Адзін з крытэраў, каб спадабацца чалавеку - правесці з ім добрую гутарку і пакінуць пасля сябе прыемнае ўражанне. Цікавыя людзі цяпер, на жаль, сустракаюцца рэдка, а калі і трапляюцца, то запамінаюцца надоўга - з імі хочацца сустрэцца яшчэ і яшчэ. Каб стаць добрым суразмоўцам - досыць запомніць усяго 10 правілаў.
1. Размаўляйце пра надвор'е
Этыкет абвяшчае, што абмеркаванне надвор'я з'яўляецца ідэальнай тэмай для размоў абсалютна з любым чалавекам. Сюды ж адносяцца і тэмы, якія тычацца культуры, навін (не блытаць з палітыкай), мастацтва, спорту. Галоўнае, занадта не захапляцца. У адваротным выпадку, абмеркаванне сусветнай навіны можа перайсці ў спякотны дыспут на тэму палітычнага ладу. Калі вы адчуваеце, што вось-вось завяжацца спрэчка, проста далікатна зменіце тэму. Памятаеце, сутнасць гутаркі не ў тым, каб пераканаць суразмоўцы і памяняць яго светапогляд, а завесці новыя знаёмствы і прыемна правесці час.2. абыходзілі бокам «чырвоныя» тэмы
У «чырвоную» зону ўваходзяць тэмы, у якіх у суразмоўцаў з вялікай верагоднасцю кардынальна супрацьлеглыя думкі. Гэта і тэма палітыкі, і рэлігіі, і асабістых фінансаў і да т.п. Таксама не трэба абмяркоўваць усё, што звязана з інтымным жыццём, з сям'ёй, здароўем. Гэтыя тэмы практычна заўсёды перарастаюць у спрэчкі, прычым вельмі хутка. Гэтак жа не варта забываць аб тым, што ў доме шыбеніка не размаўляюць пра вяроўку - у кожнага ёсць нейкая «вострая» тэма, якая для іншых можа здацца цалкам бяскрыўднай.
3. Памятаеце, вы не пернік
Галоўнае правіла любой свецкай гутаркі нікога не пакрыўдзіць, а не ў тым, каб усім дагадзіць і спадабацца, што ў прынцыпе немагчыма. Пакрыўдзіць суразмоўцы можна жартам, кінутай не да месца, сваім непавагай, празмерна гучным голасам, размашыстым жэстамі і гутаркамі на нязручную тэму.Таму, калі зносіны адбываецца з малазнаёмым чалавекам, варта быць вельмі асцярожнымі. А каб не правакаваць сябе, калі суразмоўца непрыемны - паспрабуйце змяніць яго, але зрабіце гэта максімальна культурна, прынясіце свае прабачэнні, падзякуеце за дыялог і скажыце, што хацелі б пагутарыць і з іншымі знаёмымі людзьмі.
4. Забарона на імёны
У дыялогах часта можна пачуць, як нехта направа і налева «кідаецца» імёнамі знаёмых яму людзей, што яны купляюць вопратку толькі канкрэтных марак (далей ідуць самі назвы). Часцяком падобныя паводзіны раздражняе іншых, а ўсё таму, што тым самым чалавек спрабуе заявіць пра свой статус, паставіць сябе вышэй за іншых і павысіць сваю каштоўнасць. Гэта ж можа спарадзіць у іншых пачуццё зайздрасці, прыніжэньня (не ўсім па кішэні люксовые брэнды, адпачынак на прэстыжных курортах) і невядома як на гэта адрэагуе суразмоўца. Таму лепш уважліва сачыць за сваёй прамовай.
