বিপজ্জনক সংযোগ: কিভাবে নারী একটি টেলিফোন নেটওয়ার্ক সংরক্ষিত

অনেক আগে, যখন স্কাইপ এবং ওয়েবসরা এখনও মাটিতে যায় না, তখন প্রিয় (বা প্রয়োজনীয়) মানুষের সাথে সংযোগ করার জন্য, বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত ভাল দেবদূত প্রয়োজন ছিল। অথবা এত ভাল না কিভাবে ক্লান্ত ... কিন্তু অনিচ্ছাকৃতভাবে রোগী এবং বিনীত

সচেতন বয়সে কমপক্ষে আটটিও ধরা পড়েছিল, এটি "জিরো-সাতটি" সম্পর্কে গানটি কী গান করে তা ব্যাখ্যা করতে হবে না: "মেয়ে, হ্যালো! আপনার নাম কি? টম! সত্তর সেকেন্ড! অপেক্ষা, শ্বাস গ্রহণ করা হয়! " কিন্তু এখানে কৌতুহলী: আসলে, কেন, অন্যায়নের সংখ্যাগুলি টাইপ করে, কোন গ্রাহক মহিলা ভয়েস করেনি? কেন এটি একটি "মেয়ে", "ইয়াং লেডি" ছিল, অর্থাৎ, টেলিফোনিস্ট নয়, কিন্তু একটি টেলিফোন জায়গা? এটা প্রমাণ করে যে এই পেশাটি একটি অদ্ভুত গল্প আছে ...

কাজ - সেমিকন্ডাক্টর

২5 জানুয়ারি, 1878। বেলা প্রথম টেলিফোন স্টেশন খুলেছে। এটা ম্যানুয়ালি পরিবেশিত ছিল। কর্মচারী কলটির উত্তর দিতে হবে - এবং একটি বিশেষ প্লাগ ব্যবহার করে গ্রাহককে সংযুক্ত করুন। এই কাজের জন্য, আমরা তরুণ ছেলেরা নিয়োগ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। আচ্ছা, হ্যাঁ, তাদের ক্ষমতা আছে, দক্ষতা, প্রতিক্রিয়া, কারিগরি Seducker - এবং কাজটি ফুসফুস ছিল না: স্টিল তারের মধ্যে এখানে সুইংটি জানুন, বন্ধ করুন। এবং এখনো, যারা টেলিফোনিস্ট বসতে চেয়েছিলেন তাদের কাছ থেকে, কোন পোস্টবই ছিল না - এখানে আপনি একটি প্রযুক্তিগত খেলনা, এবং ক্ষমতার অনুভূতি এবং একই সময়ে নাম প্রকাশ নাও।

কাজটি ভারী, আকর্ষণীয় - তবে, কর্মচারীরা এই সকলের মাঝখানে শিখেছে যা চুইবল কাগজের সাথে একটি সংগ্রাম, বিয়ার এবং সাপ আছে। এবং এখনো - কল সংযোগ বিচ্ছিন্ন, গ্রাহকের সংযোগ কোন এক বা নিজের সাথে নয় ... এবং Cho, মজা!

সাংবাদিক হার্বার্ট ক্যাসন সমস্যাটি বর্ণনা করেছেন:

"ছেলেরা অপারেটররা একটি সম্পূর্ণ ব্যর্থতা পরিণত হয়েছে। তাদের ভুল এবং পাপ একটি সম্পূর্ণ ভলিউম জন্য যথেষ্ট হবে। তারা বন্টন শিল্ডকে পুনরুজ্জীবিত করে, শপথ করে এবং গ্রাহককে বিভ্রান্ত করে, বিভ্রান্ত পুতুল এবং ক্রমাগত গ্রহণযোগ্য হিসাবে অপরিবর্তিত ছিল ... এবং তাদের সাথে কিছু করার কিছুই অসম্ভব ছিল না। "

কিন্তু কিছু করা উচিত!

