Moderne Sielkunde vertel ons dat dit sonder die vaardighede van die aktiewe verhoor onmoontlik is om in enige sfeer van die lewe te slaag. Foto's sal nie daarmee argumenteer nie. Maar ons is geïnteresseerd in die ander: Waarom moderne sielkunde ons nie op gewone en verstaanbare voorbeelde verduidelik nie, soos damn, luister aktief na iets?
Ons het egter reeds uitgepluis en deelgeneem met u die basiese reëls van die aktiewe verhoor. Met voorbeelde!
Ondersteuning
Jou taak is om die gesprek te gee om te verstaan dat jy baie noukeurig luister. Kyk na sy oë. Summit. Gebruik die frase "ernstig?", "Wow!"
Opheldering
Verduidelik dat dit die gesprekke absoluut noodsaaklik is. Andersins sal albei begin om te dink aan mekaar klein goedkoop. Dit is belangrik om te onthou dat u gesprekspartner onbewus kan vermy om pynlike probleme te verduidelik. Gebruik die frase "Jy kan nie herhaal nie.", "Jy wou dit sê ...", "in jou begrip daarvan ..."
Reseksie
As jy die gedagtes van jou gesprek sal leer, sal hy eerstens hoor hoe dit van die kant af klink, en tweedens sal dit verstaan dat die terugvoer ingestel word. En dit sal hul woorde kan aanpas of aanpas of gaan opsom. Gebruik die frase "met ander woorde ...", "dit is ...", "soos ek verstaan het ..."
Ontwikkeling van die gedagtes van die gesprek
Jy moet die hoofgedagte van die gesprek optel en probeer om dit te ontwikkel. Dit sal dus makliker wees om die ware betekenis van die stelling te kry. Gebruik die frase "Ek dink dit ook.", "Ek het die indruk gekry."
Refleksie van die gevoelens van die gesprek
Jou taak is om die gesprek te gee om te verstaan dat jy verstaanbaar is, nie net vir die betekenis van hulle gesê het nie, maar ook sy gevoelens oor wat gesê is. Gebruik die frase "Jy, blykbaar, is baie bekommerd.", "Ek dink jy voel."
Empatie
U moet die gesprek in kennis stel dat u nie net verstaan nie, maar ook sy gevoelens ten volle deel. Gebruik die frase "In jou plek sal ek ook ..", "Hoe verstaan ek jou."
Opsomming
Dit is baie belangrik om die gesprek op te som. So sal jou gesprekspartner verstaan dat dit nie vir niks was dat ek die siel voor jou uitsteek nie. Gebruik die frase "As om op te som, het gesê.", "Op die ou end blyk dit dat ..."
