Lo psicologo Julia Rubleva ha portato quindici regole di comunicazione, seguendo le quali aiuterà molto aiuto nel mondo moderno.
#uno
Se ti disprezzi in modo intelligente "tutti questi messaggeri" come Whatsapp, Telegram, Viber, sfruttando il più antico campione, chiamate e eleganti lettere competenti per posta, per favore pensa a ciò che tutti comunicano l'uno con l'altro all'istante e libero, e solo te Forza le tue conoscenze a pagare per il contatto con te - se il tempo, se, sia che sia l'allarme.
# 2.
Se hai qualcuno a nessuno - scrivi il tuo numero di telefono come questo: 910 567 89 12, allora questa persona è forzata, cazzo, copia questo numero, mettilo nella rubrica, metti 8 o +7 davanti a lui, e solo Quindi raccogli. Per tutto questo tempo, ti maledice finemente. Se scrivi il tuo numero +7 910 567 89 12, quindi da qualsiasi smartphone, sarà sufficiente a spingere il dito su questo numero da chiamare. In questo momento, la tentativo di tenuta si sente bene, ma la marea di calore e gratitudine per te per facilitare la sua vita. Invia una singola riga per inviare un numero di carta di credito in modo che possa essere copiato immediatamente per una banca mobile.# 3.
Se sei il proprietario del business del cliente e sul tuo sito è impossibile semplicemente prenderti e chiamarti cliccando sulla stanza e il numero che non sei un riferimento al sito, ma l'immagine, la maggior parte dei tuoi clienti lo farà Vai ad un altro business, dove puoi chiamare un semplice clic.
#quattro
Se sei un tutor, uno psicologo, un proprietario del negozio online, un organizzatore di matrimonio e il flusso del cliente dipendente dal cliente, e allo stesso tempo venderà "te stesso, poi nella maggior parte dei casi sembra questo: non c'è Servizio, ma non c'è accesso al servizio. Se ti proponi di scriverti solo per posta, allora non scriverai coloro che aspettano dolorosamente la risposta e chi non sa cosa scrivere. Se, al contrario, solo il telefono e nessuna posta, non scriveranno introversi per i quali è accogliente scrivere una breve lettera e non chiamare. In ogni caso, non scriveranno timidi, inquietanti e impaziente.
Molti dei miei clienti hanno detto che volevano qualcun altro, ma è venuto da me solo perché l'altro non era così disponibile come me, su tutti i canali di comunicazione, o non ha risposto a loro per aver perso una chiamata o una lettera, e hanno inviato loro paura di insistere. Guarda la tua inaccessibilità attraverso gli occhi del cliente. Non sei un modesto professionista per lui, nella pubblicità non è necessaria, ma i professionisti inaccessibili, troppo lavorati e supervisionati, che, probabilmente, non cadranno nemmeno a lui, dal momento che è fresco e in richiesta. È così che la tua indisponibilità è la phonite, e non di mia madre "non siamo tracciati affatto".
A proposito, guardi i messaggi filtrati in PM Facebook? Non ci sono solo il Turkish-Pakistano Mahmuda con MOBIAS e una dozzina di tre persone buone, compresi i clienti. E il tuo silenzio è molto probabile come doloroso ignorando.
#cinque
Se sei disponibile solo attraverso il "Girl-Manager", allora ho una storia, come ho quasi un anno non posso arrivare alla buona persona necessaria, anche se si girava nei suoi commenti diverse volte "Non ho risposto alle lettere "E ha scritto che è in un personale, ricevendo" tutta l'ingresso attraverso il cupkin di Lusy ". E solo una volta ricevuto una lettera di colpetto dal suo manager "Lucy" nello stile - beh, cosa grida pubblicamente così tanto, ti scrivi di sbagliato da quell'indirizzo, o no - non ho capito, ma controlla la capacità del tuo manager "GRASP cliente." Proposte per decidere che la domanda non comprensibile per me nella lettera non c'era, e c'era di nuovo una proposta per scrivere qualcosa sul modello stabilito. Stavo tentando di andarsene e decise che lo farei. E io sono un cliente stabile, portando reddito, ed è interessante lavorare con me in quest'area (filologia) e così in vista ed è disponibile per la comunicazione che assegniamo la consultazione per me - sputare.# 6.
Se rispondi a qualsiasi cosa per SMS o le lettere dell'Ordine organizzativo, invece di brevemente rispose nello stile: OK, non verrò, sono contento, tutto ottenne tutto, tutto è chiaro, allora hai costretto gli organizzatori a indovinare, Hai ottenuto ciò che ti hanno scritto e da qualche parte nelle profondità dell'anima ti tratterà con maggiore cautela di quelle che sono immune, prevedono e capiscono e danno un breve feedback
# 7.
Se una persona scrive nei social network: Io adoro le campane bianche / petersburg / i miei amici / abiti da amici / sitz, allora devi essere piuttosto stupido a venire, cazzo tutto e in risposta a rosa sotto il culo sorpreso di chiedere "e cosa ha fatto Ti aspetti, lo stesso scrivi pubblicamente qui, quindi prendi una merda da me. " Una volta arrivati in una specie di club fitness per qualche tipo di additivo alimentare. Zio, gli additivi del venditore e il pullman. Dico, i miei amici mi hanno consigliato di comprare flopoten (inventato). "Cosa capiscono i tuoi amici, sono in questo idiota, non lo capiscono affatto, mi ascoltano, comprano meglio makhopin (inventato)," disse lo zio e io gli chiesi sinceramente - zio, amo i miei amici per Molto tempo, e io amo ti vedo per la prima volta. Che paura li rimprovera? Non mi interessa quello che sanno che non c'è, li amo. Vuoi che io improvvisamente singhiozzi e ti amato? O cosa credevi che siano idioti?