একটি মহিলার অনুসন্ধান করুন

1 সেপ্টেম্বর, 1878। প্রথম মেয়েটি, 18 বছর বয়সী এমা মিলস ন্যাট বোস্টন টেলিফোন কোম্পানির কাজে কাজ করেন। এবং কয়েক ঘন্টার পর - টেলিফোন লাইনের ইতিহাসে দ্বিতীয়, তার বোন স্টেলা। "বরশানী" নিজেদেরকে আরও ভালভাবে দেখিয়েছিল: তারা হ্যামিলি ছিল না, তারা আলিঙ্গন করেছিল, তারা হুইজিংকে প্রতারিত করেছিল।

কাজের তীব্রতা যে কোথাও করছেন না যে সঙ্গে। সপ্তাহে ছয় দিন 11 টায়, এক ঘন্টা 600 কল। নিন, উত্তর দিন, সঠিক সকেট খুঁজুন, সংযোগ করুন - সমস্ত 8 সেকেন্ডের সবকিছু সম্পর্কে। এটি ভাল স্বাস্থ্য, উচ্চ বৃদ্ধি (শীর্ষে পৌঁছানোর জন্য) - এবং চমৎকার চাপ প্রতিরোধের জন্য। এটি অনুশীলন মধ্যে লাগছিল, শ্রমিকরা নিজেদের বর্ণনা করে।

ডোরথি জনসন, একটি টেলিফোন যা লেখক হয়েছেন:

"কঠোর দিন, তারের একটি ক্রমাগত বিভ্রান্ত বল এ পাগল ছিল। অর্ধেক ক্যালোরি নিশ্চিত ছিল যে আমরা অক্ষম ছিলাম বা ব্যক্তিগতভাবে তাদের ঘৃণা করেছি। এবং আমরা তারের লজ্জিত, তারা সংখ্যা অর্জন, আমি মনে করতে যাচ্ছি, আমি 44 তম চেয়ে 170-কে বা 170-এল পৌঁছাতে চেয়েছিলাম?! ফিরে যান এবং লিখুন - না, ক্লায়েন্ট আপনাকে সমাধান করবে যে আপনি হিংস্রতার প্রান্তে থাকুন। প্রতিটি একবার চিৎকার করার স্বপ্ন দেখেছিল: "হ্যাঁ, আপনি সবাই হবেন!", সমস্ত তারের টানুন এবং গর্বিতভাবে মুছে ফেলুন, এই বিশৃঙ্খলার উপর থুথু। কিন্তু কেউ যে করেনি। আমরা বিশ্বের আমাদের কোণার জন্য বিশাল দায়িত্ব অনুভূত। সবশেষে, এই আমরা তার ভার্টর, প্রতিটি মেয়ে একা একটি বন্টন ঢাল সঙ্গে। "

হিদার মেষ, 17 বছর বয়সী টেলিফোনিস্ট, লেখক ও সাংবাদিক লুই টেরেকেলের সাথে একটি সাক্ষাত্কারে:

"প্রতিটি তার নিজস্ব নম্বর আছে। আমার - 407. আপনার কার্ডগুলিতে নম্বরটি রাখা হয়েছে, এবং যদি ত্রুটিটি সর্বদা দৃশ্যমান হয় তবে কে দোষারোপ করছে। আপনি শুধুমাত্র একটি টুল। আপনার ব্যবসা নম্বর ডায়াল করা হয়। হ্যাঁ, এবং আপনি নিজেকে একটি রুম। মেয়েরা পাশাপাশি বসতে থাকে: আমার এবং প্রতিবেশীর মধ্যে 15 সেন্টিমিটার বেশি নয়। ক্রমাগত আপনার elbows pushing, বিশেষ করে যদি বাম হাতি কাছাকাছি। শীতকালে, সবকিছু ক্রমাগত sharpened হয় - খুব crampedness কারণ। শুধুমাত্র একটি sneezes - আগামীকাল সবাই ইতিমধ্যে সংক্রামিত হয়ে ওঠে এবং প্রায় উড়িয়ে দেওয়া হয়েছে। এবং হাত ঠোঁট মত ক্লান্ত পেতে না! আপনি একটি শ্বাস ছাড়া ছয় ঘন্টা কথা বলতে হবে! "

