Հեշտ, կայունություն, ինտեգրացիա - Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման հիմնական առավելությունները (CRM) OneBox: Աշխատանքի ինտենսիվ կառավարման գործընթացների ավտոմատացումը արտադրության մեջ նվազեցնում է դրա արժեքը եւ մեծացնում է փոխարկումը, թույլ է տալիս ձեռնարկության յուրաքանչյուր բաժնում բերել կարգը եւ ապահովել ընկերության ներդաշնակ գործունեությունը: Պատրաստում Ընտրություն Հօգուտ նման համակարգի, ընկերությունը զգալիորեն հաղթում է բիզնեսում:
ինչ CRM Onebox համակարգը է եւ ինչպես է այն աշխատում:
Միասնական CRM համակարգ Վանբոկներ: Ներառում է երեք բաղադրիչ, CRM, ERP եւ BPM: Յուրաքանչյուր առանձին համակարգ, որը վերաբերում է հատուկ առաջադրանքներով: Նրանց նկարագրություն Ստորեւ է.- CRM համակարգ - օպտիմալացում Հաճախորդների հետ աշխատանքի կազմակերպում: Կոնտակտային տվյալների մանրամասն տվյալների բազա, նրանց հարաբերությունները թույլ են տալիս բարելավել դրանց սպասարկումը:
- ERP համակարգ - արտադրության եւ գործառնությունների համատեղում ակտիվների եւ անձնակազմի կառավարում, ֆինանսական կարգավորում եւ վերահսկողություն:
- BPM համակարգը նախատեսվում է լինել պարզ եւ առավելագույն թափանցիկ, բիզնես գործողություններ իրականացնելու համար, նրանց կողմից մշտական հարմարվողականությամբ եւ հետագա մոդելավորմամբ:
Պլատֆորմի լայն գործունակությունն ու արդյունավետությունը կօգնեն պարզեցնել փոքր, միջին եւ խոշոր բիզնեսի պահպանումը եւ կխնայի առօրյա գործընթացների ձեռքով իրականացումից: Հրահանգ Համակարգի վրա դա կօգնի նույնիսկ անվստահ օգտագործողին արագորեն ճիշտ հմտություններ ձեռք բերել եւ տեսնել բոլոր առավելությունները:
CRM Onebox համակարգի առավելությունները
Քանի որ հնարավոր է հասկանալ հաճախորդների կարիքները եւ համապատասխանաբար գործել, թույլ է տալիս CRM համակարգը: Իր իրականացման շնորհիվ հաճախորդները ստանում են.
- Բոլոր կառուցվածքային ստորաբաժանումների աշխատանքային արտադրողականության աճը.
- ստացողների ծառայություններով ղեկավարների համագործակցության որակի բարելավում.
- Աշխարհի ցանկացած անկյունից հեռակա կարգավորման հնարավորությունը համակարգելու հնարավորությունը.
- Աշխատակիցների ինքնակազմակերպում եւ աննկատելի վերահսկողություն առաջադրանքների կատարման վերաբերյալ.
- Զանգերի, փոստի, հաղորդագրությունների համակարգի հավաքում եւ վերամշակում;
- Փաստաթղթերի կառավարման եւ պայմանագրերի համակարգ.
- Մատակարարներից գների վերամշակում.
- Պահեստի համար հաշվապահական հաշվառման գործառույթների ընդլայնում եւ ապրանքային դիրքերի տեղաշարժը.
- Հաճախորդի տվյալների բազան անհրաժեշտ տեղեկատվություն է տրամադրում մի քանի կտտոցում.
- Լոգիստիկա եւ կառավարում `մարդկային ռեսուրսներով.
- Ֆինանսական կառավարում. Եկամտի եւ թափոնների վերահսկում:
Ինչպես է համակարգի ներդրումը:
Ընթացք Իրականացումը արագորեն անցնում է, եւ հաճախորդը ինքնուրույն ընտրում է բազմազան գործողությունները `փաստաթղթերի փաթեթի հետագա ձեւավորմամբ: Նրանց համար, ովքեր զարմանում են. որպես Ավելի լավ է կազմակերպել ձեր բիզնեսը. Պատասխանը մեկն է. Տեղադրեք CRM:.
Համակարգը գնելուց հետո ձեր համար կան եւ հարմարեցնելու մի քանի եղանակներ: Առաջին տարբերակը ապահովում է անկախ աշխատանքներ ձեր ընկերության բոլոր ծրագրերի ներդրման վերաբերյալ: Գլոբալ խնդիրները վերացնելու համար հաճախորդներին տրամադրվում է մանրամասն հրահանգներ: Երկրորդ ճանապարհը կլինի այն մասնագետի մարտահրավերը, որն արագորեն հաղթահարում է հարմարեցումը որոշակի ուղղությամբ: Այն մատչելի է նաեւ կուրծքի մեջ տեղադրման բոլոր աշխատանքները կատարելու համար, որպեսզի չքանդեք աշխատողներին գործերից, ապա համապարփակ մարզեք դրանք ծրագրի օգտագործման բոլոր նրբություններին:
Մի տուփ: Զգում է որեւէ մեկի տակ ընկերություն եւ դրա առանձնահատկությունները հսկողություն Նրա մեջ: Իդեալական համակարգը թույլ է տալիս արագ լուծումներ կատարել եւ առաջ աշխատել: Անհրաժեշտ տեխնիկական աջակցության առկայությամբ մեկանգամյա ամբողջ վերլուծաբանությունը թույլ կտա բիզնես բերել որակապես նոր մակարդակի: Առաջին հաջողությունները տեսանելի կլինեն իրենց բիզնեսում համակարգի ներդրվելուց գրեթե անմիջապես հետո: Թողեք ժամանակ, բարդ առաջադրանքներ լուծելու համար, պարզապես եթե սովորական գործընթացներն իրականացվում են ինքնաբերաբար: