Kaniadto, kung ang mga skypes ug mga webier wala pa moadto sa yuta, aron makonektar sa hinigugma (o kinahanglan) nga tawo, gikinahanglan ang usa ka espesyal nga nabansay nga maayong anghel. O dili kaayo maayo kung unsa ka gikapoy ... apan kanunay nga pasyente ug matinahuron
Kinsa ang nadakup bisan ang mga otso anyos sa edad nga edad, dili kini kinahanglan ipasabut kung unsa ang mga vysotsky nga nag-awit sa kanta bahin sa "Zero-Pila": Unsa imong pangalan? Tom! Kapitoan-segundo! Naghulat, ang gininhawa gikuha! " Apan dinhi nakurat: Ngano, sa tinuud, pinaagi sa pag-type sa mga numero sa panghunahuna, bisan kinsa nga suskritor ang naghimo sa tingog sa babaye? Ngano nga kini usa ka "babaye", "batang babaye", nga mao, dili usa ka telephonist, apan usa ka lugar sa telepono? Kini nahimo nga kini nga propesyon adunay usa ka mausisa nga istorya ...Trabaho - semiconductor
Enero 25, 1878. Gibuksan ni Bella ang una nga estasyon sa telepono. Gisilbi kini nga mano-paagi. Ang empleyado kinahanglan nga gitubag ang tawag - ug makonekta ang mga suskritor gamit ang usa ka espesyal nga plug. Alang sa kini nga buhat, nakahukom kami nga magrekrut sa mga batan-on. Aw, oo, sila adunay gahum, pagkamadinauton, reaksyon, teknikal nga magtutudlo - ug ang buhat dili ang baga: nahibal-an ang pag-swing didto, nga i-off. Ug bisan pa, gikan sa mga gusto nga husayon ang telephonist, wala'y postboy - dinhi ikaw usab usa ka teknikal nga dulaan, ug ang pagbati sa gahum, ug sa parehas nga pag-anunsyo.
Mabug-at ang trabaho, makapaikag - bisan pa, ang mga empleyado nakakat-on sa taliwala sa tanan niini aron adunay pakigbisog, beer ug mga bitin nga adunay chewable paper. Ug bisan pa - ang pag-disconnection sa mga tawag, ang koneksyon sa suskritor wala sa bisan kinsa o sa iyang kaugalingon ... ug Cho, ang kalingawan!
Gihulagway sa tigbalita nga si Herbert Casson ang problema:
"Ang mga lalaki nga operator nga nahimo nga usa ka kompleto nga kapakyasan. Ang ilang mga sayup ug kasal-anan igo na alang sa usa ka tibuuk nga gidaghanon. Gipasig-uli nila ang taming sa pag-apod-apod, nanumpa ug nagpagawas sa mga pagbiaybiay sa mga subscriber, naglibog nga mga wire ug kanunay nga wala mausab ingon nga gidawat ... "
Apan adunay kinahanglan buhaton!
Pagpangita usa ka babaye
Septyembre 1, 1878. Ang una nga batang babaye, 18-anyos nga si Emma Mills Natt nag-adto sa trabaho sa Boston Telepono. Ug pagkahuman sa pila ka oras - ang ikaduha sa kasaysayan sa linya sa telepono, ang iyang igsoon nga si Stella. Ang "Baryshni" nagpakitag labi ka maayo: dili sila si Hamili, matinahuron silang gitubag, gisagubang nila ang wheezing.
Sa kamatuoran nga ang kagrabe sa trabaho wala buhata bisan diin. Unom ka adlaw sa usa ka semana sa alas 11 sa hapon, usa ka oras sa 600 nga tawag. Kuhaa, tubaga, pangitaa ang husto nga socket, magkonekta - sa tanan nga hapit sa tanan nga 8 segundos. Nindot ang kahimsog, taas nga pagtubo (aron maabut ang taas) - ug maayo kaayo nga pagsukol sa stress. Ingon sa pagtan-aw sa pagpraktis, ang mga mamumuo mismo naghulagway.
