Moderna psikologio diras, ke sen la kapabloj de la aktiva aŭdienco estas neeble sukcesi en iu ajn vivo. Pics ne diskutos kun ĉi tio. Sed ni interesiĝas pri la alia: kial moderna psikologio ne klarigas al ni ordinarajn kaj kompreneblajn ekzemplojn, kiel, diable, aktive aŭskultas ion?
Tamen, ni jam eltrovis kaj malavare dividas kun vi la bazajn regulojn de la aktiva aŭdienco. Kun ekzemploj!
Promocio
Via tasko estas doni al la interparolanto kompreni, ke vi aŭskultas tre zorge. Rigardu la okulojn. Pintkunveno. Uzu la frazon "serioze?", "Wow!"
Klarigo
Klarigu, ke ĝi signifas la interparolanton absolute necesa. Alie, ambaŭ komencos pensi pri unu alia malgranda malmultekosta. Gravas memori, ke via interparolanto povas senkonscie eviti klarigi iujn dolorajn aferojn. Uzu la frazon "Vi ne povis ripeti ..", "Vi volis diri tion ...", "En via kompreno ĝi ..."
Resección
Se vi lernos la pensojn de via interparolanto, li unue aŭdos kiel ĝi sonas de la flanko, kaj due, ĝi komprenos, ke la sugestoj estas establitaj. Kaj ĝi povos aŭ ĝustigi siajn vortojn, aŭ iri resumi. Uzu la frazon "Alivorte ...", "Tio estas ...", "Kiel mi komprenis ..."
Disvolviĝo de la pensoj de la interparolanto
Vi devas repreni la ĉefan ideon de la interparolanto kaj provi disvolvi ĝin. Do estos pli facile por vi atingi la veran signifon de la deklaro. Uzu la frazon "Mi ankaŭ pensas, ke ...", mi ricevis la impreson ... "
Interkonsiliĝo de la sentoj de la interparolanto
Via tasko estas doni al la interparolanto kompreni, ke vi estas komprenebla ne nur al la signifo de ili diris, sed ankaŭ liaj sentoj pri tio, kio estis dirita. Uzu la frazon "Vi, ŝajne, estas tre maltrankvila ...", "mi pensas, ke vi sentas ..."
Empatio
Vi devas informi la interparolanton, kiun vi ne nur komprenas, sed ankaŭ plene dividas siajn sentojn. Uzu la frazon "en via loko, kiun mi ankaŭ volus ...", kiel mi komprenas vin .. "
Resumo
Estas tre grave resumi la konversacion. Do via interparolanto komprenos, ke ĝi ne estas por nenio, kion mi metis la animon antaŭ vi. Uzu la frazon "Se por resumi diri.", "Fine ĝi rezultas, ke ..."
