Antaŭ longe, kiam Skypes kaj Webiders ankoraŭ ne iris sur la teron, por konektiĝi kun la amata (aŭ necesa) viro, speciale trejnita bona anĝelo estis bezonata. Aŭ ne tiom multe, kiom laca ... sed nevarie pacienca kaj ĝentila
Kiu kaptis eĉ almenaŭ la okdekajn en la konscia aĝo, ĉi tio ne bezonas klarigi, kion Vysotsky kantas en la kanto pri "Zero-Seven": "Knabino, Saluton! Kio estas via nomo? Tom! Sepdek-dua! Atendante, la spiro prenas! " Sed ĉi tie estas scivola: kial, fakte, tajpante la nombrojn de la interrilato, ĉiu abonanto faris la inan voĉon? Kial estis "knabino", "junulino", tio estas, ne telefona, sed telefona loko? Rezultas, ke ĉi tiu profesio havas kuriozan rakonton ...Laboro - Semikonduktaĵo
25an de januaro 1878. Bella malfermis la unuan telefonan stacion. Ĝi estis servita permane. La dungito devus respondi la alvokon - kaj konekti abonantojn per speciala ŝtopilo. Por ĉi tiu laboro, ni decidis rekruti junajn ulojn. Nu, jes, ili havas potencon, lertecon, reagon, teknikan seduculo - kaj la laboro ne estis la pulmoj: Sciu la svingon tie, ĉi tie inter ŝtalaj dratoj, malŝaltu. Kaj tamen, de tiuj, kiuj volis solvi la telefoniston, ne estis postboy - ĉi tie vi ankaŭ estas teknika ludilo, kaj la sento de potenco, kaj samtempe anonimeco.
La laboro estas peza, interesa - tamen, dungitoj lernis en la mezo de ĉio ĉi por havi lukton, bieron kaj serpentojn kun maĉebla papero. Kaj tamen - la malkonektiĝo de alvokoj, la konekto de la abonanto ne estas kun iu ajn aŭ li mem ... kaj Cho, la amuzo!
La ĵurnalisto Herbert Casson priskribis la problemon:
"La knabaj operatoroj montriĝis kompleta fiasko. Iliaj eraroj kaj pekoj sufiĉus por tuta volumo. Ili rejunigis la distribuan ŝildon, ĵuras kaj liberigis ŝercojn al abonantoj, konfuzitaj dratoj kaj konstante senŝanĝitaj kiel akceptitaj ... kaj nenio estis neeble fari ion ajn kun ili. "
Sed io devas esti farita!
Serĉu virinon
1 septembro 1878. La unua knabino, 18-jaraĝa Emma Mills Natt venas por labori en la Boston Telephone Company. Kaj post kelkaj horoj - la dua en la historio de la telefona linio, ŝia fratino Stella. "Baryshni" montris sin multe pli bone: ili ne estis HXILII, ili estis ĝentile respondis, ili kovris kapturniĝon.
Kun la fakto, ke la severeco de laboro ne faras ie ajn. Ses tagojn semajne je la 11a horo, horon al 600 alvokoj. Prenu, respondu, trovu la ĝustan socketon, konektiĝi - pri ĉio ĉirkaŭ 8 sekundoj. I prenis bonan sanon, altan kreskon (por atingi la supron) - kaj bonega streĉa rezisto. Kiel ĝi aspektis en praktiko, la laboristoj mem priskribas.
Dorothy Johnson, telefono kiu igis verkiston:
"En malfacilaj tagoj, la kabloj estis frenezaj pri konstante konfuzita pilko. Duonaj kalorioj estis certaj, ke ni estis nekompetentaj aŭ malamis ilin persone. Kaj ni embarasis la dratojn, ili gajnis la numerojn, mi memoros, mi volis, ke la 44-a atingo de 170-K aŭ 170-l?! Revenu kaj skribu - ne, la kliento solvos, ke vi senbrilas ... Restu ĉe la rando de histerioj. Ĉiu sonĝis pri kriado de unufoje: "Jes, vi ĉiuj estas al la infero!", Tiru ĉiujn dratojn kaj fiere forigi, kraĉante ĉi tiun kaoson. Sed neniu faris tion. Ni sentis grandan respondecon pri nia angulo de la mondo. Post ĉio, jen ni estas liaj vertiroj, ĉiu el la knabinoj sole kun distribua ŝildo. "
Heather-ŝafido, 17-jaraĝa telefona, en intervjuo kun verkisto kaj ĵurnalisto Louis Terekel:
"Ĉiu havas sian propran numeron. MIA - 407. La nombro surmetis viajn kartojn, kaj se la eraro estas ĉiam videbla, kiu kulpas. Vi estas nur ilo. Via komerco estas marki la numeron. Jes, kaj vi mem estas nombro. Knabinoj sidas unu apud la alia: ne pli ol 15 centimetrojn inter mi kaj la najbaro. Konstante puŝante viajn kubutojn, precipe se la maldekstra-handanto proksime. Vintre, ĉio estas konstante akrigita - ankaŭ pro la mallarĝeco. Nur unu ternas - morgaŭ ĉiuj jam infektiĝis kaj blovas ĉirkaŭe. Kaj la manoj eĉ ne lacas kiel lipoj! Vi devas paroli ses horojn sen spiro! "
Samtempe, la "sinjorinoj" sukcesis simpatii kaj simpatias kun siaj kapricaj abonantoj, kvankam ĝi estis malpermesita de la reguloj. La sama Heather diras:
"Je nia dispono ses al sep frazoj:" Bonan matenon, kion mi povas helpi vin? "," Bonan posttagmezon "," bonan vesperon "," kian numeron vi bezonas? "," Ripeti, esti afabla "," vi kaŭzas. " vi tia - aŭ tia io. Ĉu vi pagos? "," Ĝi kostos la dolaron dudek cendojn. " Tio estas ĉio, kion vi povas diri. En konversacioj kun la kliento estas neeble aliĝi. Se li estas ĉagrenita, krom se vi povas vidi: "Mi tre bedaŭras, ke vi havas problemojn," sed ne pli. Por konversacio kun la kliento - riproĉo. Sed se persono havas problemojn aŭ nur malbonan humoron, mi volas iel subteni lin, almenaŭ demandu: "Kio estas kun vi?". Kaj do vi ne sentas, ke vi faras ion necesan al homoj ... "
Konkurenco - Progresa Motoro
La plej amuza afero estas, ke la heroa rakonto ripetiĝis en la formo ... nu, eble ne farso, sed ironio.
10 marto 1889. Elmon Jour ricevas patenton por aŭtomata telefona interŝanĝo, fariĝas la "patro de PBX" kaj malfermiĝas, fakte nova epoko lige. Sed ĝi estis nur la posedanto de la funebra buroo en Kansasurbo! Kio estis la neatendita talento en la usona "Bezenchuk"?
Kaj la afero estis, ke la telefona ĉe la stacio laboris la edzinon de sia edzino. Kaj ajna alvoko de la "junulino, kiu ricevis ŝin, mi bezonas funebran agentejon!" Kompreneble, mi ŝanĝis al mia edzino. Do mi ne perdis la Jib de tia rankoro. Kaj donis teruran ĵuron por ŝpari socion de ĉi tiu malbono-ruza telefona. Kaj mi faris antaŭas kaj en la tekniko, kaj en mia kariero - fondante la kompanio hontiga aŭtomata telefono.
Io kie la PBX, laboris kun la ĝermo, laboras nun. Tamen, iel kaj la telefoniisto ankoraŭ funkcias! ..;)