Dorothy Johnson, usa ka telepono nga nahimong tagsulat:
"Sa mga kalisud nga mga adlaw, ang mga kable nasuko sa usa ka kanunay nga naglibog nga bola. Ang katunga nga kaloriya sigurado nga kita dili katakus o nagdumot kanila sa personal. Ug gipakaulawan namon ang mga alambre, nakuha nila ang mga numero, akong hinumdoman, gusto nako ang 44 nga moabot sa 170-k o 170-l?! Balik ug isulat - Dili, masulbad sa kliyente nga ikaw dull ... magpabilin sa ubus sa mga hysterics. Ang matag usa nga nangandoy nga pagsinggit sa makausa: "Oo, kamong tanan sa impyerno!", Kuhaa ang tanan nga mga wire ug mapahitas-on nga pagtangtang, pagluwa sa kini nga kagubot. Apan wala'y naghimo niana. Gibati namon ang daghang responsibilidad alang sa among kanto sa kalibutan. Pagkahuman niini, kini kita mga iyang mga vertors, matag usa sa mga batang babaye nga nag-inusara nga adunay usa ka taming sa pag-apod-apod. "
Si Heather Kord, 17-anyos nga telepono sa Teleponist, sa usa ka pakighinabi sa magsusulat ug tigbalita Louis Teresel:
"Ang matag usa adunay kaugalingon nga numero. Akong - 407. Ang numero nga gibutang sa imong mga kard, ug kung ang sayup kanunay nga makita kung kinsa ang mabasol. Usa ra ka himan. Ang imong negosyo mao ang pag-dial sa numero. Oo, ug ikaw mismo ang usa ka numero. Ang mga batang babaye naglingkod sa kilid: dili molabaw sa 15 sentimetros sa taliwala nako ug sa silingan. Padayon nga pagduso sa imong mga siko, labi na kung ang wala nga hander sa duol. Sa tingtugnaw, ang tanan kanunay nga gipasinaw - usab tungod sa pagkaguba. Usa ra ang nagyukbo - ugma ang tanan nataptan ug gihuyop. Ug ang mga kamot wala gani gikapoy sama sa mga ngabil! Kinahanglan nga mosulti ka unom ka oras nga wala'y pagginhawa! "
Sa parehas nga oras, ang mga "babaye" nakahimo sa pagsimpatiya ug pakigsabut sa ilang mga kapugngan nga mga suskritor, bisan kung gidili kini sa mga lagda. Ang parehas nga heather nagsulti:
"Sa among paglabay unom ngadto sa pito ka mga pulong:" Maayong buntag, unsa ang akong matabangan? "," Maayong gabii ",", "Balita," Balika, ikaw sa ingon-o sa ingon. Bayaran ba nimo? "," Gasto ang dolyar kaluhaan ka sentimos. " Mao kana ang mahimo nimong isulti. Sa mga pag-istoryahanay sa kliyente imposible nga moapil. Kung nasuko siya, gawas kung makita nimo: "Pasensya kaayo nga adunay problema ka," apan dili labi pa. Alang sa usa ka panag-istoryahanay sa kliyente - pagbadlong. Apan kung ang usa ka tawo adunay problema o dili maayo nga kahimtang, gusto nako nga suportahan siya, bisan pa mangutana: "Unsa ang uban kanimo?". Ug busa wala ka mobati nga nagbuhat ka sa usa ka butang nga gikinahanglan sa mga tawo ... "
Kompetisyon - Proview Engine
Ang labing nakakatawa nga butang mao nga ang bayani nga istorya gisubli sa porma ... maayo, tingali dili to fite, apan irony.
Marso 10, 1889. Si Elmon Joface nakadawat usa ka patente alang sa usa ka awtomatikong pagbinayloay sa telepono, nahimong "amahan sa PBX" ug gibuksan, sa tinuud, usa ka bag-ong panahon nga may kalabutan. Apan kini ang tag-iya lamang sa Funeral Bureau sa Kansas City! Unsa ang wala damha nga talento sa American nga "Bezenchuk"?
Ug ang butang mao nga ang telephonist sa estasyon nagtrabaho sa asawa sa iyang asawa. Ug bisan unsang tawag sa "batan-ong babaye nga nakadawat kaniya, kinahanglan ko usa ka punong bureau!" Siyempre, gibalhin ko ang akong kapikas. Mao nga wala ko mawad-an ang jib sa ingon nga pagkasuko. Ug naghatag usa ka makalilisang nga panumpa nga makaluwas sa katilingban gikan sa kini nga daotan - maliputon nga telephonist. Ug naghimo ako usa ka breakthrough ug sa pamaagi, ug sa akong karera - nagtukod sa kompanya nga Strowger Automatic Telepono.
Usa ka butang diin ang PBX, nagtrabaho uban ang stub, trabaho karon. Bisan pa, sa pila ka paagi ug ang telephonto naglihok gihapon! ..;)