성 고객의 흐름 인 경우, 우리는 "자신을 판매 할 것입니다. 그런 다음 대부분의 경우 다음과 같이 보입니다. 서비스,하지만 서비스에 대한 액세스가 없습니다. 우편물에만 당신을 쓸 것을 제안하는 경우, 당신은 답변을 고통스럽게 기다리는 사람들을 쓰지 않으며 무엇을 쓸 것이 무엇인지 모른다. 반대로 휴대 전화 및 메일 만 있지 않으면 짧은 편지를 작성하고 호출하지 않으려는 것은 아늑한 내향을 쓰지 않습니다. 어쨌든 그들은 수줍음, 혼란스럽고 참을성이 없어지지 않을 것입니다.
내 고객 중 상당수는 다른 사람을 원했지만 다른 사람이 i, 모든 커뮤니케이션 채널에서 i, 전화 또는 편지를 놓치지 않기 위해 대답하지 않았기 때문에 나에게 만 왔습니다. 주장하는 것을 두려워합니다. 고객의 눈을 통해 자신의 접근성을보십시오. 당신은 그에게 겸손한 전문가가 아닙니다. 광고에서는 필요하지 않지만 접근하기 어려울 수 없지만, 아마도 냉담하고 수요가 있기 때문에 아마도 그분이 떨어지지 않을 것입니다. 그것이 당신의 비용이 당신의 이용 불가능이 phonite이고, 우리 엄마가 아니라 "우리는 전혀 추적되지 않습니다."
그런데 PM Facebook에서 필터링 된 메시지를 보십니까? Mobias와 함께 터키 파키스탄 Mahmuda뿐만 아니라 고객을 포함한 12 명의 선량한 사람들이 있습니다. 그리고 당신의 침묵은 고통스러운 무시할 것입니다.
#다섯
"Girl-Manager"를 통해서만 사용할 수 있다면, 나는 거의 1 년 만에 좋은 필요로 할 수 없었지만, 그가 여러 번 의견을 밝힐 수는 없지만 "나는 편지에 대답하지 않았다. "그는 루시 강아지를 통한 모든 진입을받는"개인을 받고있다 "고 썼다. 그리고 한 번만 자신의 매니저에서 "루시"스타일에서 낯선 편지를 받았을 때만, 당신은 그 주소에서 당신을 잘못 썼는지, 당신이 이해하지 못했지만, 당신의 관리자의 능력을 확인하지 않았습니다. "고객을 파악하십시오." 편지에서 나에게 이해할 수없는 질문을 결정하는 제안은 거기가 아니었고, 기존 패턴에 무언가를 쓸 수있는 제안이있었습니다. 나는 떠나고 내가 할 것이라고 결정하려고 시도하고 있었다. 그리고 저는 안정적인 고객이며, 소득을 가져 오고이 지역 (Philology)에서 나와 함께 일하는 것이 흥미롭고 시야에서 우리가 나에게 상담을 할당하는 커뮤니케이션을 위해 사용할 수 있습니다.# 6.
SMS 또는 조직 질서의 편지에 대답하는 경우 간단하게 스타일로 답변 대신 : OK, 나는 오지 않을 것입니다, 나는 기쁘게, 모든 것이 모든 것을 얻습니다, 모든 것이 분명합니다 - 그런 다음 주최자가 추측하도록 강요했습니다. 그들이 당신에게 쓴 것을 얻었으며 영혼의 깊이의 어딘가에서 당신에게 면역, 예측 및 이해, 짧은 피드백을 제공하는 사람보다 더 큰주의를 기울일 것입니다.
# 7.
사람이 소셜 네트워크에 쓴 경우 : 나는 백인 종 / 피터스 버그 / 친구 /시 츠 드레스를 사랑한 다음, 당신은 상당히 바보가되어야합니다. 엉덩이 아래에 핑크색에 반응하여 "그리고 무엇을 당신은 기대합니다, 당신은 여기에 공개적으로 쓸 것입니다, 그래서 나에게서 어떤 똥을 써라. " 일단 내가 어떤 종류의 식품 첨가물을 위해 어떤 종류의 피트니스 클럽에 왔습니다. 삼촌, 판매자 첨가제와 코치. 내 친구들이 Flopoten (발명 된)을 사라고 조언했다. "당신의 친구들이 거기에서 무엇을 이해합니까, 그들은이 바보들에 있으며, 그들은이 모든 것을 이해하지 못합니다, 그들을 듣지 않고, 더 나은 makophin (발명 된), 삼촌은 진심으로 그에게 물었습니다 - 삼촌, 나는 친구를 사랑합니다, 오랜 시간, 그리고 나는 당신을 처음으로 만나는 것을 좋아합니다. 당신은 어떤 공포가 그들을 꾸짖습니까? 나는 그들이 아는 것을 신경 쓰지 않아, 나는 그들을 사랑한다. 내가 갑자기 소비하고 너를 사랑하고 싶니? 또는 바보 같은 것을 믿었으며 무엇을 믿었습니까?
그리고 왼쪽. 그리고 그가 방금 말하면 둘 다 사용할 수 있습니다. "당신의 친구들이 당신을 위대하게 조언했습니다. Flapoten은 우수합니다. 그러나 여전히 macophin, 새로운 시도가 있습니다. " 그러나 삼촌은 어리 석다.
당신이 사람이 비싸는 것을 꾸짖 으면 분노를 제외하고는 다른 반응을 기대하는 것이 매우 어리 석다.
