Çoxdan, Skypes və Webiers hələ də yerə getmədikdə, sevimli (və ya zəruri) insanla əlaqə qurmaq üçün xüsusi hazırlanmış yaxşı bir mələk tələb olundu. Yoxsa nə qədər yorğun deyil ... lakin mütəmadi olaraq səbirli və nəzakətli
Ən azı səksənin hətta səksəninci yaşında tutanlar, bu "sıfır-yeddi" haqqında mahnıda hansı Vysotskinin nə olduğunu izah etmək lazım deyil: "Qız, Salam! Sənin adın nədir? ! Yetkin saniyəlik! Gözləmək, nəfəs alır! " Ancaq maraqlanır: Niyə, əslində, şəhərlərarası sayını yazaraq hər hansı bir abunəçi qadın səsi etdi? Niyə "bir qız", "gənc xanım", yəni bir telefonçu deyil, bir telefon yeri deyildi? Bu peşənin maraqlı bir hekayəsi olduğu ortaya çıxır ...İş - Yarımkeçirici
25 yanvar 1878-ci il. Bella ilk telefon stansiyasını açdı. Əl ilə verildi. İşçi zəngə cavab verməli və xüsusi bir fişdən istifadə edərək abunəçiləri qoşulmalı idi. Bu iş üçün gənc uşaqları işə götürməyə qərar verdik. Bəli, bəli, gücləri, çeviklik, reaksiya, reaksiya, texniki sedakçı var - və iş ağciyərlər deyildi: orada yelləncəyi bilin, burada polad tellər arasında söndürün. Yenə də, telefonçunu həll etmək istəyənlərdən postboy yox idi - burada bir texniki oyuncaq və güc hissi və eyni zamanda anonimlik var.
İş ağır, maraqlıdır - lakin işçilər bütün bunların ortasında bir mübarizə, pivə və çeynənən kağız ilə ilanların olması üçün öyrəndilər. Və hələ - zənglərin bağlanması, abunəçinin bağlantısı heç kim və ya özü ilə deyil ... və cho, əyləncə!
Jurnalist Herbert Casson problemi izah etdi:
"Oğlanlar operatorları tam bir uğursuzluq oldu. Onların səhvləri və günahları bütün həcm üçün kifayət edərdi. Onlar paylama qalxanını cavanlaşdırdılar, abunəçilərə and için və buraxdılar, tısbağlar telləri və daim qəbul olunmadılar ... və onlarla heç bir şey etmək mümkün deyildi. "
Ancaq bir şey etmək lazımdır!
Bir qadın axtar
1 sentyabr 1878-ci il. İlk qız, 18 yaşlı Emma Mills Natt Boston Telefon Şirkəti üzərində işə gəlir. Bir neçə saatdan sonra - telefon xətti tarixində ikinci, bacısı stella. "Baryshni" özlərini daha yaxşı göstərdi: Hamili deyildilər, nəzakətlə cavab verdilər, hırıldaqları öhdəsindən gəldilər.
İşin şiddətinin heç bir yerdə olmaması ilə. Həftədə altı gün saat 11-də, bir saat 600-ə qədər zəng etdi. Alın, cavab verin, sağ yuvanı tapın, qoşun - bütün 8 saniyə haqqında hər şeydə. Sağlamlığı, yüksək böyüməyə (zirvəyə çatmaq üçün) və əla stres müqavimətinə sahib idi. Təcrübə göründüyü kimi, işçilərin özləri təsvir olunur.
