Régen, amikor a skypes és a webbiers még mindig nem ment a földre, csatlakozni a szeretett (vagy szükséges) emberhez, egy speciálisan képzett jó angyal volt szükség. Vagy nem annyira jó, milyen fáradt ... de mindig beteg és udvarias
Ki fogott még legalább a nyolcvanas években a tudatos korban, ez nem kell megmagyarázni, mi Vysotsky énekli a dalt „nulla-hét”: „Girl, Hello! Mi a neved? Tom! Hetven másodperc! Várakozás, a lélegzet veszi! De itt kíváncsi: miért, valójában, az intercity számának beírásával minden előfizető tette a női hangot? Miért volt ez egy "lány", "fiatal hölgy", ez nem egy telefont, hanem telefon hely? Kiderül, hogy ez a szakma kíváncsi történet ...Munka - félvezető
1878. január 25. Bella megnyitotta az első telefonállomást. Manuálisan szolgált. A munkavállalónak válaszolnia kellett volna a hívásra - és csatlakoztassa az előfizetőket egy speciális csatlakozóval. Ehhez a munkához úgy döntöttünk, hogy fiatal srácokat veszünk fel. Nos, igen, hatalom, ügyesség, reakció, technikai seducker - és a munka nem volt a tüdő: tudd meg a swing ott, itt az acélhuzalok között. És mégis, azoktól, akik el akarták rendezni a telefont, nem volt posztboy - itt is technikai játék, és a hatalom érzése, és ugyanakkor anonimitás.
A munka nehéz, érdekes - azonban a munkavállalók mindez közepén tanultak, hogy harcoljanak, sörrel és kígyókkal, rágható papírokkal. És mégis - a hívások leválasztása, az előfizető kapcsolatai nem bármelyik vagy maga ... és Cho, a szórakozás!
A Herbert Casson újságírója leírta a problémát:
"A fiúk üzemeltetők kiderült, hogy teljes kudarc. A hibáik és bűneik elegendőek lennének egy egész kötetért. Megújították az elosztó pajzsot, esküsznek és megjelentek vicceket az előfizetőknek, zavaros huzalokat, és folyamatosan változatlanok voltak, mint elfogadták ... és semmi sem volt semmit velük.
De valamit kell tenni!
Keressen egy nőt
1878. szeptember 1.. Az első lány, a 18 éves Emma Mills Natt a Boston telefonos cégnél dolgozik. Néhány óra múlva - a második a telefonvonal történetében, a nővére Stella. A "Baryshni" sokkal jobban mutatta magát: nem voltak Hamili, udvariasan válaszoltak, zihálásra kerültek.
Azzal a ténnyel, hogy a munka súlyossága nem történik sehol. Hat nap egy héten 11 órakor, egy óra és 600 hívás. Vegyük válaszolni, megtalálni a megfelelő aljzat, connect - mindent az összes 8 másodperc alatt. Jó egészséget, magas növekedést (a tetejére való elérés érdekében) és kiváló stresszállóság. Ahogyan a gyakorlatban nézett, a munkavállalók maguk is leírják.
Dorothy Johnson, egy olyan telefon, amely íróvá vált:
"Hard napokban a kábelek őrültek voltak egy állandóan zavaros labdát. A fél kalória biztos volt benne, hogy inkompetens vagy utáltuk őket személyesen. És zavarba ejtettük a vezetékeket, megszereztük a számokat, emlékszem, azt akartam, hogy a 44., hogy elérje a 170 k-t vagy a 170-L-t?! Visszatérés és írás - Nem, az ügyfél megoldja, hogy tompa ... maradjon a hisztériák szélén. Minden álmodott kiabálva egyszer: „Igen, te a pokolba!”, Húzza a vezetékeket, és büszkén eltávolítás, köpködés a káosz. De senki sem tette. Hatalmas felelősséget éreztünk a világ sarkára. Végtére is, ezek vagyunk a csúcsok, mindegyik lány egyedül egy elosztó pajzs. "
Heather bárány, 17 éves telefonos, egy interjú író és újságíró Louis Terekel:
"Mindegyiknek saját száma van. Saját - 407. A kártyákra vonatkozó szám, és abban az esetben, ha a hiba mindig látható, ki a hibás. Ön csak egy eszköz. A vállalkozás a szám tárcsázása. Igen, és te magad egy szám. A lányok egymás mellett ülnek: legfeljebb 15 centiméter közöttem és a szomszéd között. Folyamatosan nyomja a könyökét, különösen, ha a bal oldali közel van a közelben. Télen minden folyamatosan élesedik - a görcsösség miatt is. Csak egy tüsszentés - holnap mindenki már fertőzött és fúj. És a kezek nem is fáradtak, mint az ajkak! Hat órát kell beszélnem egy légtelenítő nélkül!
Ugyanakkor a "hölgyek" sikerült szimpatizálódni és szimpatizálni a szeszélyes előfizetőkkel, bár a szabályok tiltották. Ugyanez a heather azt mondja:
"Hat-hét mondatunk:" Jó reggelt, mit tudok segíteni? "," Jó napot "," Jó estét "," Milyen számra van szüksége? " ilyen vagy valami. Fizetsz? -, "Ez lesz a dollár húsz cent." Ez minden, amit mondhatsz. Az ügyféllel folytatott beszélgetésekben lehetetlen csatlakozni. Ha ideges, hacsak nem látod: "Nagyon sajnálom, hogy bajod van", de nem több. Az ügyféllel való beszélgetéshez - megrémít. De ha egy személynek bajban van, vagy csak egy rossz hangulat, valahogy támogatni akarok neki, legalább kérdezd meg: "Mi van veled?". És így nem érzed, hogy valami szükséges az emberekhez ... "
Verseny - Progress motor
A leginkább vicces dolog az, hogy a hősies történetet megismételték az űrlapon ... Nos, talán nem Farce, hanem irónia.
1889. március 10. Az Elmon utazás egy olyan szabadalmat kap az automatikus telefoncsere számára, válik az "PBX apja", és megnyitja, valójában egy új korszak. De csak a Temetkezési Hivatal tulajdonosa volt Kansas Cityben! Mi volt a váratlan tehetség az amerikai "Bezenchuk" -ban?
És a dolog az volt, hogy az állomás telephelye dolgozott felesége feleségével. És a fiatal hölgy, aki megkapta őt, szükségem van egy temetkezési irodára! "Természetesen átkaptam a házastársomra. Tehát nem vesztettem el egy ilyen haragot. És szörnyű esküt adott ahhoz, hogy megmentse a társadalmat ebből a gonoszból. És áttörést és technikát csináltam, és karrieremben - alapítottam a cég Strowger automatikus telefonját.
Valami, ahol a PBX, a csonkal dolgozott, most dolgozik. Bizonyos módon azonban, és a telefonos még mindig működik! ..;)