CRM Onebox სისტემა ბიზნესისთვის

მარტივი, სტაბილურობა, ინტეგრაცია - მომხმარებელთა ურთიერთობის მენეჯმენტის ძირითადი უპირატესობები (CRM) Onebox. შრომითი ინტენსიური მართვის პროცესების ავტომატიზაცია ამცირებს მის ღირებულებას და ზრდის კონვერსიას, საშუალებას იძლევა საწარმოს თითოეულ დეპარტამენტში, რათა უზრუნველყოს კომპანიის ჰარმონიული ფუნქციონირება. მომზადება არჩევა ასეთი სისტემის სასარგებლოდ კომპანია მნიშვნელოვნად იმარჯვებს ბიზნესში.

რა არის CRM Onebox სისტემა და როგორ მუშაობს ეს?

შეერთებული CRM სისტემა ვანბუკები. მოიცავს სამ კომპონენტს: CRM, ERP და BPM. თითოეული ინდივიდუალური სისტემა განიხილება სპეციალურად განსაზღვრული ამოცანებით. მათ აღწერილობა ეს არის ქვემოთ:

1. CRM სისტემა - ოპტიმიზაცია კლიენტებთან მუშაობის ორგანიზება. დეტალური საკონტაქტო მონაცემთა ბაზა, მათი ურთიერთობა საშუალებას გაძლევთ გააუმჯობესოს მათი შენარჩუნება.
2. ERP სისტემა - წარმოებისა და ოპერაციების, აქტივებისა და პერსონალის ადმინისტრირება, ფინანსური რეგულირება და კონტროლი.
3. BPM სისტემა მიზნად ისახავს იყოს ნათელი და მაქსიმალურად გამჭვირვალე ბიზნეს ოპერაციების ჩატარება, მათ მიერ მუდმივი ადაპტაცია და შემდგომი მოდელირება.

პლატფორმის ფართო ფუნქციონირება და ეფექტურობა ხელს შეუწყობს მცირე, საშუალო და მსხვილ ბიზნესს, და გადაარჩენს რუტინული პროცესების სახელმძღვანელოს შესრულებას. ინსტრუქცია სისტემაში, ეს ხელს შეუწყობს მაშინაც კი, თუ არა დარწმუნებული მომხმარებელი სწრაფად მიიღოთ სწორი უნარები და ყველა უპირატესობა.

CRM Onebox სისტემის უპირატესობები

როგორც შესაძლებელია მომხმარებლების საჭიროებების გაგება და შესაბამისად, CRM სისტემის შესაბამისად იმოქმედოს. მისი განხორციელების წყალობით, მომხმარებელს მიიღებს:

• ყველა სტრუქტურული ერთეულების შრომის პროდუქტიულობის ზრდა;
• მიმღებთა მომსახურების მენეჯერების თანამშრომლობის ხარისხის გაუმჯობესება;
• მსოფლიოს ნებისმიერი კუთხის პროექტების დისტანციური კოორდინირებული უნარი;
• თვითმმართველობის ორგანიზაცია თანამშრომლებისა და unobtrusive კონტროლის შესრულების ამოცანები:
• ზარების, ფოსტის, შეტყობინებების სისტემის შეგროვება და დამუშავება;
• დოკუმენტის მართვისა და კონტრაქტების სისტემა;
• მომწოდებლებისგან ფასების დამუშავება;
• საწყობში აღრიცხვის ფუნქციების გაფართოება და სასაქონლო პოზიციების მოძრაობა;
• კლიენტის მონაცემთა ბაზა უზრუნველყოფს საჭირო ინფორმაციას რამდენიმე დაწკაპუნებით;
• ლოგისტიკა და ადმინისტრაცია ადამიანური რესურსებით;
• ფინანსური მენეჯმენტი: შემოსავლისა და ნარჩენების კონტროლი.

როგორ არის სისტემის დანერგვა?

დამუშავება განხორციელება სწრაფად მუშაობს და კლიენტი დამოუკიდებლად ირჩევს მრავალფეროვან ოპერაციებს დოკუმენტების პაკეტის შემდგომი ფორმირებით. მათთვის, ვისაც უყვარს: როცა უმჯობესია თქვენი ბიზნესის ორგანიზება - პასუხი არის ერთი: დააინსტალირეთ CRM..

სისტემის შეძენის შემდეგ რამდენიმე გზა არსებობს იმისათვის, რომ დააინსტალიროთ და შეცვალოს იგი. პირველი ვარიანტი უზრუნველყოფს დამოუკიდებელ მუშაობას თქვენს კომპანიაში ყველა პროგრამული უზრუნველყოფის დანერგვაზე. გლობალური პრობლემების აღმოსაფხვრელად მომხმარებელს დეტალური ინსტრუქციები აქვს. მეორე გზა იქნება სპეციალისტის გამოწვევა, რომელიც სწრაფად გაუმკლავდება კონკრეტულ მიმართულებას. ასევე ხელმისაწვდომია მხოლოდ სამონტაჟო სამუშაოების შესასრულებლად, რათა არ მოხდეს თანამშრომლები საქმისაგან, შემდეგ კი პროგრამების გამოყენების ყველა ნიუანსზე.

Onebox. გრძნობს ქვეშ ნებისმიერი კომპანია და მისი თვისებები კონტროლი მასში. იდეალური სისტემა საშუალებას გაძლევთ სწრაფად მიიღოს გადაწყვეტილებები და მუშაობა წინ. მთელი ანალიტიკა ერთ წყაროში აუცილებელი ტექნიკური მხარდაჭერის თანდასწრებით საშუალებას მისცემს ბიზნესის ხარისხობრივად ახალ დონეზე. პირველი წარმატებები თითქმის დაუყოვნებლივ გამოჩნდება მათი ბიზნესის სისტემის დანერგვის შემდეგ. დატოვეთ დრო კომპლექსური ამოცანების გადასაწყვეტად, თუ ავტომატურად ხორციელდება ყველაზე რუტინული პროცესები.