आधुनिक मनोविज्ञान हमें बताता है कि सक्रिय सुनवाई के कौशल के बिना जीवन के किसी भी क्षेत्र में सफल होना असंभव है। पिक्स इस के साथ बहस नहीं करेंगे। लेकिन हम दूसरे में रुचि रखते हैं: क्यों आधुनिक मनोविज्ञान हमें सामान्य और समझने योग्य उदाहरणों पर हमें नहीं समझाता है, जैसे, सक्रिय रूप से कुछ सुनें?
हालांकि, हमने पहले ही सक्रिय सुनवाई के बुनियादी नियमों के साथ पहले ही पता लगाया और उदारता से साझा किया। उदाहरणों के साथ!
पदोन्नति
आपका काम वार्ताकार को यह समझने के लिए देना है कि आप बहुत सावधानी से सुनते हैं। उसकी आँखें देखो। शिखर सम्मेलन। "गंभीरता से?" वाक्यांश का प्रयोग करें, "वाह!"
स्पष्टीकरण
स्पष्ट करें कि इसका मतलब इंटरलोक्यूटर बिल्कुल आवश्यक है। अन्यथा, दोनों एक दूसरे के बारे में सोचना शुरू कर देंगे। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि आपका वार्ताकार बेहोश रूप से कुछ दर्दनाक मुद्दों को स्पष्ट करने से बच सकता है। वाक्यांश का प्रयोग करें "आप दोहरा नहीं सकते ..", "आप यह कहना चाहते थे ...", "आपकी समझ में ..."
लकीर
यदि आप अपने संवाददाता के विचार सीखेंगे, तो सबसे पहले, यह सुनेंगे कि यह पक्ष से कैसे लगता है, और दूसरी बात, यह समझ जाएगा कि प्रतिक्रिया स्थापित की गई है। और यह उनके शब्दों को सक्षम या समायोजित करने में सक्षम होगा, या सारांशित हो जाएगा। वाक्यांश "दूसरे शब्दों में ...", "यह है ...", "जैसा कि मैंने समझा ..."
इंटरलोक्यूटर के विचारों का विकास
आपको इंटरलोक्यूटर का मुख्य विचार लेने की आवश्यकता है और इसे विकसित करने का प्रयास करें। तो आपके लिए बयान के सही अर्थ को प्राप्त करना आसान होगा। वाक्यांश का प्रयोग करें "मैं यह भी सोचता हूं ..", "मुझे इंप्रेशन मिला .."
इंटरलोक्यूटर की भावनाओं का प्रतिबिंब
आपका काम वार्ताकार को यह समझने के लिए देना है कि आप न केवल उनके अर्थ के लिए समझ में आ रहे हैं, बल्कि उनके बारे में भी उनकी भावनाओं को भी कहा गया है। वाक्यांश का प्रयोग करें, "जाहिर है, बहुत चिंतित हैं ..", "मुझे लगता है कि आपको लगता है .."
सहानुभूति
आपको इंटरलोक्यूटर को सूचित करने की आवश्यकता है जिसे आप न केवल समझते हैं, बल्कि पूरी तरह से अपनी भावनाओं को साझा करते हैं। "अपने स्थान पर मैं भी" वाक्यांश का प्रयोग करें, "मैं आपको कैसे समझता हूं .."
सारांश
वार्तालाप को सारांशित करना बहुत महत्वपूर्ण है। तो आपका संवाददाता समझ जाएगा कि यह कुछ भी नहीं था जो मैंने आत्मा को आपके सामने रखा था। वाक्यांश का प्रयोग करें "यदि संक्षेप में कहा गया है ..", "अंत में यह पता चला है कि ..."
