Svi se često suočavamo sa situacijom kada "lakše hrani nego ubediti". Ponekad se u sporu čini da su mozak sagovornika izoštreni na tokari - nisu ih ni savijati, niti rade za datoteku.
Pa, postoje dvije vijesti - dobro i loše.Dobro: Naši protivnici nisu zlonamjerni i da nisu krivi - takav je fiziologija njihovog mozga.
Loše: potpuno si isti. Postoji najmanje 10 psiholoških zamki, paleći u koje gubimo objektivnost.
Svi su japanci isti ili "efekt nadgradnje homogenosti".
Svaki japanci će potvrditi: "Svi Rusi na jednoj osobi". I to nije šala. Pitajte bilo koji stanovnik sredina Rusije, koja je boja kosa u Gruzijcima. Odmah ćete odgovoriti: "Crno, naravno." Ali u stvari, Gruzijci imaju i tamne i svijetle crvenokose i Rusiju.
Otprilike predstavljamo i društvene grupe. Suci, zvaničnici, privrednici, rustikalni stanovnici, Nijemci, biciklisti ... koje slike pojavljuju u mozak? Sve ove grupe izgledaju nam iznutra ujedinjene, a njihovi predstavnici pripisujemo zajednički životni stavovi i psihologiju.
Podjela svijeta na "njihovim" i "strancima" razvio se u SAD-u evolucijom. U radu paleontologa Aleksandar Markov opisao je eksperiment sa majmunima, koji su pokazali fotografije slonova, žirafa, hipopota i majmuna. Kad je majmun ugledao rodbinu, tada je dugo proučavao lice na fotografiji, ali na žirafi i slonovima pogled je dugo trajao. Što ih pogledati - isto: žirafa!
Naša psiha nastoji uštedjeti mentalnu energiju. Zašto obrađivati podatke o psihologiji svakog pojedinog biciklista ako možete koristiti jednostavnu shemu za cijelu grupu odjednom? Jednom binik, to znači, brutalno, samouvjereno, žensko, pušač, Pizhon i cinik. Potrebno je reći da je u svakom određenom slučaju gotovo uvijek - nije istina.
Svi smo malo ludi ili subjektivna procjena iracionalnosti
Ocijenite postupke drugih vrlo lako. Svi dolaze kako je profitabilan. Pokušaj kupiti jeftinije - prodajte skuplje. Ko ima novca - ta moć. Ako je roba toliko popularna, to znači da je to najbolje na tržištu.
Srećom, ova šema je vrlo rijetko istinita. U životu će se ljudi nastaviti ponašati se potpuno neracionalno, pogrešno i ponašati se na štetu. Kako u poslu i u trgovini tako i u vezama.
Psiholog Daniel Cannanac primio je nobelizam da bi mogao uvesti faktor u neracionalnosti ljudi u ekonomske formule. Ljudi donose odluke na osnovu stvarne vrijednosti proizvoda - često vrh emocija, prikazivanja, uspomena i kulturnih tradicija.
Često loša situacija, a ne osoba u njemu ili "temeljna greška uzročno atributiranja"
U principu, ime ove zamke svijesti savršen je odgovor na bilo koji ručak u sporu, a nije važno što to znači. Prevedeno u jezik dvonoge, "Uzroka atribucija" - radi se o tome kako tumačimo uzroke akcija ljudi. To je zato što se uočava vrlo često, ali greška je greška u Africi.
Zamislite da gledate svađu dvoje stranaca na ulici. Jedan glasan pročitajte drugo, kucajte na plaču i puzeći. Drugi kloniranje kimne. Šta biste rekli o tim ljudima? Taj, očigledno, samouvjeren, voli zapovijedati Grubian, a druga kukavica, ima nisko samopoštovanje i sklon je podnošenju. Je li tako?
Ali često se ponašanje ne diktira karakterom, već određenim rasporedom. Zamislite sada da je muškarac koji ste zvali krpom, minutu prije nekoliko pomicali kamion na cijeli potez. I "Grubian", riskirajući ga, povukao ga cestovom u poslednjem trenutku. I, naravno, kad je opasnost prođe, nije mogla obuzdati. Istovremeno, u životu "šunke" - histeričnog i neevisnog igrača, a "krpa" je dominirajući šef velike korporacije, koji se još uvijek nije preselio od šoka.
Općenito, gospodo psiholozi su dokazali: Obično smo prebrzi i neopozivo prebačeni na ljude karakteristike njihovog ponašanja koji su slučajno primijetili. U procjeni uzroka akcija drugih, skloni smo pretjerivanju utjecaja prirode i pomaknuti ulogu određene situacije.
