آسان، ثبات، ادغام - مزایای اصلی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) Onebox. اتوماسیون فرآیندهای مدیریت نیروی کار در تولید هزینه های خود را کاهش می دهد و تبدیل آن را افزایش می دهد، اجازه می دهد تا در هر بخش از شرکت به منظور ارائه سفارش و اطمینان از عملکرد هماهنگ شرکت. ساخت انتخاب به نفع چنین سیستم، این شرکت به طور قابل توجهی در کسب و کار برنده شد.
چی سیستم Onebox CRM است و چگونه کار می کند؟
متحد سیستم CRM vanboks. شامل سه جزء: CRM، ERP و BPM. هر سیستم فردی به طور خاص وظایف را تنظیم می کند. آنها شرح زیر است:- سیستم CRM - بهينه سازي سازماندهی کار با مشتریان. یک پایگاه داده تماس دقیق، رابطه آنها به شما امکان می دهد تا تعمیر و نگهداری خود را بهبود ببخشید.
- سیستم ERP - ترکیب تولید و عملیات، مدیریت دارایی ها و پرسنل، مقررات مالی و کنترل.
- سیستم BPM در نظر گرفته شده است تا روشن و حداکثر شفاف برای انجام عملیات تجاری، با سازگاری مداوم توسط آنها و مدل سازی بیشتر.
عملکرد و کارایی گسترده پلت فرم کمک خواهد کرد که تعمیر و نگهداری کسب و کارهای کوچک، متوسط و بزرگ را ساده تر کند و از اجرای دستی فرایندهای معمول استفاده کند. دستورالعمل در سیستم، آن را حتی کاربر مطمئن کمک خواهد کرد که به سرعت مهارت های مناسب را دریافت و تمام مزایای را ببینید.
مزایای سیستم Onebox CRM
همانطور که ممکن است نیازهای مشتریان و عمل را درک کنیم، به این ترتیب به سیستم CRM اجازه می دهد. با تشکر از اجرای آن، مشتریان دریافت می کنند:
- رشد بهره وری کار تمام واحدهای ساختاری؛
- بهبود کیفیت همکاری مدیران با خدمات دریافت کننده؛
- توانایی از راه دور پروژه های هماهنگ از هر گوشه ای از جهان؛
- خود سازماندهی کارکنان و کنترل ناخوشایند بر عملکرد وظایف:
- جمع آوری سیستم و پردازش تماس ها، ایمیل، پیام؛
- سیستم مدیریت سند و قرارداد؛
- قیمت پردازش از تامین کنندگان؛
- گسترش وظایف حسابداری برای انبار و حرکت موقعیت های کالا؛
- پایگاه داده مشتری اطلاعات لازم را در چند کلیک ارائه می دهد؛
- تدارکات و مدیریت توسط منابع انسانی؛
- مدیریت مالی: کنترل درآمد و زباله.
معرفی سیستم چگونه است؟
روند پیاده سازی به سرعت اجرا می شود، و مشتری به طور مستقل عملیات متنوع را با تشکیل بیشتر بسته اسناد انتخاب می کند. برای کسانی که تعجب می کنند: مانند بهتر است کسب و کار خود را سازماندهی کنید - پاسخ یکی است: نصب CRM.
پس از خرید سیستم، چندین راه برای نصب و تنظیم آن برای خودتان وجود دارد. اولین گزینه کار مستقل را در معرفی تمام نرم افزارها در شرکت شما فراهم می کند. به منظور از بین بردن مشکلات جهانی، مشتریان با دستورالعمل های دقیق ارائه می شوند. راه دوم، چالش یک متخصص است که به سرعت با سازگاری با یک جهت خاص مقابله می کند. همچنین برای انجام تمام کار نصب در کلید در دسترس است، به طوری که نباید کارکنان را از امور جدا کنید، و سپس آنها را به طور جامع به تمام تفاوت های مربوط به استفاده از این برنامه آموزش دهید.
یک جعبه. احساس می کند تحت هر شرکت و ویژگی های آن کنترل در او. سیستم ایده آل به شما اجازه می دهد تا به سرعت راه حل ها را انجام دهید و کار کنید. کل تجزیه و تحلیل در یک منبع با حضور پشتیبانی فنی لازم، اجازه می دهد تا کسب و کار را به یک سطح کیفی جدید تبدیل کند. اولین موفقیت ها تقریبا بلافاصله پس از معرفی سیستم در کسب و کار خود قابل مشاهده است. زمان را برای حل وظایف پیچیده ترک کنید، زیرا اکثر فرآیندهای معمول به طور خودکار انجام می شود.