Thug an síceolaí Julia Rubleva cúig rialacha cumarsáide déag, ina dhiaidh sin a chabhróidh cuidiú leis an domhan nua-aimseartha.
#one
Má dhiúltaíonn tú go ciallmhar "na teachtairí seo go léir, mar shampla Whatsapp, Telegram, Viber, ag baint tairbhe as an sampla is sine, glaonna agus litreacha inniúla galánta sa phost, smaoinigh ar an méid a dhéanann gach duine cumarsáid le chéile láithreach agus saor in aisce, agus gan ach tú a dhéanamh Cuir i bhfeidhm ar do lucht aitheantais íoc as teagmháil leat - an bhfuil an t-am, cibé acu an t-aláram.
# 2.
Má tá duine ar bith agat do dhuine ar bith - scríobh d'uimhir ghutháin mar seo: 910 567 89 12, ansin tá an duine seo éigeantach, fucking, cóipeáil an uimhir seo, cuir é ar an leabhar teileafóin, cuir 8 nó +7 os a chomhair, agus gan ach Ansin tógann tú suas. Gach an t-am seo, mallachtaí sé tú go mín. Má scríobhann tú d'uimhir +7 910 567 89 12, ansin ó aon fhón cliste, beidh sé go leor chun an mhéar a bhrú chuig an uimhir seo le glaoch. Ag an am seo, mothaíonn an sealbhóir méaróg go breá, ach an taoide teasa agus buíochais duit as a shaol a éascú. Seol líne amháin chun uimhir chárta bainc a sheoladh ionas gur féidir é a chóipeáil láithreach le haghaidh banc soghluaiste.# 3.
Más tusa úinéir an ghnó cliant agus ar do shuíomh, ní féidir leat ach tú a ghlacadh agus glaoch ort trí chliceáil ar an seomra, agus an uimhir nach bhfuil tú ag tagairt don láithreán, ach an pictiúr, beidh an chuid is mó de do chustaiméirí Téigh go dtí gnó eile, áit ar féidir leat cliceáil simplí a ghlaoch.
#four
Má tá tú ag teagascóir, síceolaí, úinéir siopa ar líne, eagraí pósta agus sreabhadh custaiméara eile custaiméara-chustaiméara, agus ag an am céanna táimid ag dul a dhíol "tú féin, ansin i bhformhór na gcásanna tá sé mar seo: níl aon rud ann Seirbhís, ach níl aon rochtain ar an tseirbhís. Má bheartaíonn tú a scríobh tú ach amháin sa phost, ansin ní bheidh tú ag scríobh iad siúd a fanacht go painfully ar an freagra agus nach bhfuil a fhios cad a scríobh. Más rud é, ar a mhalairt, ach an fón agus aon phost, ní bheidh siad ag scríobh introverts a bhfuil sé cluthar a scríobh litir ghearr agus ní glaoch. In aon chás, ní scríobhfaidh siad cúthail, suaitheadh agus mífhoighneach.
Dúirt go leor de mo chustaiméirí gur theastaigh uathu duine eile a theastaigh uathu, ach níor tháinig siad chugam ach toisc nach raibh an ceann eile ar fáil mar go raibh mé, ar gach cainéal cumarsáide, nó nár fhreagair iad le haghaidh glao nó litir, agus sheol siad go raibh siad Eagla ort a éileamh. Féach ar do inrochtaineacht trí shúile an chliaint. Ní gairmí measartha thú dó, ní bhíonn gá le fógraíocht, ach ní féidir leo a bheith inrochtana, ró-fhostaithe agus maoirsithe, nach dtiteann sé síos dó, is dócha nach dtitfidh sé síos dó, ós rud é go bhfuil sé fionnuar agus san éileamh. Sin an chaoi a bhfuil do neamh-infhaighteacht phonite, agus ní mo mháthair "nach bhfuil muid ag rianú ar chor ar bith."
Dála an scéil, an bhféachann tú ar theachtaireachtaí scagtha i Facebook PM? Ní hamháin go bhfuil Tuircis-Pakistani Mahmuda le Mobias, agus dosaen triúr daoine maithe, lena n-áirítear custaiméirí. Agus is dóchúil go ndéantar neamhaird ar do thost.