E sinistra. E potrebbe comprare entrambi, se ha appena detto - "i tuoi amici ti hanno consigliato grandi. La flapoten è eccellente. Ma c'è ancora macophina, nuovo, prova. " Ma lo zio era stupido.
Se rimproveri che una persona è costosa, allora dovresti davvero essere piuttosto stupido aspettarsi qualche altra reazione, tranne che per l'indignazione.
#otto
Scrivi il tuo nome nel messaggio quando scrivi in un carro o un telegramma. Al momento dell'arrivo, il tuo nome è visto, ma un secondo dopo - no. Solo il numero di telefono è visibile. Se non si firma, allora si suppone che il destinatario del messaggio sia seduto, non portare gli occhi dal telefono? No, non può essere quello che l'hai pensato. Molto probabilmente, non ci hai pensato.#nove
Se sei molto confortevole a proprio agio se hai un letto comodo e una sedia e una scrivania, se stai pianificando un tempo speciale per il cibo, se non tolleri un lungo periodo in cui vuoi il bagno se hai un buon background sonoro E stai versando, allora questi sono quei punti di comfort che forniscono prestazioni. Se almeno un punto è qualcosa di violato, allora eviterai situazioni in cui si manifesta. Se sei spiacevole per dormire nel tuo letto (o hai un divano terribile, che ancora incontra), ritarderai il tempo di sonno. Se hai una sedia a disagio al lavoro, proverai a lasciare tutto il tempo. Se intorno urla, urlò, farina, lanciare o giurando, sarai pulito con l'umore a un pensiero che è necessario andare lì (la psiche legge qualsiasi alto livello di rumore come una minaccia per la sicurezza). Se sei troppo caldo o troppo freddo, se hai fame o fumando, quindi posticirà qualsiasi processo che richiede la concentrazione. Rispetta il corpo, il corpo e i bisogni di base. A volte la nostra procrastinazione preferita cresce da qui.
# 10.
Se parti per il tè ai camerieri in rubli, non lasciare la sciocchezza di ferro. Se non hai visto la parola "in rubli", leggere di nuovo, per favore.
#undici
Se sei caduto in una situazione difficile di incertezza, impotenza e mancanza di denaro, fai ciò che sei disponibile. Sono stato sempre rimosso in questi momenti e fiori trapiantati. Morire dal panico e dall'ansia con pavimento pulito e odore fresco più piacevole che con sporco. Allo stesso tempo, attraverso l'attività del motore, la tensione funzionerà.# 12.
Se avessi un servizio che non potesse essere reso, ha fatto un favore, invia fiori a una persona (se disponibile). Questo è incredibilmente bello.
# 13.
Non scrivere persone per lavorare nel fine settimana. Sai come rilassarti e quali sono tutti stanchi. E se scrivi, aggiungi che non aspetti la risposta prima di lunedì. Se sei il capo e scrivi un subordinato sempre sabato o domenica mattina, anche se sotto il contratto ha un weekend, poi un giorno il tuo SMS moronico al mattino sabato "Galya, ha urgentemente bisogno di rifare il contratto, puoi venire Remake oggi? " Lo catturò seduto sulla mia formazione "Come mettere i confini dello stupido capo". In questo allenamento, Guli sarà insegnato a fondersi fermamente e senza conflitto, e poi lei smetterà affatto. Perché non si tratta del contratto, ma dei tuoi nervi, isterici, cattiva gestione e incapacità di regolare l'allarme, e tutto ciò che si rivolge a Gali.
#quattordici
Se l'iniziativa di comunicazione viene da te (ad esempio, chiedi un conoscente comune di presentarti a qualcuno o chiedere se una persona può incontrarti) - le condizioni dettano colui che vuole, e non chi vuole. Nella mia infanzia, è stato espresso dallo proverbio "Pane per una pancia non va". È appropriato: chiedere dove è comodo e quando è conveniente, e adattarsi ad esso. Inappropriato: assegnare il tempo e il luogo conveniente per te. Sono che sono da diversi lati di questa barricata. E quando qualcuno ti rompe da 33 kackers, e tu cupo giù per lui, e poi devi andare da lui, in lui un tempo conveniente, allora sembra così. "Ciao, Julia. Sono Vasya Pupkin. Ho davvero bisogno di comunicare con te. È conveniente per me giovedì alle 11:00, potresti salire in un bar sportivo a Cheryomushki? " Bene, cosa nasce dentro, cosa ne pensi? Sì, non andresti, Vasya. E la sensazione nasce che devi servire.#quindici
Nel 2017, non dovremmo parlare di ciò che sei nel teatro e il cinema ha dimenticato di disabilitare il telefono. Il discorso dovrebbe fare ciò che puoi dimenticare di includere il suono. Se tutti sono impegnati con lo stesso, guarda concentratamente un film o una performance, lavora in un gruppo, cenare insieme e chiacchierando, allora i proprietari del sempre eterno, chiamante, i telefoni vibranti non sono amati in questi momenti. Con tutti gli aspetti a loro. Suoneria ha già un anacronismo tranne quando non puoi perdere la chiamata. Se la tua vita è composta interamente da momenti in cui non puoi perdere la chiamata, allora devi avere un chirurgo di classe mondiale.
Fonte: Blog Julia Rublevava
Illustrazioni: Shutterstock.