Dobri momci ne spadaju u probleme ili "iluziju sajamskog svijeta"
Djevojčica je šetala večerom kroz park, zdrava djeca su joj navela i silovala. Da, djevojka je sažaljenje, ali negdje klizi misao: "Ali šta ona ide u park uveče?", "Mogli biste nositi suknju do koljena!" Možda je to uopće njena kore, zadirkivao je i zamišljen! ".
Samo sa bilo kojom drugom žrtvom. Bums u tranziciji? Pretpostavljam da sam zamahnuo stan. Automobil hit? Gledam strane - i živ! Pojednostavljeno? I nema čega se ne stisne u krznenim kaputima u cijelom dijelu.
Bilo je dobro na ovoj temi: "Kad mi je odveden ispod poda Khommester Lyaline, otac se sjetio da je Lyalin antisemit. Kada je filolog Roginsky uhapšen, ispostavilo se da je Roginsky pio. Konfektor Zatzapin diskhajski se obratio ženama. Muškarci preferirani muškarci u generalnim preferiranim muškarcima. I Kinodramaturg Shapiro, biti Jevrejin, koji se drže neverovatnim gramom ... "
U životu postoji puno bola. Istina je da ih ponekad sruše na najnevježnijim pješacima, djevojke su silovane, a mladi sportaši umiru od virusa. A naša psiha pokušava izgorjeti iz strašne istine, umirujući činjenicu da su žrtve same dijelom krivinu. Strah od sve abrazije svijeta ionako neće raditi. A budući da ne mogu odmah ubiti zmaja, proždreći besprijekorne sluškinje, to znači da ove djevojke nisu tako besprijekorne.
"Znao sam to!" Ili greška zadnje strane
Svi činemo milione pretpostavki. Kad se nešto ne ostvari, pa, to je stvar života. Ali ako se odjednom pokazali kao vizionar, vrlo smo zadovoljni sa sobom, a dopamini su bačeni u krv. Između ostalog, dopamini stimuliraju memoriju - u takvim trenucima sjećamo se svega oko svega okolo.
Ovaj se proces ponavlja godinama: Sjećamo se svih vaših ispravnih prognoza i ne sjećam se Fayile. Kao rezultat toga, mnogi zamišljaju velike intuitske intuitske (apsolutno iskreno, mora se reći) i početi povjeriti svojim "jedinstvenim instinktima" u sudbotom problematikom, što često dovodi do ličnih tragedija.
Superimiziran je i tanji mehanizam: nesvjesno prilagođavamo dobro poznati rezultat u vašoj dugogodišnjoj prognozi. Recimo, predsjednički kandidat postigao je 35% glasova. Mi ćemo to protumačiti kao drobljenje fijasko (daleko manje od polovine), ili kao uvjerljive pobjede (najveći postotak!) Na osnovu onoga što smo mu naveli prije izbora.
Milion fanatičnih lemminga ili "Polarizacija grupe"
Zamislite da je amortizacija naših zakonodavnih tijela rođena prijedlog ... Pa, recimo, zabrana javnih poljubaca. Do sada se ovaj problem nije posebno brinuo. Ali tema počinje raspravljati u medijima, društvenim mrežama ... Netko će napisati oprezan post, kažu, tragedija nije dovoljna - zabrana ovih poljubaca, sami su sretni - nemajućeg zadirkivanja. Post će dobiti stotine boraca i stotine i ljutih publikacija.
S jedne strane, protivnici će biti srušeni, pristalice će biti probijeni od drugog. Sasvim dan tako da se rasprava prerasla u nepomirljiv holivac između "dole s nedostatkom!" I "Gastardi-staljinisti, uskoro ćete zabraniti grudi!". I sve, nazad ceste. Ako se grupa plati za borbu protiv bilo čega, ohrabreće ih da potaknu repliku protiv ovog i probijaju izjave da je to nešto što barem nekako opravda. Kao rezultat toga, grupa se prebacuje na sve radikalniji položaj.
Grupa umjesto mozga, ili aposty (grupnink)
U socijalnoj psihologiji, klasični primjeri "Parothy" nazivaju se odlukama koje su prouzrokovale poraz Njemačke u Drugom svjetskom ratu, skandal za vodu i izazivaju katastrofu. Autor knjige "Javna životinja" Eliot Aronson napisao je: "Šta objedinjuje Hitlerov" Srednji krug ", nazonov" Palače Palace ", a vrh NASA-e, osim nesumnjive činjenice da su svi navedeni timovi napravili tragične ekipe? Svi su bili relativno kohezivne grupe, ograđene od bilo koje druge gledišta. "
Čini se da je potreba za održavanjem grupne solidarnosti značajnije od pravljenja istinskih rješenja. Kritika može podijeliti grupu, što znači da se mora utapati čak i u svojoj glavi. Očigledno, osjećaj važnosti jedinstva grupe nasljeđuje SAD iz praistorijskog vremena, kada je to bila stvar opstanka plemena.