#veive
Mura bhfuil tú ar fáil ach tríd an "Cailín-Bainisteoir", ansin tá scéal agam, mar is beagnach in aghaidh na bliana ní féidir liom dul chuig an duine maith atá ag teastáil, cé go bhfuil sé ag casadh ina chuid tuairimí arís agus arís eile "Níor fhreagair mé na litreacha "Agus scríobh sé go bhfuil sé i bpearsanta, ag fáil" go léir an iontráil trí Lusy Pupkin ". Agus gan ach nuair a fuair sé litir stricker as a bhainisteoir "Lucy" i stíl - go maith, cad a scairteann go poiblí an oiread sin, scríobh tú tú mícheart ón seoladh sin, nó nach bhfuil ann - níor thuig mé, ach seiceáil mé cumas do bhainisteora "Custaiméir GASSP." Ní raibh moltaí chun cinneadh a dhéanamh ar an gceist nach raibh intuigthe domsa sa litir, agus bhí togra arís chun rud éigin a scríobh ar an bpatrún bunaithe. Bhí mé ag iarraidh imeacht agus cinneadh a dhéanamh go ndéanfainn. Agus is cliant cobhsaí mé, ag tabhairt ioncaim, agus tá sé suimiúil a bheith ag obair liom sa réimse seo (Philology) agus mar sin tá sé i radharc agus tá sé ar fáil le haghaidh cumarsáide a shannadh comhairliúchán domsa - le spit.# 6.
Má fhreagraíonn tú rud ar bith le SMS nó litreacha an ordaithe eagraíochtúil, in ionad freagra gairid a thabhairt ar stíl: OK, ní thiocfaidh mé, táim sásta, tá gach rud go léir, tá gach rud soiléir, - ansin chuir tú iallach ar na heagraithe buille faoi thuairim a dhéanamh, An bhfuair tú an méid a scríobh tú chugat agus áit éigin i ndoimhneas an anam a chaithfidh tú a chóireáil níos mó ná iad siúd atá imdhíonachta, a thuar agus a thuiscint, agus tugann sé aiseolas gairid
# 7.
Má scríobhann duine i líonraí sóisialta: Is breá liom cloigíní bán / Petersburg / mo chairde / gúnaí Sitz, ansin caithfidh tú a bheith an-dúr le teacht, ag fuck é go léir agus mar fhreagra ar phinks faoin asal iontas ar "agus cad a rinne Tá tú ag súil leis, scríobh tú go poiblí anseo, mar sin faigh aon cac uaim. " Nuair a tháinig mé go dtí cineál éigin club aclaíochta le haghaidh cineál éigin bia breise. Uncail, breiseáin an díoltóra agus cóiste. Deirim, chuir mo chairde comhairle orm a cheannach flopoten (invented). "Cad a thuigeann do chairde ansin, tá siad sa idiots seo, ní thuigeann siad é seo ar chor ar bith, éist liomsa, éisteacht liom, ceannaigh makophin níos fearr (invented)," a dúirt Uncail agus d'iarr mé air - uncail, is breá liom mo chairde as A fada, agus is breá liom tú a fheiceáil den chéad uair. Cén fhréamh a dhéanann tú iad a scold? Ní dóigh liom go bhfuil a fhios acu nach bhfuil aon, is breá liom iad. Ar mhaith leat go gcuirfeá go tobann ort agus go raibh grá agat duit? Nó cad a chreid tú go bhfuil siad leathcheann?
Agus ar chlé. Agus d'fhéadfadh sé a cheannach araon, má dúirt sé go díreach - "Tá do chairde comhairle duit go hiontach. Tá Flapoten iontach. Ach tá Macophin fós ann, nua, déan iarracht. " Ach bhí uncail dúr.
Má scold tú go bhfuil duine daor, ansin ba chóir duit a bheith go leor dúr a bheith ag súil le haon imoibriú eile, ach amháin le haghaidh fearg.
#ighight
Scríobh d'ainm sa teachtaireacht nuair a scríobhann tú i vaigín nó teileagram. Ag an am a tháinig tú, feictear d'ainm, ach an dara ceann níos déanaí - uimh. Níl ach an uimhir ghutháin le feiceáil. Mura bhfuil tú ag síniú, ansin glacann tú leis go bhfuil faighteoir an teachtaireacht ina suí, ná tabhair an tsúil ón bhfón? Níl, ní féidir é a bheith go ndearna tú é. Is dócha, nár smaoinigh tú air.#nine
Má tá tú an-chompordach compordach má tá leaba chompordach agat agus cathaoirleach agus deasc, má tá am speisialta á phleanáil agat le haghaidh bia, mura bhfulaingíonn tú le fada an lá nuair is mian leat an leithreas má tá cúlra taitneamhach fuaime agat Agus tá tú ag stealladh, ansin is iad seo na pointí compoird sin a sholáthraíonn feidhmíocht. Má sháraíonn pointe amháin ar a laghad rud amháin, ansin seachnóidh tú cásanna ina léirítear é. Má tá tú míthaitneamhach codlata i do leaba (nó má tá tolg uafásach agat, a chomhlíonann go fóill), cuirfidh tú moill ar am codlata. Má tá cathaoirleach míchompordach agat ag an obair, déanfaidh tú iarracht an t-am ar fad a fhágáil. Má tá tú thart ar bhuille, screamed, plúr, caith nó mionnú, beidh tú a ghlanadh leis an giúmar ag duine shíl go bhfuil sé riachtanach dul ann (léann an psyche aon leibhéal torainn ard mar bhagairt slándála). Má tá tú ró-the nó ró-fhuar, má tá ocras ort nó deatach, ansin cuirfidh tú aon phróiseas a éilíonn tiúchan ar athló. Meas a bheith agat ar an gcomhlacht, an choirp agus na bunriachtanais. Uaireanta fásann an moilleadóireacht is fearr leat as seo.
