Ọ dị mfe, nkwụsi ike, ntinye - uru dị mkpa nke njikwa mmekọrịta ndị ahịa (CRM). Automamaa nke usoro njikwa ọrụ na mmepụta na-ebelata ọnụ ahịa ya na mmụba nke ụlọ ọrụ iji weta iwu ma hụ na-arụ ọrụ ụlọ ọrụ ahụ. Ime Mmasi Maka usoro dị otú a, ụlọ ọrụ butere na azụmaahịa.
Kedu SYSTOBOX SYSTOX SYST na otu esi arụ ọrụ?
Kenjikota Sistemụ CRM Vanzoks. Gụnyere ihe atọ: cm, erp na bpm. A na-eme ka usoro ọ bụla na-emekọ ihe n'ụzọ kpọmkwem. Ha nkowa Ọ dị n'okpuru:- Sistemụ CRM - njitia Nzukọ nke ọrụ na ndị ahịa. Ebe nchekwa data kọntaktị zuru ezu, mmekọrịta ha na-enye gị ohere ka ọ dịkwuo mmezi.
- Sistemụ ERP - jikọta mmepụta na arụmọrụ, nchịkwa nke akụ na ndị ọrụ, iwu ego na njikwa ego.
- Emere usoro BPM ka ọ doo anya ma bụrụ nke kachasị mma iji na-eduzi ọrụ azụmaahịa, jiri mmegharị oge niile site na ha na ndị ọzọ mepụtara.
Ọrụ dị iche iche na arụmọrụ nke ikpo okwu ga - enyere aka mee ka mmezi nke obere, ọkara na nnukwu azụmahịa, ma ga - azọpụta site na usoro ọmụmụ usoro. Nkuzi Na sistemụ, ọ ga - enyere aka na onye na - enweghị ike ịnweta nkà ziri ezi ma hụ uru niile.
Uru nke crm igbe igbe
Dị ka enwere ike ịghọta mkpa ndị ahịa ma na-eme ka usoro CRM na-enye ohere. N'ihi mmejuputa ya, ndị ahịa na-enweta:
- Uto oru oru nke ulo oru nile;
- Melite ịdị mma nke ndị na-elekọta ọrụ;
- Ikike ịhazi ọrụ site n'akụkụ ọ bụla nke ụwa;
- Orute nke ndị ọrụ na njikwa enweghị isi maka arụmọrụ nke ọrụ:
- Nchịkọta sistemụ na nhazi nke oku, ozi, ozi;
- usoro nhazi nke usoro na nkwekọrịta;
- Nhazi maka ndị na-eweta ihe;
- Gbasaa ọrụ nke ịnata ọrụ maka ụlọ nkwakọba ihe na mmegharị nke ọnọdụ ọrụ;
- Ebe nchekwa data ndị ahịa na-enye ozi dị mkpa na di na nwunye nke ịpị.
- Logististic na nchịkwa nke akụ mmadụ;
- Nchịkwa ego: ịchịkwa ego na mkpofu.
Kedu ka esi eweghachi usoro a?
Otu esi emeputa ihe Mmejuputa na-agba ọsọ ọsọ, onye ahịa na-ahọrọ onwe ya ma o doo anya na ndị ọzọ mejupụtara ngwugwu akwụkwọ. Maka ndị na-eche: di ka Ọ ka mma ịhazi azụmahịa gị - azịza ya bụ otu: Wụnye CRM..
Mgbe ịzụrụ usoro ahụ enwere ọtụtụ ụzọ iji wụnye ma mezie ya maka onwe gị. Nhọrọ nke mbụ na-enye ọrụ onwe ya na iwebata ngwanrọ nke gị niile na ụlọ ọrụ gị. Iji kpochapụ nsogbu zuru ụwa ọnụ, a na-enye ndị ahịa na ntuziaka zuru ezu. Wayzọ nke abụọ ga-abụ ihe ịma aka nke ọkachamara ngwa ngwa nagide mmegharị nye otu ụzọ. Ọ dịnụ iji rụọ ọrụ nrụnye niile na Forking, ka ị ghara ịdọnye ndị ọrụ ihe site na ihe ndị a na-eme ihe site na iji mmemme ahụ.
Igbe igbe. Na-eche na ọ bụla nsoro na njirimara ya ike nchikota n'ime ya. Usoro kachasị mma na-enye gị ohere ịme ngwa ngwa ma rụọ ọrụ n'ihu. Nyocha niile na otu ebe nkwado nke teknụzụ dị mkpa ga-enye ohere iweta azụmahịa ọhụụ. Ihe ịga nke mbu ga-ahụ ihe fọrọ nke nta ka ọ bụrụ ozugbo iwebata usoro ahụ na azụmaahịa ha. Hapụ oge iji dozie ọrụ ndị dị mgbagwoju anya naanị ma ọ bụrụ na a na-eme usoro ihe omume na-akpaghị aka.