5. Атач і апруф
Апераванне вялікай колькасцю замежных слоў у дыялогу лічыцца моветоном. Напэўна кожны хоць раз сутыкаўся з людзьмі, якія літаральна праз прапанову ўстаўляюць замежныя словы. Адна справа, калі гэта здараецца з замежнікам, які некаторых слоў можа не ведаць ці ўжываць іх па звычцы і зусім іншае, калі суразмоўца выдатна валодае роднай мовай. Дыялог павінен весціся на мове краіны, у які пражываюць людзі, а замежныя словы прымяняцца толькі ў выпадку крайняй неабходнасці.6. Граммар-нацы ня пройдуць
Адна з частых і вельмі вялікіх памылак у гутарцы - папраўляць свайго суразмоўцы, калі ён няправільна паставіў у слове націск, напрыклад. Гэтага рабіць нельга, як бы гэта не раздражняла і не хацелася падкрэсліць сваю дасведчанасць у лінгвістыцы. Суразмоўцы папраўляць нельга, але самі вы пры гэтым можаце гаварыць па ўсіх правілах - ён сказаў «латте», а вы працягвайце казаць «латте», але не акцэнтуючы на гэтым, а проста таму, што вы ведаеце як правільна, таму і кажаце так.
7. Умейце слухаць суразмоўцу
Добрая гутарка мае на ўвазе ўменне слухаць чалавека, з якім вы кажаце. Задавайце чалавеку пытанні і зацікаўлена слухайце яго адказ, рэагуйце на тое, што ён вам кажа. Уважліва слухаючы, у вас ніколі не вычарпаны тэмы для размовы - заўсёды можна задаваць удакладняючыя пытанні. Г.зн. сам суразмоўца ў гэтым выпадку з'яўляецца крыніцай тэм. Магчыма, падчас усёй размовы вам ўдасца ўставіць толькі некалькі слоў, але будзьце ўпэўненыя, пры такім падыходзе вы пачуеце пра сябе, як пра суразмоўцу, толькі пахвальныя водгукі.8. Адкуль чэрпаць тэмы
Самы распаўсюджаны пытанне, які чуюць коуч па этыкету і small talks. А адказ на яго вельмі просты і банальны - каб было пра што пагаварыць, трэба проста актыўна цікавіцца светам, чытаць цікавую літаратуру, быць у курсе апошніх навін, а не проста прагортваць стужку ў соцсеть. Трэба як мага больш мець зносіны з цікавымі людзьмі, ад якіх можна даведацца шмат новага. Але пры гэтым будзьце ўважлівыя і сочыце за тым, з якой крыніцы паступае інфармацыя і што менавіта вы цытуеце. На сустрэчы дзелавых людзей, напрыклад, будзе недарэчна абмяркоўваць інфармацыю, адымаецца ў гламурным часопісе.
9. Поспех любіць тых, хто гатовы да яе
Калі вы загадзя ведаеце, што вам трэба будзе наведаць свецкае мерапрыемства, якое суправаджаецца зносінамі з малазнаёмымі людзьмі - проста падрыхтуйцеся да яго. Што цікава той публіцы, якая там будзе? Прачытайце адпаведную інфармацыю, прагартайце аўтарытэтныя тэматычныя часопісы і газеты. Паспрабуйце даведацца, хто менавіта там будзе прысутнічаць, дастаньце пра гэтых людзей інфармацыю з іх старонак у соцсеть - так можна даведацца, што чалавеку цікава і чым ён захапляецца. Загадзя прадумаўшы тэмы гутаркі, вы дакладна мінеце конфузные сітуацыі.10. Адкіньце сарамлівасць
«Што пра мяне падумаюць?», «Я буду выглядаць недарэчна» і ўсё ў тым жа стылі трэба адразу выкінуць з галавы. Хто сапраўды выглядае недарэчна, так гэта чалавек, які забіўся ў куце з куфлем віна і ўткнуўся ў тэлефон, пакуль іншыя абменьваюцца інфармацыяй. Людзям вельмі цешыць, калі ў іх бок выяўляецца цікавасць, калі іх пра нешта пытаюцца, ім таксама цікава даведацца нешта новае, падзяліцца ідэямі. Не варта баяцца размоваў - бо яны пашыраюць гарызонты асобы, дазваляюць заводзіць новыя, часам вельмі карысныя знаёмствы, шукаць новых сяброў. Таму перастаньце баяцца і рабіце першыя крокі да паспяховага зносін.