# 10
Má fhágann tú le haghaidh tae le freastalaithe i Rúbal, ná fág an trifle iarainn. Mura bhfaca tú an focal "i Rúbal", léigh arís, le do thoil.
#eleven
Má thit tú isteach i staid dheacair éiginnteachta, easpa cumhachta agus easpa airgid, déan an rud atá ar fáil duit. Ba é an rud a baineadh mé i gcónaí ag na chuimhneacháin seo agus bhí bláthanna transplanted agam. Ag fáil bháis ó scaoll agus imní le hurlár glan agus boladh úr níos taitneamhaí ná le salach. Ag an am céanna, tríd an ngníomhaíocht mótair, oibreoidh an voltas amach.# 12
Má bhí seirbhís agat nach bhféadfaí a dhéanamh, a rinne fabhar, bláthanna a sheoladh chuig duine (má tá sé ar fáil). Tá sé seo thar a bheith deas.
# 13
Ná scríobh daoine a bheith ag obair ag an deireadh seachtaine. Tá a fhios agat conas scíth a ligean agus cad atá tuirseach go léir. Agus má scríobhann tú, cuir leis nach bhfanfaidh tú leis an bhfreagra roimh an Luan. Má tá tú an Boss agus scríobh fo-alt i gcónaí ar an Satharn nó ar maidin Dé Domhnaigh, cé go bhfuil sé faoin gconradh go bhfuil deireadh seachtaine aige, ansin lá amháin do SMS moronic ar maidin ar an Satharn "Galya, ní mór duit an conradh a athmhúnlú go práinneach, an féidir leat teacht go Athchóiriú inniu? " Ghabh sé é ina shuí ar mo oiliúint "Conas teorainneacha an Boss dúr a chur." San oiliúint seo, múinfear Guli chun cumasc go daingean agus gan coimhlint, agus ansin scorfaidh sí ar chor ar bith. Toisc nach mbaineann sé leis an gconradh, ach faoi do néaróga, hysterics, drochbhainistíocht agus neamhábaltacht an t-aláram a rialáil, agus seo go léir a dhoirteann tú ar Gali.
#fourteen
Má thagann an tionscnamh cumarsáide uaibh (mar shampla, a iarrann tú ar eolas coiteann a chur i láthair tú le duine éigin nó a iarraidh má is féidir le duine bualadh leat) - na coinníollacha a dheimhniú an ceann a theastaíonn, agus ní atá ag iarraidh. I mo óige, léirigh an seanfhocal "arán le haghaidh bolg." Is iomchuí: Iarr ar an áit a bhfuil sé compordach agus nuair a bhíonn sé áisiúil, agus oiriúnú dó. Míchuí: an t-am agus an áit atá áisiúil duit a shannadh duit. Táim go bhfuil mé ó thaobh éagsúla den bharracháid seo. Agus nuair a bhriseann duine éigin chugat trí 33 kackers, agus tú cruinneachán síos dó, agus ansin caithfidh tú dul dó, am áisiúil dó, ansin tá sé mar seo. "Dia duit, Julia. Is mise Vasya Pupkin. Ní mór dom cumarsáid a dhéanamh leat. Tá sé áisiúil domsa Déardaoin ag 11 am, an bhféadfá tiomáint suas i mbarra spóirt i Cheryomushki? " Bhuel, cad a rugadh taobh istigh, cad a cheapann tú? Sea, ní bheadh tú ag dul, Vasya. Agus is é an mothúchán a rugadh gur gá duit a sheirbheáil.#fifteen
In 2017, níor cheart dúinn labhairt faoi na rudaí a rinne tú san amharclann agus an phictiúrlann dearmad a dhéanamh ar an bhfón a dhíchumasú. Ba chóir go dtiocfadh óráid leis an méid is féidir leat dearmad a dhéanamh ar an bhfuaim a chur san áireamh. Má tá siad go léir gnóthach leis an rud céanna, dírigh ar scannáin nó ar fheidhmíocht, ag obair i ngrúpa, ag dine le chéile agus ag comhrá, ansin ní thaitníonn úinéirí na bhfón creathadh, an té a bhí ag creathadh ar na chuimhneacháin seo. Le gach slí dóibh. Tá anachronism cheana féin ag Ringtone ach amháin nuair nach féidir leat an glao a chailleadh. Má tá do shaol go hiomlán de chuimhneacháin nuair nach féidir leat a chailleann an glaoch, ansin ní mór duit a bheith agat máinlia den scoth.
Foinse: Blag Julia Rubleva
Léaráidí: Shutterstock