#여덟
왜건이나 전보에 쓸 때 메시지에 이름을 작성하십시오. 도착시의 이름은 당신의 이름이 보이지만 두 번째 이후 - 아니오. 전화 번호 만 표시됩니다. 서명하지 않으면 메시지의 수신자가 앉아있는 것으로 가정하고 전화에서 눈을 뗄 수 없습니까? 아니요, 당신이 그것을 가정 할 수는 없습니다. 대부분 당신은 그것에 대해 생각하지 않았습니다.#아홉
편안한 침대와 의자와 책상을 가지고있는 경우 편안한 편안한 경우, 음식을위한 특별한 시간을 계획하는 경우, 즐거운 사운드 배경이 있으면 화장실을 원할 때 오랜 시간을 견딜 수없는 경우 그리고 당신은 쏟아져 나온 다음 이것들은 성능을 제공하는 안락한 포인트입니다. 적어도 한 점이 위반 한 것이라면, 당신은 그것이 나타나는 상황을 피할 수 있습니다. 침대에서 잠을 자지 않으면 (또는 여전히 만나는 끔찍한 소파가 있습니다), 수면 시간을 지연시킵니다. 직장에서 불편한 의자가있는 경우 항상 떠나려서 노력할 것입니다. 소리 지르며, 비명을 지르거나, 가루, 던지거나 맹세한다면, 당신은 그곳에 가야한다고 생각하는 분위기로 정리 될 것입니다 (심움은 높은 노이즈 레벨을 보안 위협으로 읽습니다). 당신이 너무 덥거나 너무 추울 경우, 배고프거나 담배를 피우면 집중력이 필요한 모든 과정을 연기합니다. 몸, 몸 및 기본적인 요구를 존중하십시오. 때로는 우리가 가장 좋아하는 지연이 여기에서 자랍니다.
# 10.
루블의 웨이터 옆에 차를 떠나는 경우 철 사소한을 떠나지 마십시오. "루블에서"단어를 보지 못했다면 다시 읽으십시오.
#열한
불확실성, 무능력과 돈 부족의 어려운 상황에 빠지면 이용할 수있는 일을하십시오. 나는 항상이 순간과 이식 된 꽃에서 항상 제거되었습니다. 깨끗한 바닥과 신선한 냄새가 더러워지는 것보다 더 쾌적한 공황과 불안으로 죽어 가십시오. 동시에 모터 활동을 통해 전압이 작동합니다.# 12.
렌더링 할 수없는 서비스가 있으면 호의를 베풀었다면, 꽃을 사람에게 보내십시오 (가능한 경우). 이것은 매우 훌륭합니다.
# 13.
주말에 일하기 위해 사람들을 쓰지 마십시오. 당신은 어떻게 휴식을 취하고 모두 피곤한 것을 알고 있습니다. 그리고 당신이 글을 쓰면 월요일 전에 답변을 기다리지 않도록하십시오. 당신이 상사이고 토요일이나 일요일 아침에 항상 부하를 쓴다면, 그가 주말을 보내지 만, 토요일에 "Galya, 긴급히 계약을 다시 제작할 필요가있다. 오늘 리메이크? " 내 훈련에 앉아서 "어리석은 상사의 테두리를 두는 법"에 앉아있었습니다. 이 훈련에서 Guli는 단단히 합쳐서 충돌없이 충돌하지 않을 것입니다. 그러면 그녀는 전혀 그만 둘 것입니다. 계약에 관한 것이 아니기 때문에 신경, 히스테르, 나쁜 관리 및 경보를 규제 할 수 없으며,이 모든 것은 갈리에 부어집니다.
#십사
통신 이니셔티브가 귀하와 함께 제공되는 경우 (예를 들어, 당신은 당신을 누군가에게 선물하거나 당신과 만날 수 있는지 물어 보는 일반적인 아는 것을 요구합니다.) 조건은 원하는 사람을 지시하고 누가 원하는지를 지시합니다. 어린 시절에, 그것은 속담에 의해 표현되었다. "뱃속에 대한 빵이 가지 않는다"고 말했다. 적절합니다 : 편안한 곳과 편리한 곳에 물어보고 적응하십시오. 부적절한 시간과 장소를 편리하게 할당하십시오. 나는이 바리케이드의 다른 측면에서 나온 것입니다. 그리고 누군가가 33 던지먼트를 통해 당신에게 부서지고, 당신은 그를 위해 돔을 털어 내고, 당신은 그에게 가야합니다. 그분은 편리한 시간에, 그런 다음 이처럼 보입니다. "안녕, 줄리아. 나는 Vasya Pupkin입니다. 나는 정말로 당신과 의사 소통해야합니다. 오전 11 시부 터 목요일에 저에게 편리합니다. Cheryomushki의 스포츠 바에 들어 올릴 수 있습니까? " 글쎄, 내부에서 태어난 일, 당신은 어떻게 생각하니? 예, 당신은 갈 수 없을 것입니다, Vasya. 그리고 당신이 봉사 해야하는 느낌이 태어납니다.#열 다섯
2017 년에 우리는 연극에서 당신이 전화를 비활성화하는 것을 잊어 버린 것을 잊어 버렸습니다. 음성은 사운드를 포함하는 것을 잊을 수있는 것에 대해 가야합니다. 모두가 바쁘다면, 영화 나 성능을 조심하고, 그룹에서 일하고, 식사를하고, 채팅을하고, 영원한 발신자, 진동 전화의 소유자 가이 순간에 싫어합니다. 그들과 모든면에서. 벨소리는 전화를 놓칠 수없는 경우를 제외하고는 이미 아시 니아입니다. 당신의 삶은 전화를 놓칠 수 없을 때 당신의 삶이 전적으로 모멘트로 구성되면 세계적인 수준의 외과 의사가 있어야합니다.
출처 : Blog Julia Rubleva.
일러스트 : Shutterstock.