Éasca, Cobhsaíocht, Comhtháthú - Na buntáistí is mó a bhaineann le Bainistíocht Caidrimh Custaiméirí (CRM) bosca amháin. Laghdaíonn Uathoibriú na bpróiseas bainistíochta atá dian ar shaothar i dtáirgeadh a chostas agus méadaíonn sé comhshó, ceadaíonn sé i ngach Roinn den fhiontar ordú a thabhairt agus feidhmiú comhchuí na cuideachta a chinntiú. Déanamh Rogha I bhfabhar córas den sórt sin, buaileann an chuideachta go mór i mbun gnó.
Cad An bhfuil an córas CRM Onebox agus conas a oibríonn sé?
Ann Córas CRM Vanboks. San áireamh tá trí chomhpháirt: CRM, ERP agus BPM. Déileáiltear le gach córas aonair le tascanna atá leagtha amach go sonrach. Iad cur síos Tá sé thíos:- Córas CRM - leas iomlán a bhaint as Eagrú na hoibre le cliaint. Bunachar sonraí teagmhála mionsonraithe, ceadaíonn a gcaidreamh duit a gcothabháil a fheabhsú.
- Córas ERP - Comhcheangail táirgeadh agus oibríochtaí, riaradh sócmhainní agus pearsanra, rialáil airgeadais agus rialú.
- Tá sé i gceist ag an gcóras BPM a bheith soiléir agus uasta trédhearcach chun oibríochtaí gnó a dhéanamh, le hoiriúnú leanúnach orthu agus ag samhaltú breise.
Cuideoidh feidhmiúlacht leathan agus éifeachtúlacht an ardáin le cothabháil gnólachtaí beaga, meánmhéide agus móra a shimpliú, agus sábhálfaidh sé ó fhorghníomhú láimhe de ghnáthphróisis. Teagasc Ar an gcóras, cabhróidh sé leis an úsáideoir neamhchinnte fiú na scileanna cearta a fháil go tapa agus na buntáistí go léir a fheiceáil.
Buntáistí an chórais CRM Onebox
Toisc go bhfuil sé indéanta riachtanais na gcustaiméirí a thuiscint agus gníomhú dá réir sin a cheadaíonn don chóras CRM. A bhuíochas dá chur i bhfeidhm, faigheann custaiméirí:
- fás táirgiúlachta saothair na n-aonad struchtúrtha go léir;
- feabhas a chur ar cháilíocht an chomhoibrithe bainisteoirí le seirbhísí faighteoirí;
- an cumas tionscadail ó aon choirnéal den domhan a chomhordú go cianda;
- Féin-eagraíocht d'fhostaithe agus rialú neamhfheiceálach ar fheidhmíocht na dtascanna:
- Bailiú agus próiseáil córais glaonna, post, teachtaireachtaí;
- córas bainistíochta doiciméad agus conarthaí;
- Praghsanna a phróiseáil ó sholáthraithe;
- feidhmeanna cuntasaíochta don stóras agus gluaiseacht na bpost tráchtearraí a leathnú;
- Soláthraíonn an bunachar sonraí cliant an fhaisnéis riachtanach i gceann cúpla cad a tharlaíonn;
- Loighistic agus riarachán ag acmhainní daonna;
- Bainistíocht Airgeadais: Rialú ioncaim agus dramhaíola.
Cén chaoi a dtabharfar isteach an chórais?
Próiseas Ritheann an cur i bhfeidhm go tapa, agus roghnaíonn an cliant go neamhspleách na hoibríochtaí éagsúla le foirmiú breise ar an bpacáiste doiciméad. Dóibh siúd a bhfuil iontas orthu: mar Is fearr do ghnó a eagrú - is é an freagra amháin: Suiteáil CRM..
Tar éis an córas a cheannach tá roinnt bealaí ann chun é a shuiteáil agus é a choigeartú duit féin. Soláthraíonn an chéad rogha obair neamhspleách ar thabhairt isteach gach bogearraí i do chuideachta. D'fhonn fadhbanna domhanda a dhíothú, cuirtear treoracha mionsonraithe ar fáil do chustaiméirí. Is é an dara bealach ná dúshlán a bhaineann le speisialtóir a dhéileálann go tapa le hoiriúnú do threo sonrach. Tá sé ar fáil freisin chun gach obair suiteála a dhéanamh in turnkey, ionas nach gcuirfear suas fostaithe ó chúrsaí, agus ansin iad a oiliúint go cuimsitheach chuig gach duine a bhaineann leis an gclár a úsáid.
Bosca amháin. Mothaíonn sé faoi aon cheann comhlacht agus a ghnéithe smacht i dó. Ligeann an córas idéalach duit réitigh a dhéanamh go tapa agus obair a dhéanamh ar aghaidh. Ceadóidh an anailísíocht iomlán in aon fhoinse amháin le láithreacht na tacaíochta teicniúla is gá gnó a thabhairt go leibhéal nua cáilíochtúil. Beidh an chéad rath le feiceáil beagnach díreach tar éis an córas a thabhairt isteach ina ngnó. Fág am chun tascanna casta a réiteach ach má dhéantar an chuid is mó de na gnáthphróisis go huathoibríoch.