Оңай, тұрақтылық, интеграция - клиенттермен қарым-қатынасты басқарудың негізгі артықшылықтары (CRM) Oneber. Өндірістегі еңбекті қарқынды басқару процестерін автоматтандыру оның өзіндік құнын азайтады және айырбасталады, сонымен бірге кәсіпорынның әр бөліміне компанияның үйлесімді жұмысын қамтамасыз етуге мүмкіндік береді. Жасау Таңдау Мұндай жүйенің пайдасына компания бизнесте айтарлықтай жеңіске жетті.
не CRM Onebox жүйесі болып табылады және ол қалай жұмыс істейді?
Біріккен CRM жүйесі Ванбалар. Үш компонентті қамтиды: CRM, ERP және BPM. Әрбір жеке жүйе арнайы қойылған тапсырмалармен айналысады. Оларға суреттеме Бұл төменде:- CRM жүйесі - оңтайландыру Клиенттермен жұмысты ұйымдастыру. Егжей-тегжейлі байланыс мәліметтер базасы, олардың қарым-қатынасы оларды қолдауға мүмкіндік береді.
- ERP жүйесі - өндірістік және операцияларды, активтер мен персоналды басқару, қаржылық реттеу және бақылау.
- BPM жүйесі бизнес-операцияларды жүргізу үшін, олармен үнемі бейімделу және одан әрі модельдеу үшін нақты және барынша ашық болуға арналған.
Платформаның кең функциялары мен тиімділігі шағын, орта және ірі бизнестің қолдауын жеңілдетуге көмектеседі және күнделікті процестерді қолмен орындаудан сақтайды. Нұсқау Жүйеде ол тіпті сенімді пайдаланушыға дұрыс дағдыларды тез арада алуға және барлық артықшылықтарды көруге көмектеседі.
CRM Onebox жүйесінің артықшылықтары
Клиенттердің қажеттіліктерін түсінуге және соған сәйкес әрекет етуге CRM жүйесіне мүмкіндік беру мүмкін. Оны жүзеге асыру арқасында клиенттер:
- барлық құрылымдық бөлімшелердің еңбек өнімділігінің өсуі;
- алушылармен ынтымақтастық сапасын арттыру;
- Әлемнің кез-келген бұрышынан жобаларды қашықтықтан үйлестіру мүмкіндігі;
- Қызметкерлерді өзін-өзі ұйымдастыру және тапсырмалардың орындалуын бақылауды бақылау:
- Қоңырауларды, поштаны, хабарламаларды жүйелік жинау және өңдеу;
- Құжаттарды басқару жүйесі және келісімшарттар;
- Жеткізушілердің бағасы;
- қойма және тауар позицияларының қозғалысы үшін бухгалтерлік есеп функцияларын кеңейту;
- Клиенттің дерекқоры бірнеше рет басу арқылы қажетті ақпаратты ұсынады;
- Логистика және әкімшілік адам ресурстарымен;
- Қаржылық менеджмент: кірістер мен қалдықтарды бақылау.
Жүйені енгізу қалай?
Өңдеу Іске асыру тез жұмыс істейді, ал Клиент құжаттар пакетін одан әрі қалыптастырумен әр түрлі операцияларды өздігінен таңдайды. Таңқаларлық адамдар үшін: қалай Сіздің бизнесіңізді ұйымдастырған дұрыс - жауап: CRM орнатыңыз..
Жүйені сатып алғаннан кейін оны өзіңіз үшін орнатудың және реттеудің бірнеше жолы бар. Бірінші нұсқа сіздің компанияңызда барлық бағдарламалық жасақтаманы енгізу бойынша өзіндік жұмысты ұсынады. Жаһандық мәселелерді жою үшін тұтынушыларға егжей-тегжейлі нұсқаулар беріледі. Екінші әдіс - бұл белгілі бір бағытқа бейімделуді тез арада жеңген маманның міндеті. Сондай-ақ, барлық монтаж жұмыстарын кілтпен орындауға болады, сондықтан қызметкерлерді жыртып, оларды істерден жыртып, оларды бағдарламаны қолданыстағы барлық нюанстарға үйретеді.
ONEBONK. Кез-келген жерде сезінеді компания және оның ерекшеліктері басқару Онда. Идеал жүйе сізге тез арада шешуге және алда жұмыс істеуге мүмкіндік береді. Бір көзден, қажетті техникалық қолдаудың болуы бар барлық талдаулар бизнесті сапалы жаңа деңгейге шығаруға мүмкіндік береді. Алғашқы жетістіктер жүйе енгізілгеннен кейін бірден өз бизнесінде көрінеді. Егер күнделікті процестер автоматты түрде жүзеге асырылса, кешенді тапсырмаларды шешуге уақыт қалдырыңыз.