Dangu kepungkur, nalika Skypes lan webier isih ora mlebu ing lemah, kanggo nyambung karo wong sing dikasihi (utawa perlu), malaekat apik sing dilatih dibutuhake. Utawa ora kepenak banget kepiye ... nanging sabar sabar lan sopan
Sapa sing entuk paling ora wolung puluh ing umur sadar, iki ora perlu nerangake apa sing nyanyi Vysotsky ing lagu babagan "Zero-pitu": "Girl, Halo! Apa jenengmu? Tom! Pitung puluh detik! Ngenteni, napas njupuk! " Nanging ing kene kepengin weruh: Napa, nyatane, kanthi ngetik nomer intercity kasebut, lengganan apa wae sing nindakake swara wadon? Napa "prawan", "lady enom", dudu telephonis, nanging papan telpon? Pranyata manawa profesi iki duwe crita penasaran ...Work - Semikonduktor
25 Januari 1878. Bella wis mbukak stasiun telpon pisanan. Iki dilayani kanthi manual. Karyawan sampeyan kudu mangsuli telpon - lan sambungake pelanggan nggunakake plug khusus. Kanggo karya iki, kita mutusake kanggo nganakake wong enom. Ya, dheweke duwe kekuwatan, ketek, reaksi, seducter teknis - lan pakaryan kasebut dudu paru-paru: ngerti swing ing kana, ing antarane kabel baja, mateni. Lan durung, saka wong sing pengin ngrampungake telephonis, ora ana postboy - ing kene sampeyan uga dadi dolanan teknis, lan rasa kekuwatan, lan ing wektu sing padha karo anonimitas.
Pakaryan abot, menarik - Nanging, karyawan wis sinau ing tengah-tengah kabeh iki kanggo duwe perjuangan, bir lan ula kanthi kertas sing chewable. Lan durung - sambungan telpon, sambungan para pelanggan ora karo wong liya utawa awake ... lan Cho, nyenengake!
Wartawan Herbert Casson nggambarake masalah kasebut:
"Operator lanang dadi gagal lengkap. Kesalahane lan dosa dheweke bakal cukup kanggo volume kabeh. Dheweke ngelingake tameng distribusi, guyon sing sumpah lan dibebasake kanggo pelanggan, kabel bingung lan terus-terusan ora bisa ditindakake ... lan ora ana sing bisa ditindakake. "
Nanging ana sing kudu ditindakake!
Nggoleki wanita
1 September 1878. Bocah wadon pisanan, Mills Emma umur 18 taun teka bisa digunakake ing perusahaan telpon Boston. Lan sawise sawetara jam - sing nomer loro ing sejarah garis telpon, adhine Stella. "Barshni" nuduhake awake dhewe kanthi luwih apik: dheweke dudu Hamili, dheweke mangsuli kanthi sopan, dheweke bisa milih wheezing.
Kanthi kasunyatan manawa keruwetan kerja ora ditindakake ing ngendi wae. Enem dina seminggu ing 11 awan, jam kanggo 600 telpon. Maca, balesan, golek soket sing pas, sambungake - ing kabeh wektu 8 detik. Iki njupuk kesehatan, wutah dhuwur (supaya bisa tekan ndhuwur) - lan resistensi stres sing apik. Nalika nyawang praktik, para pekerja kasebut dhewe nerangake.
Dorothy Johnson, telpon sing dadi panulis:
"Dina-dina suwene, kabel kasebut mad ing bal sing terus-terusan. Setengah kalori yakin manawa kita ora kompeten utawa sengit karo wong liya. Lan kita isin karo kabel, dheweke entuk nomer, aku bakal eling, aku pengin tanggal 44 nganti 170-K utawa 170-l ?! Wangsul lan nulis - ora, klien bakal ngrampungake manawa sampeyan ora bisa ngrampungake ... tetep ing hysterics. Saben ngimpi bengok-bengok sepisan: "Ya, sampeyan kabeh neraka!", Tarik kabeh kabel lan kanthi bangga, nyirnakake kekacauan iki. Nanging ora ana sing nindakake. Kita rumangsa tanggung jawab gedhe kanggo sudhut jagad kita. Sawise kabeh, iki minangka vertors, saben bocah-bocah wadon kanthi tameng distribusi. "
Heather Cambe, telephonis umur 17 taun, ing wawancara karo panulis lan wartawan Louis Terekel:
"Saben wong duwe nomer dhewe. Kula - 407. Nomer kasebut ing kertu sampeyan, lan yen ana kesalahan katon sing nyalahake. Sampeyan mung alat. Bisnis sampeyan kanggo nelpon nomer kasebut. Ya, lan sampeyan dhewe minangka nomer. Bocah-bocah wadon lungguh ing sisih: Ora luwih saka 15 sentimeter ing antarane aku lan pepadhamu. Terus-terusan meksa siku sampeyan, utamane yen kiwa kiwa ing cedhak. Ing musim dingin, kabeh wis diasah banget, amarga ora ana. Mung siji sneezes - sesuk kabeh wis kena infeksi lan jotosan. Lan tangan ora bosen kaya lambe! Sampeyan kudu ngomong enem jam tanpa ambegan! "
Ing wektu sing padha, "wanita" bisa simpati lan simpati karo pelanggan capricious, sanajan dilarang aturan kasebut. Heather sing padha karo:
"Ing diskos enem nganti pitung frasa," Sugeng enjing, apa sing bisa aku tulung? "," Sugeng sonten "," Bagus sore "," Baleni, apa sing sampeyan lakoni, "sampeyan bakal nyebabake sampeyan iki -to utawa apa-apa. Apa sampeyan bakal mbayar? "," Bakal biaya dolar rong puluh sen. " Sing kabeh bisa ngomong. Ing obrolan karo klien kasebut mokal kanggo nggabungake. Yen dheweke nesu, kajaba sampeyan bisa ndeleng: "Nyuwun pangapunten, yen sampeyan duwe masalah," nanging ora luwih akeh. Kanggo pacelathon karo klien - teguran. Nanging yen wong duwe masalah utawa mung apik, aku pengin nyengkuyung, paling ora takon: "Apa karo sampeyan?". Lan sampeyan ora rumangsa yen sampeyan nindakake perkara sing perlu kanggo wong ... "
Kompetisi - Mesin Progress
Sing paling lucu yaiku crita heroik bola-bali bola-bali ... Uga, bisa uga ora ana farace, nanging ironi.
10 Maret 1889. Elmon Lindure nampa paten kanggo ijol-ijolan telpon otomatis, dadi "bapak PBX" lan mbukak, nyatane, jaman anyar sing ana gandhengane. Nanging iku mung pemilik biro panguburan ing Kansas City! Apa bakat sing ora dikarepake ing "Bezenchuk" Amerika?
Lan bab kasebut yaiku telephonis ing stasiun kasebut nggarap garwane garwane. Lan sembarang telpon "wanita enom sing nampa dheweke, aku butuh biro panguburan!" Mesthi wae aku ngalih menyang bojoku. Dadi aku ora kelangan jib amarga duka kaya ngono. Lan menehi sumpah sing elek kanggo nylametake masyarakat saka telephonis sing ala iki. Lan aku nggawe terobosan lan teknik, lan ing karir - ndedonga perusahaan strowGer kanthi otomatis.
Soko ing endi pbx, makarya karo stub, saiki saiki. Nanging, ing sawetara cara lan teleponis isih bisa digunakake! ..;;)