Dorothy Johnson, yazıçı olan bir telefon:
"Ağır günlərdə, kabellər daim qarışıq bir topa dəli idi. Yarım kalorilər, səriştəsiz olduğumuzu və ya şəxsən nifrət etdiyimizə əmin idi. Biz telləri utandırdıq, nömrələri qazandılar, xatırlayacağam, 44-cü və ya 170 k və ya 170 l əldə etmək istədim?! Qayıt və Yazın - Xeyr, Müştəri darıxdırıcı olduğunu həll edəcək ... isterika ərəfəsində qalacaq. Hər biri bir dəfə qışqırmağı xəyal edir: "Bəli, hamınız Cəhənnəmə!", Bütün telləri çəkin və qürurla bu xaosa tüpürün. Ancaq bunu heç kim etməmişdir. Dünyanın küncümüz üçün böyük məsuliyyət hiss etdik. Axı, bunlar biz onun bir paylayıcı qalxan olan qızların hər biri onun vertisariyik. "
Heather Quzu, 17 yaşlı bir telefonçu, yazıçı və jurnalist Louis Terekel ilə bir müsahibədə:
"Hər birinin öz nömrəsi var. Mənim - 407. Kartlarınıza qoyulan nömrə və səhv hər zaman günahkar olduğu təqdirdə. Siz yalnız bir vasitədir. İşiniz nömrəni yığmaqdır. Bəli və özünüz bir nömrədir. Qızlar yan-yana oturur: mənimlə qonşu arasında 15 santimetrdən çox deyil. Dirsəklərinizi daim itələyir, xüsusən də yaxınlıqdakı sol tutan. Qışda hər şey daim kəskinləşir - çox sərtliyə görə. Yalnız bir hapes - sabah hər kəs artıq yoluxmuş və əsməkdədir. Əllər də dodaqlar kimi yorulmur! Altı saat bir nəfəs almadan danışmalısan! "
Eyni zamanda, "xanımlar" qaydalarla qadağan olunmasına baxmayaraq, şıltaq abunəçilərinə rəğbət bəsləyən və rəğbət bəslədilər. Eyni Heather:
"Altıdan yeddi ifadələr:" Sabahınız xeyir, sizə nə kömək edə bilərəm? "," Yaxşı günortadan sonra "," Axşamınız xeyir "," Hansı nömrəyə ehtiyacınız var? " sən belə - ya belə bir şey. Sən ödəyəcəksən? "," Dollar iyirmi qəpiyə başa gələcək. " Deyə biləcəyiniz budur. Müştəri ilə söhbətlərdə iştirak etmək mümkün deyil. Əgər üzüldüyü təqdirdə, görsəniz, "çox təəssüflənirəm", amma daha çox deyil. Müştəri ilə söhbət üçün - töhmət. Ancaq bir insan problemi və ya sadəcə pis əhval-ruhiyyə varsa, birtəhər onu dəstəkləmək istəyirəm, heç olmasa soruş: "Səninlə nədir?". Beləliklə, insanlara lazım olan bir şey etdiyinizi hiss etmirsiniz ... "
Müsabiqə - Tərəqqi mühərriki
Ən gülməli şey, qəhrəmanlıq hekayəsinin formada təkrarlanmasıdır ... Yaxşı, bəlkə də farce, lakin istehza.
10 Mart 1889. Elmon Jource, avtomatik telefon mübadiləsi üçün patent alır, "PBX atası" olur və əslində yeni bir dövr açılır. Ancaq bu, Kanzas şəhərində cənazə bürosunun sahibi idi! Amerikalı "Bezenchuk" da gözlənilməz istedad nə idi?
Və bu idi ki, stansiyada telefonçu həyat yoldaşının arvadı işlətdi. Və "onu alan gənc xanımın hər hansı bir çağırışı, cənazə bürosuna ehtiyacım var!" Əlbəttə ki, həyat yoldaşımın yanına keçdim. Buna görə də belə bir incəliyin jibini itirmədim. Bu pislikdən - hiyləgər telefonçudan cəmiyyəti xilas etmək üçün dəhşətli bir and verdi. Mən də bir irəliləyiş və texnikada və karyeramda - şirkətin qurğusunu qururam.
PBX-nin köşkü ilə işlədiyi bir şey, indi işləyin. Ancaq bir şəkildə və telefonçu hələ də işləyir! ..;)