একই সময়ে, "মহিলা" তাদের কপাটক গ্রাহকদের সাথে সহানুভূতিশীল এবং সহানুভূতিশীলতা অর্জন করে, যদিও এটি নিয়ম দ্বারা নিষিদ্ধ ছিল। একই হিদার বলেছেন:

"আমাদের নিষ্পত্তি ছয় থেকে সাত বাক্যাংশ:" শুভ সকাল, আমি আপনাকে কী সাহায্য করতে পারি? "," শুভ সন্ধ্যা "," আপনার কোন নম্বর দরকার? "," পুনরাবৃত্তি করুন, দয়া করে "," আপনি কারণ আপনি যেমন -to বা যেমন কিছু। আপনি কি পরিশোধ করবেন? "," এটি ডলার বিশ সেন্ট খরচ হবে। " যে সব আপনি বলতে পারেন। ক্লায়েন্টের সাথে কথোপকথনে যোগদান করা অসম্ভব। যদি সে বিরক্ত হয়, যদি না আপনি দেখতে পারেন: "আমি দুঃখিত যে আপনার সমস্যা আছে," কিন্তু বেশি নয়। ক্লায়েন্ট সঙ্গে একটি কথোপকথনের জন্য - reprimand। কিন্তু যদি কোন ব্যক্তির সমস্যা হয় বা খারাপ মেজাজ থাকে, তবে আমি তাকে কোনভাবেই তাকে সমর্থন করতে চাই, অন্তত জিজ্ঞাসা করুন: "আপনার সাথে কি আছে?"। এবং তাই আপনি মনে করেন না যে আপনি মানুষের কাছে কিছু করতে চান ... "

প্রতিযোগিতা - অগ্রগতি ইঞ্জিন

সবচেয়ে মজার জিনিস হল যে বীরত্বপূর্ণ গল্পটি আকারে পুনরাবৃত্তি করা হয়েছিল ... ভাল, হয়তো ফরাসী নয়, কিন্তু বিদ্রূপ।

10 মার্চ, 1889। এলোন জুরস একটি স্বয়ংক্রিয় টেলিফোন এক্সচেঞ্জের জন্য একটি পেটেন্ট পায়, "পিবিএক্সের পিতা" হয়ে ওঠে এবং আসলেই, সংযোগে একটি নতুন যুগে খোলে। কিন্তু এটি শুধু কানসাস শহরের অন্ত্যেষ্টিক্রিয়া ব্যুরোর মালিক ছিল! আমেরিকান "Bezenchuk" মধ্যে অপ্রত্যাশিত প্রতিভা কি ছিল?

এবং জিনিসটি ছিল যে স্টেশনে টেলিফোনিস্ট তার স্ত্রীর স্ত্রীকে কাজ করে। এবং "যুবতী যিনি তাকে পেয়েছিলেন, আমার একটি অন্ত্যেষ্টিক্রিয়া ব্যুরো দরকার!" অবশ্যই, আমি আমার পত্নীকে সুইচ করেছি। তাই আমি এই ধরনের বিরক্তি জিব হারান না। এবং এই মন্দ থেকে সমাজকে রক্ষা করার জন্য একটি ভয়ানক শপথ দিয়েছেন - বুদ্ধিমান টেলিফোনিস্ট। এবং আমি একটি breakthrough এবং কৌশল, এবং আমার ক্যারিয়ারে - কোম্পানী strowger স্বয়ংক্রিয় টেলিফোন প্রতিষ্ঠা।

কিছু যেখানে পিবিএক্স, স্টাবের সাথে কাজ করে, এখন কাজ করে। যাইহোক, কিছু উপায়ে এবং টেলিফোনিস্ট এখনও কাজ করে! ..;)