Asan, sabitlik, inteqrasiya - Müştəri münasibətlərinin idarə edilməsinin əsas üstünlükləri (CRM) Onebox. İstehsalda əmək-intensiv idarəetmə proseslərinin avtomatlaşdırılması onun qiymətini azaldır və dönüşüm artırır, müəssisənin hər şöbəsində sifariş gətirməyə və şirkətin ahəngdar işləməsini təmin etməyə imkan verir. Etmək Seçim Belə bir sistemin xeyrinə, şirkət işdə əhəmiyyətli dərəcədə qalib gəlir.
nə CRM Onebox sistemidir və necə işləyir?
Birləşmiş CRM sistemi Vanboks. Üç komponent daxildir: CRM, ERP və BPM. Hər bir fərdi sistem xüsusi təyin edilmiş vəzifələrlə məşğuldur. Onlara təsvir Aşağıda:- CRM sistemi - optimallaşdırma Müştərilərlə işin təşkili. Ətraflı əlaqə bazası, əlaqələri onların texniki xidmətini yaxşılaşdırmağa imkan verir.
- ERP sistemi - İstehsal və əməliyyatları, aktivlərin və kadrların idarə edilməsi, maliyyə tənzimlənməsi və nəzarət birləşdirilməsi.
- BPM sistemi, iş əməliyyatları aparmaq üçün aydın və maksimum dərəcədə şəffaf olması, onlar tərəfindən daim uyğunlaşma və daha da modelləşdirmə ilə işləmə işləri aparılır.
Platformanın geniş funksionallığı və səmərəliliyi kiçik, orta və böyük müəssisələrin saxlanmasını asanlaşdırmağa kömək edəcək və müntəzəm proseslərin əl icrasından xilas olacaqdır. Təlimat Sistemdə, bu, əmin olmayan istifadəçiyə lazımi bacarıqları tez bir zamanda əldə etməyə və bütün üstünlükləri görəməyə kömək edəcəkdir.
CRM Onebox Sisteminin faydaları
Müştərilərin ehtiyaclarını başa düşmək və müvafiq olaraq CRM sisteminə imkan verir. İcrası sayəsində müştərilər alırlar:
- bütün struktur bölmələrin əmək məhsuldarlığının artması;
- resibatçıların Xidmətləri olan menecerlərin əməkdaşlığının keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması;
- layihələri dünyanın istənilən küncündən uzaqdan əlaqələndirmək imkanı;
- İşçilərin öz-özünə təşkili və tapşırıqların yerinə yetirilməsinə nəzarətsiz nəzarət:
- Sistemin toplanması və zənglərin, poçtun, mesajların işlənməsi;
- sənədlərin idarə edilməsi və müqavilələri sistemi;
- Təchizatçılardan qiymətlərin emalı;
- anbar üçün mühasibat uçotu və əmtəə mövqelərinin hərəkəti ilə bağlı funksiyaların genişləndirilməsi;
- Müştəri verilənlər bazası bir neçə kliklə lazımi məlumatları təmin edir;
- İnsan resursları tərəfindən logistika və idarəetmə;
- Maliyyə menecmenti: Gəlir və tullantılara nəzarət.
Sistemin tətbiqi necədir?
Proses İcra tez işləyir və müştəri müstəqil olaraq sənəd paketinin daha da formalaşdırılması ilə müxtəlif əməliyyatları seçir. Görənlər üçün: kimi İşinizi təşkil etmək daha yaxşıdır - cavab biridir: CRM qurun..
Sistemi satın aldıqdan sonra onu özünüz üçün quraşdırmaq və tənzimləmək üçün bir neçə yol var. Birinci seçim, şirkətinizdəki bütün proqramların tətbiqi ilə bağlı müstəqil iş təqdim edir. Qlobal problemləri aradan qaldırmaq üçün müştərilər ətraflı təlimatlarla təmin olunur. İkinci yol, müəyyən bir istiqamətə uyğunlaşmağın öhdəsindən gəlişinin öhdəsindən gəlmək bir mütəxəssisin problemi olacaqdır. İşçilərdən işçiləri yırtmamaq üçün, TELN TƏHLÜKƏSİZLİKİNDƏ BÜTÜN quraşdırma işlərini həyata keçirmək də mövcuddur və sonra proqramı istifadə etmək üçün bütün nüansları hərtərəfli öyrət.
Bir qutu. Hər hansı birinin altında hiss olunur şirkəti və onun xüsusiyyətləri nəzarət Onda. İdeal sistem tez həll etmək və qabaqda işləmək imkanı verir. Lazımi texniki dəstəyin olması ilə bir mənbədəki bütün analitiklər biznesi keyfiyyətcə yeni səviyyəyə gətirməyə imkan verəcəkdir. İlk uğurlar, sistemin işlərində tətbiq edildikdən dərhal sonra görünəcək. Mürəkkəb tapşırıqları avtomatik olaraq həyata keçirirsə, mürəkkəb vəzifələri həll etməyə vaxt buraxın.