Darlena Price, awdur y llyfr "meddai Wel!" - Hyfforddwr Busnes, Jedi Talks a Meistr am euogfarn. Mae hi'n gwybod yn union beth sydd angen i chi ddweud bod pawb yn llawn hyder.
"Credwch fi"
Os cewch yr addistiad hwn ar ddiwedd y ddedfryd, bydd hyder yn eich hun yn cynyddu 33%. "Does dim gwir angen y pum cant o ddoleri hyn, ond byddaf yn ddefnyddiol, credaf fi." Yn teimlo?"Ydw"
Os gofynnir i chi am gymorth a chi, yn gyffredinol, gallwch chi helpu, dim ond dweud "ie," heb y tyllu a'r podnachku - maen nhw'n dweud, mewn gwirionedd nid fy musnes ac rydw i hefyd eisiau yn gynharach, ond uffern gyda chi, ie. Felly torrwch y datganiad hwn yn unig i'r ddau lythyr diwethaf. Yn dda, neu wedi mynd yn syth i uffern.
"Byddaf yn gwneud"
Ni fyddaf yn "ceisio" ac nid "Byddaf yn ceisio" - o'r chwyldroadau hyn ar gyfer y filltir hefyd yn cario ansicrwydd yn eu galluoedd. Byddwch yn ei wneud, ond mae'r bobl yn dal i gael yr argraff eich bod chi prin yn ymdopi.
"Diolch"
Yn gyffredinol, nid gair diangen. Hyd yn oed pe bai'r person yn gwneud yr hyn a oedd yn gorfod ei wneud."Fyddwn i ddim yn llwyddo heboch chi"
"Diolch" Lefel "Pro". Mae pobl yn ddefnyddiol i grafu y tu ôl i'r llygad. Po fwyaf aml y cewch eich twyllo, po fwyaf y maent yn barod i'w gwneud i chi. Mae pawb yn braf teimlo'n bwysig ac yn anhepgor, ac nid yw'r cyfle i ddal y teimlad hwn yn gymaint.
"A nawr - beth mae'n ei olygu i chi"
Rhowch i bobl ddeall eich bod yn meddwl amdanynt - am eu diddordebau, problemau ac yn gyffredinol am eu tŵr cloch. Byddwn yn onest, hwy yw esgidiau budd-daliadau'r cwmni neu eich anghenion, ac mae hyn yn normal. Ond os ydych chi'n dangos yr achos o'u safbwynt hwy, byddant yn diflannu ar unwaith i chi.
"Beth yw eich barn chi?"
Mae popeth yn syml: Pan welwn fod rhywun yn ymddiried yn ein barn ni, rydym yn dechrau ymddiried yn y farn ar unwaith. Ac mae pawb yn hapus."Syniad Cool"
Hyd yn oed os yw'r syniad yn dda. Neu normal. Ond mae person yn meddwl ei bod yn serth. Os ydych chi'n meddwl felly hefyd - rydych chi'n un gwaed a brawd am byth.
"Sioe Astudiaethau"
Yn dda, neu rywbeth nad yw'n llai arbenigol. Er enghraifft - "Ond cawsom achos tebyg yn y fferm gyfunol." Peidiwch â disgwyl i bobl gredu'r gair ar unwaith. Ond os, gyda'ch casgliadau, roedd gwyddonwyr Prydeinig yn cytuno neu'n gwneud cymdogion yr un peth a bod popeth yn troi allan - bydd yn rhoi pwysau eich datganiadau ar unwaith. Astudiodd Masha - arbenigwr, y cwestiwn.
"Rwy'n deall"
Mae seicolegwyr yn dweud (gweler y paragraff blaenorol, gyda llaw) bod ein hangen dyfnaf a chudd yn cael ei glywed a'i ddeall. Felly, nid yw byth yn niweidiol ar hyn o bryd i dynnu allan yr anweddiad o'r boced.
Ffynhonnell