"Jasno je ko je kriv za sve" ili efekat jednostavnog objašnjenja
U svakoj kuhinji (posebno nakon gozbe) znaju zašto se Sovjetski Savez srušio. Razlog je jasan - zapadni agenti utjecaja, koji su traperici, militanti sa stalonom i zhwakhkovom Donald Duck potkopavali narodnu vjeru u ideale SSSR-a. Iako postoji još jedan "jedan" razlog: Nismo izdržali trku za oružje u borbi protiv "zvijezdanih ratova". Ili ovim: Sve je u vezi s slabom Gorbačovom, koji je prevarao lokalni kralj ...
Često pokušavajući shvatiti razloge za nešto, objašnjavamo sve s jednim faktorom koji traže apsolut. Ali obično nijedan događaj - od razvoda do revolucije - ne avantrant u jednom, jedini razlog - kompleks faktora uvijek djeluje. Pa zašto smo tako jednostrani? Sve je jednostavno: što je manje varijabli aktivirano za objašnjenje, umorni mozak je lakši.
Emocije protiv statistike ili "lažna reprezentativnost"
Zastrašujuće vijesti dolaze iz Hoppena. Prvi grejder Lena zamahnuo je na ljuljački, a odjednom joj je šal prikrio preko topole. Lena je postala teći, gušići se, lice joj se srušilo, siromašno dijete nije moglo ni pozvati pomoć. Da nisam prošao pored domar Pal Petrovič, djevojka ne bi spasila.
Ali osmogodišnjak Misha, najčešće mladih u šahu u gradu, bio je manje sretni - pao je s krova garaže i srušio lubanju oko nosača ograde. Spasite dečaka nije uspeo. A djevojka Katya umrla je u užasnom brašnu, kada je šifonska haljina uhvaćena iz novogodišnjeg vatrometa; Njezin krik sam čuo čitav mikrodostrikt ... u 2014. godini, 128 slučajeva povreda u djece registrirano je u Golopupensku (u 2005. - 389).
Pažnja, pitanje: Je li sve tako loše u HopPen-u sa ozljedama djece? Brojevi kažu: 9 godina povrede su se smanjile u još tri puta. Ali tragične priče Lene, Miše i Kati neće ostaviti nikoga ravnodušnim. Izvinjavam djecu!
Mi smo emocionalne životinje. Kada saslušate određenu istoriju, onda suosjećajte sa svojim herojima. Otpjevajte ovu emociju sa suvim statistikama vrlo je teška. I zato "daje podnesku gradonačelnika Hoppena!", A nije važno da ima tri puta smanjene povrede djeteta.
Intertalni rat ili "kognitivno disonanca" rezolucija "
Oduvijek ste znali da je predsjednik sjevernog fenomenalnog kriminalca, diktator i protet američkog imperijalizma. Pored toga, ovo čudovište brutalno potiskuje borce za prosperitet iz partizanskog pokreta "Ljubav i mir". Ali ovdje se iznenada pojavljuje vijest da je predsjednik bio amnestirani od strane svih političkih zatvorenika i najavio slobodne izbore, uzimanje samouperenog stepena, a partizani su u dana danu puhali bolnicu.
Jedno znanje je sada sukobljeno s drugim. Dogodila se istu kognitivno disonancu, što se u svim Pelevinu nije otvorilo, već psiholog Leon Festinger. Kako biti? Pa, lako je, prvo možemo: prvo, izvor informacija najvjerovatnije laže. Drugo, akcije predsjednika - jeftini PR i cinični manevar. Treće, sad pišu na forumu da su u porodiljskom bolnicu zapravo nisu prekršile, već militan vladinih snaga, a eksplozija nisu organizirani ne gerila, već prikriveni špijuni posebnih usluga.
Naša svijest posvećena je dogovorenoj slici svijeta. Lakše nam je stvoriti jedinstveni model svijeta s jasnom podjelom na lošem i dobrom. A ako nešto u stvarnosti nije u skladu s ovom slikom - tako da je sve laž, vjerovatno. U našim kapcima tražim - šta je istina, ali šta nije. Jedno je jasno: Budući da je naša rodilišta razneta, to znači da je potrebno za ljubav i mir.